Το ίντερνετ (ή αλλιώς διαδίκτυο) και η διαφήμιση έχουν μια στενή σχέση από την δεκαετία του 1990. Ωστόσο, η ανάπτυξη των τεχνολογιών καθώς και η εξοικείωση των χρηστών τα τελευταία χρόνια, έχουν ισχυροποιήσει την «σύνδεση». Στο πλαίσιο αυτό, η εκρηκτική ανάπτυξη των social media αλλά και η κατασκευή ιστοσελίδων σε ευρύ φάσμα έχουν στρώσει το έδαφος στις διαφημιστικές πλατφόρμες έτσι ώστε να προσφέρουν μοναδικά πλεονεκτήματα. Ποιες είναι όμως οι πληροφορίες που πρέπει να ξέρεις πριν ξεκινήσεις να διαφημίζεις την επιχείρηση σου;

Στο κείμενο που θα ακολουθήσει, θα περιγράψουμε μερικές από τις βασικές πληροφορίες που πρέπει να ξέρεις πριν ξεκινήσεις να διαφημίζεις την επιχείρηση σου.

Θα έχουν αποτέλεσμα οι διαφημίσεις στο διαδίκτυο;

Η απάντηση στην ερώτηση δεν είναι και τόσο εύκολη. Η μελέτη των στατιστικών της επιχείρησης, της αγοράς και του ανταγωνισμού, είναι μόνο μερικά από αυτά τα οποία θα χρειαστούν σε πρώτη φάση. Σε περίπτωση που γίνει η παραπάνω διαδικασία, είναι αρκετά πιθανό να υπάρχει μια κατά προσέγγιση πρόβλεψη της επιστροφής επένδυσης (ROAS), ανάλογα την κατηγορία προϊόντων που ανήκετε. Σε περίπτωση που θέλετε να εστιάσετε σε προώθηση υπηρεσιών, υπάρχουν εξίσου τρόποι να διερευνηθούν και να μετρηθούν πιθανά αποτελέσματα. Για παράδειγμα στην πλατφόρμα των Google Ads, υπάρχουν διάφορα εργαλεία τα οποία χρησιμοποιούν οι διαφημιστές για να βελτιστοποιήσουν τα αποτελέσματα.

Παραταύτα, όταν (και εφόσον) συμβουλευτείτε μια εταιρία παροχής διαφημιστικών υπηρεσιών, καλό είναι να σκεφτείτε τα παραπάνω. Αν η εταιρία σας εγγυάται σίγουρα αποτελέσματα χωρίς να έχει προχωρήσει σε μια εκ των προτέρων ανάλυση, αυτό ίσως αποτελεί κακή ένδειξη. Κατά συνέπεια, όταν πρόκειται για υπηρεσίες και προϊόντα, πρέπει να προηγηθεί μια ανάλυση η οποία θα μας δώσει τις κατάλληλες απαντήσεις σε σημαντικά ερωτήματα όπως «πού να διαφημιστώ;», «θα έχω σίγουρα αποτελέσματα;» έτσι ώστε η διαφήμιση να μην αποτελέσει μια τυχαία διαδικασία αλλά «προϊόν» στρατηγικής στόχευσης.

Βρείτε κενά στην αγορά

Εν έτη 2024 οι ψηφιακές διαφημιστικές δυνατότητες είναι πάρα πολλές. Οι χρήστες δαπανούν αρκετές ώρες τόσο στα κοινωνικά δίκτυα, όσο και σε πλατφόρμες και εφαρμογές. Σύμφωνα με έρευνες, οι Έλληνες κάτι λιγότερο από 2 ώρες κατά μέσο όρο την μέρα στα social media. Τουτέστιν, η ποικιλία καθώς και η αυξημένη συμμετοχή, μας προμηνύει ότι υπάρχει ένα μεγάλο κοινό που είναι πιθανό να ενδιαφερθεί για αυτό που προσφέρεται.

Το σημαντικό σε σχέση με τα παραπάνω έγκειται στην μεθοδολογία. Σε κάθε πλατφόρμα η social media υπάρχουν ευκαιρίες που μπορούν να σας φέρουν κοντά σε ένα εξαιρετικό αποτέλεσμα. Πιο συγκεκριμένα, ακόμα και σε ανταγωνιστικές αγορές, όπως η αγορά ρούχων, η σωστή μελέτη καθώς και στόχευση (γεωγραφικά) σε κατάλληλα προϊόντα (τα οποία έχετε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα) προσφέρει την δυνατότητα να επέρθουν αξιοσημείωτα αποτελέσματα.

Να έχετε ρεαλιστικές προσδοκίες

Η διαφήμιση στο ίντερνετ έχει εκτοξεύσει πολλά μεγάλα brand αλλά ακόμα και μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Ωστόσο, ένα σύνηθες πρόβλημα είναι ότι σε πολλές περιπτώσεις οι πελάτες δεν έχουν ρεαλιστικές προσδοκίες. Κάτι τέτοιο έχει ένα διττό αρνητικό αποτέλεσμα. Πολλοί εξ αυτών απογοητεύονται και σταματάνε την διαφήμιση, ενώ οι υπόλοιποι έχουν υψηλές προσδοκίες και απογοητεύονται (μειώνοντας το ad spend) όταν δεν τις βλέπουν να πραγματοποιούνται.

Για να έχετε ρεαλιστικές προσδοκίες, πρέπει να γνωρίζετε τα εξής:

• Η διαφήμιση στο ίντερνετ είναι ένα μέσο που βοηθά στην αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επιχείρησης σας, στην προώθηση των προϊόντων ή υπηρεσιών σας και στην αύξηση των πωλήσεων. Ωστόσο, δεν είναι πανάκεια όλα αυτά.
• Τα αποτελέσματα της διαφήμισης εξαρτώνται από διάφορους παράγοντες, όπως το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρετε, τον ανταγωνισμό, τον προϋπολογισμό που διαθέτετε καθώς και την αποτελεσματική διαχείριση των λογαριασμών.

Συμπέρασμα

Η διαφήμιση στο διαδίκτυο είναι ένα ισχυρό εργαλείο που μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να πετύχουν τους στόχους τους. Ωστόσο, είναι σημαντικό να κάνετε σωστή μελέτη σχετικά με την επιχείρηση να τρέξει τις διαφημίσεις σας. Επίσης, είναι αρκετά σημαντικό να έχετε ρεαλιστικές προσδοκίες. Ότι δουλεύει στον Χ μπορεί να μην δουλεύει στον Υ. Επιπρόσθετα, η διαφήμιση αποτελεί μακροχρόνια διαδικασία και όχι κάτι σύντομο. Αν έχετε σκοπό να επενδύσετε μόνο για ένα σύντομο χρονικό διάστημα, ίσως απογοητευτείτε και δεν δείτε τα αποτελέσματα που επιθυμείτε.

Μια επένδυση στις διαφημίσεις αποδίδει το καλύτερο επιτόκιο. Αν επιθυμείς να κάνεις το επόμενο βήμα ή επιθυμείς να μάθεις περισσότερα σε σχέση με τις διαφημιστικές διαδικασίες και τρόπους, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας εδώ.

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Το Video Marketing αποτελεί ένα από τα μεγαλύτερα marketing trends στα κυρίαρχα social media apps και κυρίως στο TikTok.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1698831309963{padding-top: 3px !important;background-color: #ffd700 !important;border-radius: 15px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1698917125899{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1698917139173{margin-bottom: 16px !important;}”]Πίνακας περιεχομένου

Τι είναι Video Marketing;

Το TikTok πίσω από στατιστικά

Αξίζει όμως το Video Marketing (στο TikTok);

Τι πλεονεκτήματα προσφέρει το TikTok Video Marketing;

Πως μπορείς να ξεκινήσεις το Video Marketing στο Tik Tok;[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Στο παρελθόν, αυτό το είδος, είχε σημαντικό ρόλο στον παραδοσιακό-τηλεοπτικό μάρκετινγκ. Ωστόσο, στις περισσότερες social media πλατφόρμες, τα video δεν είχαν και τόσο κυρίαρχο ρόλο στα πρώτα χρόνια της δημιουργίας τους, παρά μόνο σε πλατφόρμες όπως το YouTube. Παρά ταύτα, τα τελευταία χρόνια, τα social media έχουν προσανατολιστεί προς τα video, δεδομένης μιας αποστροφής του κοινού σε παραδοσιακές μορφές περιεχομένου, όπως το κείμενο. Η δημοφιλία του TikTok αλλά και του Snapchat ώθησε αρκετές άλλες πλατφόρμες να υιοθετήσουν και να προωθήσουν τα short-form videos. Η Meta με τα Facebook videos και Instagram reels αλλά και το YouTube με τα Shorts ακολούθησαν την ίδια πορεία.

Τι είναι Video Marketing;

Το Video Marketing αποτελεί μια μάρκετινγκ στρατηγική προώθησης περιεχομένου όπου χρησιμοποιεί την δημιουργία βίντεο. Μέσα από τα βίντεο μπορούν να «εξυπηρετηθούν» πολλαπλοί στόχοι, όπως την ανάδειξη και αύξηση της δημοτικότητας του brand (brand awareness), την δημιουργία αλληλεπίδρασης (engagement) με το κοινό αλλά και φυσικά διαδικασίες που στοχεύουν στις απευθείας πωλήσεις.

Επιπλέον, αν και οι περισσότερες πλατφόρμες πλέον προσανατολίζονται στα short-video, το TikTok είναι αυτό που έχει καταφέρει να πρωταγωνιστήσει. Η οργανική δυναμική σε συνδυασμό με το χαρακτήρα της πλατφόρμας, επιτρέπει στους χρήστες να προωθούν βίντεο τα οποία έχουν μια πιο «αυθόρμητη» λογική, πιο προσωποποιημένο χαρακτήρα και ενθαρρύνουν την δημιουργία με την χρήση ΜΟΝΟ ενός κινητού.

Το TikTok πίσω από στατιστικά

Ένα από τα κυρίαρχα χαρακτηριστικά του TikTok είναι ότι αποτελεί την πλατφόρμα με ένα από τα μεγαλύτερα time-user-spent. Πιο συγκεκριμένα, οι χρήστες δαπανούν κατά μέσο όρο περίπου 52 λεπτά κάθε μέρα. Μέσα από αυτό, μπορούμε να κατανοήσουμε ότι η εφαρμογή από την Κίνα είναι εθιστική σε μεγάλο βαθμό. Επιπλέον, στις Η.Π.Α, το TikTok φαίνεται να χρησιμοποιείται από χρήστες αρκετών ηλικιακών ομάδων και όχι μόνο από χρήστες μικρότερων ηλικιακών ομάδων. Επίσης, ακόμα και σε άλλες στατιστικές ομάδες, το TikTok ακολουθεί μια εκθετική πορεία, ιδιαίτερα στο ad spend εταιριών στην πλατφόρμα.

Αξίζει όμως το Video Marketing (στο TikTok);

Πριν το TikTok αποκτήσει την δυναμική αυτή, η απάντηση μπορεί και να ήταν καταφατική. Η δημιουργία video για πλατφόρμες όπως το YouTube ή τηλεοπτικές διαφημίσεις απαιτούσαν πολλές φορές ένα «ικανοποιητικό budget» για προωθητικό περιεχόμενο, εξοπλισμό κ.α. Το Tik Tok άλλαξε πολλά στο πλαίσιο αυτό. Μέσα από την δημιουργία μικρών βίντεο, έδωσε την δυνατότητα σε πολλά brands να προωθούν με την χρήση ενός και μόνο κινητού, προωθητικό περιεχόμενο. Εντούτοις, αυτό δημιούργησε ένα πλαίσιο όπου ολοένα και περισσότερα brands μπορούν να παράγουν βίντεο με υψηλή «προστιθέμενη αξία» με τον δικό τους τρόπο.

Μια τέτοια χαρακτηριστική περίπτωση αποτελεί και το profile στο παρακάτω βίντεο. Μέσα από το περιεχόμενο που δημιούργησε, κατάφερε να δημιουργήσει αξία σε ένα μεγάλο κοινό, το οποίο πιθανότατα του έχει προσφέρει δυνητικούς πελάτες. Με μια τυπική «ιχνηλάτηση», μπορούμε να δούμε ότι ο λογαριασμός αυτός έχει μια πάρα πολύ καλή στρατηγική η οποία με οργανικό τρόπο κατάφερε να έχει εντυπωσιακή ανάπτυξη. Ερωτήματα που απασχολούν επιχειρήσεις και αυτοαπασχολούμενους,  ενημέρωση για λογιστικά ζητήματα σε συνδυασμό με το χιούμορ δημιούργησαν αξία σε κοινό, κάτι το οποίο αντανακλάται όπως φαίνεται και σε νούμερα.

https://www.tiktok.com/@kavallaris_christos/video/7284582195774115104

Η πλατφόρμα του TikTok αναδεικνύει καθημερινά τέτοιες επιχειρήσεις οι οποίες επωφελούνται από το Video Marketing.

https://www.tiktok.com/@bloodie_bee/video/7253525065520745754

*άλλο ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα

Τι πλεονεκτήματα προσφέρει το TikTok Video Marketing;,

Μερικά εξ αυτών είναι ότι:

• Το TikTok διαθέτει έναν αλγόριθμο o οποίος μπορεί εύκολα να κατανοήσει το κοινό που θέλετε να απευθυνθείτε
• Έχει μεγάλη οργανική απήχηση
• Μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα ευρύ φάσμα τακτικών προσέλκυσης δυνητικών πελατών. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να γίνει μέσω διασκεδαστικών video, tutorials, εκπαιδευτικών βίντεο, hacks κ.α. που μπορούν να ευθυγραμμιστούν με την στρατηγική και το ύφος κάποιου brand.
• Η δημιουργία video αποτελεί ένα είδος περιεχομένου πιο εύπεπτο
• Τραβάει ευκολότερα την προσοχή
• Είναι θετικός παράγοντας στο SEO της ιστοσελίδας του Brand
• Καλλιεργεί την εμπιστοσύνη μεταξύ brand και κοινού
• Μπορεί να δημιουργήσει κίνηση προς την ιστοσελίδα
• Προσφέρει δεδομένα (Tik Tok Pixel) τα οποία μπορούν να αξιοποιηθούν

Πως μπορείς να ξεκινήσεις το Video Marketing στο Tik Tok;

Ξεκινώντας τον στρατηγικό σχεδιασμό, πρέπει να εστιάσετε σε μερικά σημεία κλειδιά.

• Ορίστε το είδος του περιεχομένου
• Τον τρόπο λήψης του βίντεο και συγγραφής του περιεχομένου
• Τους βραχυπρόθεσμους & μακροπρόθεσμους στόχους σας
• Βρείτε το συγκριτικό σας πλεονέκτημα (π.χ. χιούμορ, χρήσιμες πληροφορίες)
• Βρείτε hooks και editing tricks τα οποία θα διατηρήσουν την προσοχή του κοινού

Συμπερασματικά

Επιστρέφοντας στο ερώτημα του τίτλου, «αν αξίζει το video marketing στο TikTok;», η απάντηση είναι σίγουρα επιδοκιμαστική. Το κείμενο παραπάνω παρουσίασε μερικούς λόγους που εξηγούν γιατί το Video Marketing στο TikTok είναι μια αποδοτική και αξιόλογη στρατηγική για τις επιχειρήσεις και τους επαγγελματίες του marketing. Η αύξηση της δημοτικότητας του TikTok και η εξέλιξη των κοινωνικών μέσων προς το video τονίζουν τη σημασία της προώθησης τέτοιου τύπου. Η δημιουργία video περιεχομένου πλέον είναι «ζωτικής σημασίας» για μια μάρκετινγκ στρατηγική. Σύμφωνα με έρευνα, το 78% από εργαζόμενους στο χώρο του Μάρκετινγκ, αναφέραν ότι τα βίντεο βοήθησαν στην αύξηση των πωλήσεων.

Το TikTok προσφέρει μια σειρά πλεονεκτημάτων, συμπεριλαμβανομένης της μεγάλης οργανικής απήχησης, της δυνατότητας προσαρμογής του περιεχομένου σε διάφορους στόχους, και της δυνατότητας επίτευξης ευρείας κοινότητας. Επιπλέον, το TikTok επιτρέπει τη δημιουργία περιεχομένου με χρήση μόνο ενός κινητού τηλεφώνου, μειώνοντας το κόστος παραγωγής. Ωστόσο, το κύριο πλεονέκτημα του είναι ότι δίνει την ευκαιρία με «έναν πιο εύπεπτο τρόπο» να αναδείξει κάποιος την επιχείρηση του.

Το Video Marketing στο TikTok μπορεί να ωφελήσει τις επιχειρήσεις με πολλούς τρόπους, συμπεριλαμβανομένης της αύξησης της επισημότητας του brand, της αύξησης της αλληλεπίδρασης με το κοινό, και της προώθησης των πωλήσεων. Επιπλέον, το TikTok παρέχει δεδομένα που μπορούν να αξιοποιηθούν για την προσαρμογή της στρατηγικής.

Το καίριο μήνυμα είναι ότι το Video Marketing στο TikTok αξίζει τον χρόνο και την προσπάθεια που απαιτεί. Η πλατφόρμα αυτή προσφέρει μια μεγάλη ευκαιρία για τη δημιουργία περιεχομένου που μπορεί να συνδέσει το κοινό με το brand και προσφέρει την δυνατότητα επίτευξης εντυπωσιακών αποτελεσμάτων.

Αν θέλετε να δείτε περισσότερα άρθρα σε σχέση με το digital marketing, μπορείτε να πατήσετε τον σύνδεσμο εδώ

Αν ενδιαφέρεστε για την ανάπτυξη διαφημιστικού πλάνου και στρατηγικής μάρκετινγκ, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Η σεζόν για πολλούς μαθητές αλλά και για τις επιχειρήσεις «ξεκινάει» σε λίγες μέρες και σκεφτήκαμε να σας δώσουμε μερικές Back To School Μάρκετινγκ ιδέες!

Τις επόμενες βδομάδες, η ζήτηση και η προσφορά θα ακολουθήσει μια ιδιαίτερη πορεία, όπου πολλές κατηγορίες προϊόντων και υπηρεσιών θα πρωταγωνιστήσουν. Αν και η επιστροφή στα θρανία είναι μια δύσκολη περίοδος για τους μαθητές, είναι εξίσου δύσκολη και για τις επιχειρήσεις. Οι περισσότεροι καταναλωτές μετά το πέρας των διακοπών, φαίνονται φειδωλοί και διστακτικοί στις αγορές τους. Κατά συνέπεια οι επιχειρήσεις αντιλαμβανόμενοι την αβεβαιότητα, επιλέγουν πολλές φορές να μειώσουν ή να μην επενδύσουν σε διαφημιστικές διαδικασίες.

Γιατί κάτι τέτοιο είναι λάθος;

Αν και είναι μια δύσκολη περίοδος για πολλούς γονείς, οι δαπάνες για σχολικό και περιφερειακό εξοπλισμό είναι σχεδόν αναγκαίες. Κατά συνέπεια η ζήτηση για κάποιες κατηγορίες προϊόντων θα είναι αρκετά υψηλή. Επομένως και οι ευκαιρίες για «έκρηξη» των πωλήσεων αυξάνονται. Συνεπώς η μείωση του budget του διαφημιστικού πλάνου, θα μπορούσε να είναι έως και καταστροφική. Αντιθέτως για κάποιες κατηγορίες προϊόντων και υπηρεσιών, η αύξηση του Budget θα μπορούσε να προσφέρει τρομακτικά θετικά αποτελέσματα.

Ενδεικτικά, μερικές κατηγορίες υπηρεσιών και προϊόντων:

1. Σχολικά είδη & Αναλώσιμα (Τσάντες, γραφική ύλη, είδη αρχειοθέτησης)
2. Έπιπλα (γραφείο, καρέκλες, βιβλιοθήκες)
3. Είδη τεχνολογίας (Η/Υ, εκτυπωτές, tablet)
4. Ένδυση & Υπόδηση
5. Φροντιστήρια (Ξένες γλώσσες, Προετοιμασία για πανελλήνιες)
6. Εγγραφή σε σωματεία και συλλόγους (χορός, άθληση)
7. Υπηρεσίες σε σχέση με το Babysitting

Στο πλαίσιο αυτό, θα προτείνουμε μερικές «Μάρκετινγκ» ιδέες για το πως μπορείς τις επόμενες εβδομάδες μια επιχείρηση να επωφεληθεί, ενόψει της έναρξης της σχολικής χρονιάς.

1) School Deals & Ειδικές Προσφορές

Αν έψαχνες μια ιδανική περίοδο για να κάνεις προσφορές, μάλλον τώρα είναι κατάλληλη. Η επιστροφή στο σχολείο φέρνει αυξημένες καταναλωτικές ανάγκες. Ωστόσο, η ερεύνα αγοράς από μεριάς καταναλωτών φαίνεται να είναι ενδελεχής. Κατά συνέπεια, η τιμή σε σχέση με τα προσφερόμενα προϊόντα παίζει καταλυτικό ρόλο. Επομένως, μια ειδική προσφορά για μαθητές & σπουδαστές θα προσφέρει την δυνατότητα να ξεχωρίσετε. Ωστόσο, σημαντικό είναι, η προσφορά αυτή να δίνει «αξία» σε σχέση με τον ανταγωνισμό, όπου η τιμή θα βρίσκεται σε επίπεδο που θα σας προφέρει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε μια κατηγορία προϊόντων ή ένα προϊόν.

Παράλληλα, θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούνε στην διαδικασία προώθησης, Banners και Pop up προσφορών στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Με προσφορές και οφέλη όπως:

Μερικά εξ αυτών θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε μια upsell διαδικασία κατά την εξερεύνηση του χρήστη στο ηλεκτρονικό η ακόμα και το φυσικό κατάστημα.

2) Back to School με την βοήθεια Influencers

Οι Influencers εν έτη 2023 έχουν ένα σημαντικό αντίκτυπο στην καταναλωτική ζήτηση. Επιπρόσθετα, ακόμα και σε νεαρές ηλικίες υπάρχουν influencers που επιδρούν θετικά στις πωλήσεις εταιριών που θέλουν να προωθήσουν προϊόντα. Συνεπώς, υπό την ετικέτα «back to school» είναι σημαντική ευκαιρία να προσεγγίσετε influencers που θα αναδείξουν το Brand σας και φυσικά μπορούν να αυξήσουν άμεσα ή να επιδράσουν έμμεσα θετικά στις πωλήσεις.

Μερικές ιδέες για διαφημιστική προώθηση μέσω influencer:

• Δημιουργία περιεχομένου σε μικρά κάθετα βίντεο
• Vlog, Haul, Unboxing
• Προωθητικά βίντεο η post μέσα από το προφίλ της επιχείρησης ή του influencer

https://www.youtube.com/watch?v=rpKkKxmYAo0&ab_channel=GLFriends

3) Δημιούργησε Valuable Pack με σχετικά προϊόντα

Αρκετές φορές, μια δέσμη αντικειμένων σε προσφορά, φαίνεται πιο θελκτική, ακόμα και σε περιπτώσεις που θέλουμε μόνο ένα μεμονωμένο αντικείμενο. Σύμφωνα με σχετικές αναφορές οι καταναλωτές αντιδρούν σε ψυχολογικά κίνητρα που είναι αποτέλεσμα διαδικασιών marketing και τεχνικών πωλήσεων, όπως προσφορές, δέσμες προϊόντων σε πλαίσιο έκπτωσης κ.α.

Επομένως, η δημιουργία ενός Valuable Pack με προϊόντα σε σχέση με το σχολικό εξοπλισμό μπορεί να δώσει αφορμή σε γονείς, μαθητές και σπουδαστές που θα δαπανήσουν χρήματα ενόψει της έναρξης του νέου ακαδημαϊκού και σχολικού έτους.

4) Κάνετε engage το κοινό μέσω content marketing

Η δημιουργία περιεχομένου με στόχο την αύξηση του engagement αποτελεί εξέχουσας σημασία σε μια στρατηγική μάρκετινγκ. Με αφορμή το άνοιγμα των σχολείων μπορείτε να προβείτε σε δημιουργία περιεχομένου με την δημιουργία  Poll και Quiz που θα φέρουν τους followers της σελίδας όλο και πιο κοντά με τα προϊόντα ή υπηρεσίες σας. Έξυπνα quiz που κάνουνε trigger το ενδιαφέρον δυνητικών και υπάρχοντών πελατών αλλά και poll που θέτουν ενδιαφέρον διλλήματα ενόψει σχολική χρονιάς μπορούν να εκτοξεύσουν το traffic προς το ηλεκτρονικό κατάστημα η ιστοσελίδα.

Συμπεράσματα

Η δημιουργία μια ολοκληρωμένης στρατηγικής μάρκετινγκ μπορεί να ωφελήσει σε υπέρμετρο βαθμό μια επιχείρηση κατά την έναρξη της σχολικής χρονιάς. Συγκεκριμένα, για ορισμένες επιχειρήσεις, δεδομένου του ανταγωνισμού (λ.χ. φροντιστήρια, βιβλιοπωλεία), είναι αναγκαίο να αναπτύξουν ένα ολοκληρωμένο πλάνο προωθητικών ενεργειών.

Ωστόσο, η ανάπτυξη ενός τέτοιου πλάνου προϋποθέτει και μια οργάνωση στο τεχνικός σκέλος. Η δημιουργία banner και pop up σε ένα e-shop καθώς και η δημιουργία εξατομικευμένων κατηγοριών (όταν πρόκειται για προϊόντα) χρειάζονται ιδιαίτερη προσοχή σε σχέση με το UX design το οποίο θα προβάλει στους σχετικούς χρήστες άμεσα τα προϊόντα που ψάχνουν, κάνοντας τα εμφανή και ορατά. Επιπρόσθετα, οι καταναλωτές, την περίοδο αυτή, βομβαρδίζονται από πληροφορίες σε σχέση με σχολικά προϊόντα. Συνεπώς, δεν φθάνει μόνο να δαπανηθεί ένα αξιοσημείωτο ποσό για μια μάρκετινγκ στρατηγική αλλά η στρατηγική αυτή να στοχεύει και σε πωλήσεις που δίνουν αξία ΚΑΙ στον πελάτη.

Η περίοδος αυτή αποτελεί μια μοναδική ευκαιρία για πολλές επιχειρήσεις να μπουν με το δεξί στην σεζόν και να μετατρέψουν το «είχα την ευκαιρία» στο «είδα την ευκαιρία» και στο τέλος της «διαδρομής» αυτής να «αδράξουν την ευκαιρία».

Εσείς έχετε οργανώσει μια εξατομικευμένο marketing πλάνο εν όψει της έναρξης της νέας σχολικής χρονιάς;

Αν θέλετε να δείτε περισσότερα άρθρα σε σχέση με το ηλεκτρονικό εμπόριο, την διαφήμιση μπορείτε να πατήσετε τον σύνδεσμο εδώ

Αν ενδιαφέρεστε για την ανάπτυξη διαφημιστικού πλάνου και στρατηγικής μάρκετινγκ, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ

Ο τουρισμός αποτελούσε και αποτελεί μια από τις σημαντικότερες «βιομηχανίες» της χώρας. Ξενοδοχεία και μονάδες φιλοξενίας, επιχειρήσεις εστίασης, καταστήματα με τουριστικά είδη κ.α. συνθέτουν τον κορμό της. Τα τελευταία χρόνια, η χώρα έχει ξαναγίνει επίκεντρο στο κάδρο των τουριστικών επιλογών παγκοσμίως. Κάτι τέτοιο έχει αυξήσει φυσικά και την ζήτηση για προϊόντα και υπηρεσίες σε σχέση με επιχειρήσεις εστίασης, μονάδες φιλοξενίας κ.α. Σύμφωνα με στοιχεία του ΙΝΣΕΤΕ ο τουριστικός κλάδος έχει σημαντική μεγέθυνση τα τελευταία έτη, κάτι που αντανακλάτε μέσα από τις τουριστικές αφίξεις αλλά και την μέση τουριστική δαπάνη.

Ωστόσο, όσο η ζήτηση και οι αφίξεις αυξάνονται, αυξάνεται και το ενδιαφέρον επένδυσης σε προϊόντα και υπηρεσίες τουριστικών προορισμών. Κατά συνέπεια, οι επιχειρήσεις εστίασης και παροχής υπηρεσιών δείχνουν να πολλαπλασιάζονται. Επομένως, όσο ο ανταγωνισμός αυξάνεται, η διαφήμιση και το Τουριστικό Μάρκετινγκ έχει αρχίζει και αποκτά ολοένα και σημαντικότερο ρόλο στις περισσότερες επιχειρήσεις.

Στο κείμενο που θα ακολουθήσει θα εξετάσουμε τι είναι το Τουριστικό Μάρκετινγκ, ποια εργαλεία και μεθόδους μπορεί να χρησιμοποιήσει μια επιχείρηση καθώς και πως μπορεί να εκτοξεύσει τις «πωλήσεις» υπηρεσιών και τουριστικών προϊόντων.

Τι είναι το τουριστικό μάρκετινγκ;

Το τουριστικό μάρκετινγκ έχει ως στόχο την υιοθέτηση μάρκετινγκ στρατηγικών με σκοπό την ανάπτυξη μιας επιχείρησης και την προσέλκυση και διατήρηση ενός δικτύου πελατών. Μέσα από διαδικασίες διαφημιστικής προώθησης προϊόντων & υπηρεσιών μια μάρκετινγκ στρατηγική αποσκοπεί στην  δημιουργία ενός επικερδές πλαισίου για τις επιχειρήσεις.

Για παράδειγμα η προώθηση μπορεί να αφορά τουριστικά πακέτα διακοπών, παροχή υπηρεσιών (π.χ. ενοικίαση αυτοκινήτου) σε έναν προορισμό, διαφημίσεις για την προώθηση εστιατορίου κ.α. Επιπλέον, στο πλαίσιο του τουριστικού μάρκετινγκ γίνεται ανάλυση της αγοράς με στόχο την κατανόηση του κοινού που απευθύνεται μια επιχείρηση καθώς και τις ανάγκες και υπηρεσίες που ανταποκρίνεται στο κοινό αυτό. Επιπλέον, γίνεται προσπάθεια προσέγγισης του επιθυμητού κοινού καθώς και διαμόρφωση στρατηγικής που συνάδει με τις αρχές και στόχους της επιχείρησης.

Στρατηγικές Μάρκετινγκ και Μέθοδοι Διαφήμισης

Στο πλαίσιο του τουριστικού μάρκετινγκ υπάρχουν δύο κυρίαρχες μεθοδολογικές προσεγγίσεις. Από την μια, ένα σημαντικό ρόλο (ίσως το σημαντικότερο) διαδραματίζει το ψηφιακό μάρκετινγκ (digital marketing) ενώ από την άλλη είναι το παραδοσιακό μάρκετινγκ. Αρχίζοντας από το δεύτερο, αξίζει να σημειώσουμε ότι τα τελευταία χρόνια έχει υποχωρήσει αρκετά, καθώς το διαδίκτυο και ο τρόπος αναζήτησης των δυνητικών πελατών καθιστούν σχεδόν περιττές πολλές φορές τις διαφημιστικές προσεγγίσεις σε σχέση με το παραδοσιακό μάρκετινγκ (τηλεόραση, έντυπα, ραδιόφωνο, τηλεφωνήματα, φυλλάδια κ.α.). Τώρα σε σχέση με το πρώτο, τα τελευταία χρόνια έχουν αναπτυχθεί αρκετές διαφημιστικές πλατφόρμες σε social media και εφαρμογές που μπορούν να φέρουν ευκολότερα, αμεσότερα, μετρήσιμα και μερικές φορές πολύ φθηνότερα πελάτες σε μια τουριστική επιχείρηση.

Αναλυτικότερα, τα παρακάτω μπορούν να βοηθήσουν άμεσα στην διαφημιστική προώθηση μιας επιχείρησης:

1) Google Ads

Αρκετές φορές, όταν βρισκόμαστε για διακοπές, το googlαρισμα αποτελεί μια σταθερή κίνηση που κάνει ο καθένας μας ώστε να βρει ένα εστιατόριο, ένα μαγαζί με σουβενίρ και άλλα πολλά. Μέσα από την πλατφόρμα της Google και τις διαφημίσεις αναζήτησης μπορείς να είσαι η Νο1 επιλογή χρηστών που ψάχνουν σχετικές αναζητήσεις. Πιο συγκεκριμένα, μέσα από τις διαφημίσεις αναζήτησης μπορεί μια επιχείρηση εστίασης λ.χ. «Κατάστημα Μπιζού Νάξος» να βγει στην κορυφή των αποτελεσμάτων όταν ένας χρήστης αναζητά με σχετικούς με το αντικείμενο όρους. Παράλληλα, μπορούν να πραγματοποιηθούν και διαφημίσεις προβολής οι οποίες θα εμφανίζονται δίπλα σε μια ιστοσελίδα αλλά και στο Youtube με στόχο την υπενθύμιση και την προβολή σε επισκέπτες που μπορεί να βρίσκονται στην Νάξο λ.χ.

2) Google My Business & SEO

Ένα από τα βασικότερα κριτήρια των καταναλωτών τα τελευταία χρόνια, αποτελούν οι κριτικές στην Google. Ένας έμπειρος καταναλωτής διαβάζοντας θετικές κριτικές στην Google και έναν υψηλό μέσο όρο, είναι πιθανότερο να οδηγηθεί σε ένα κατάστημα.  Αν για παράδειγμα το «Κατάστημα Σουβενίρ Μαρία» έχει μια κριτική 3.3/5 ενώ το «Κατάστημα Σουβενίρ Γιώτα» έχει 4/5 οι πιθανότητες να επιλέξετε το δεύτερο πολλαπλασιάζονται. Συνεπώς, η εισαγωγή ωραίων φωτογραφιών και περιγραφών, η πλήρη προσθήκη πληροφοριών επιχείρησης σε συνδυασμό με μια καλή εξυπηρέτηση μπορούν να βοηθήσουν ώστε μια επιχείρηση να «καρφωθεί» στην κορυφή των οργανικών αναζητήσεων. Παράλληλα η ανάπτυξης μιας ιστοσελίδας καθώς και διαμόρφωση εντός της ενός blog θα συνδράμει στην ενίσχυση της οργανικής επισκεψιμότητας σε συνδυασμό με διάφορες τεχνικές όπως τα schema markup.

3) Social Media

Στα social media μπορούν να δημιουργηθούν διαφημιστικές καμπάνιες οι οποίες θα έχουν ως σκοπό να  ενημερώσουν για τις υπηρεσίες και παροχές μιας επιχείρησης. Αν μια επιχείρηση ενδιαφέρεται για παράδειγμα να προσελκύσει Ολλανδούς τουρίστες,  μέσω μιας διαφημιστικής στρατηγικής στα social media, ΜΠΟΡΕΙ. Ένα ωραίο εικαστικό, ένα βίντεο καθώς και η ανάπτυξη περιεχομένου μέσω διαφημιστικών προσεγγίσεων μπορούν να δελεάσουν άμεσα έναν πελάτη. Επιπλέον, οι πλατφόρμες των social media προσφέρουν την δυνατότητα αποτελεσματικής στόχευσης. Παράλληλα, μέσα από μια μάρκετινγκ στρατηγική μπορούν να γίνουν διαφημίσεις αλλά και δημιουργία περιεχομένου που θα δημιουργήσει την επιθυμητή αξιοπιστία την οποία χρειάζεται ένα social media profile που έχει ως στόχο να αναπτύξει το πελατολόγιο της επιχείρησης.

Συμπεράσματα

Οι τουριστικές επιχειρήσεις παράγουν σημαντικό μέρος του εγχώριου ΑΕΠ. Επομένως, είναι αρκετά σημαντικό, οι επιχειρήσεις αυτές να μπορούν να εστιάσουν σε διαδικασίες οι οποίες θα τις προφέρουν μακροπρόθεσμη προοπτική. Μια κατάλληλη για τις ανάγκες της επιχείρησης προσέγγιση μάρκετινγκ θα προσφέρει την δυνατότητα ο σημερινός πελάτης να είναι και «αυριανός πελάτης» καθώς και να προσεγγίσετε νέα κοινά.

Επιπλέον, ένα ιδιαίτερα σημαντικό στοιχείο είναι ότι το τουριστικό προφίλ της Ελλάδας έχει αναβαθμιστεί τις τελευταίες δεκαετίες. Κάτι τέτοιο, μεταφράζεται σε ποιοτικότερους και περισσότερους τουρίστες. Δεδομένου αυτού, είναι σημαντικό οι επιχειρήσεις αυτές να δώσουν την ανάλογη σημασία σε μια μάρκετινγκ στρατηγική η οποία θα την βοηθήσει να αναπτύξει τόσο τις πωλήσεις όσο και να καταστήσει το προφίλ της επιχείρησης της πιο ελκυστικό σε σχέση με τους εγχώριο ανταγωνισμό.

Αν και η κλεψύδρα της τουριστικής περιόδου έχει αρχίζει και κυλάει, δεν είναι καθόλου αργά για την διαμόρφωση στρατηγικής μάρκετινγκ η οποία θα μπορέσει να βοηθήσει τόσο βραχυπρόθεσμα όσο και μακροπρόθεσμα την επιχείρηση.

Αν ενδιαφέρεστε για μια στρατηγική μάρκετινγκ σε σχέση με την επιχείρηση σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ

Για να διαβάσετε το άρθρο μας σε σχέση με το ξενοδοχειακό μάρκετινγκ, πατήστε εδώ.

Για περισσότερα σε σχέση με το μάρκετινγκ, την διαφήμιση καθώς και άλλα τεχνολογικά νέα μπορείτε να δείτε περισσότερα άρθρα στο blog μας.

Η διαφήμιση εν έτη 2023 είναι απαραίτητο εργαλείο για τα τεχνικά επαγγέλματα. Η εποχή της ψηφιακής επανάστασης έχει δώσει σημαντικά μέσα τα οποία μπορούν να αποτελέσουν «χρυσό» για ελεύθερους επαγγελματίες και εταιρίες οι οποίοι δρουν στον χώρο αυτό. Επαγγέλματα όπως υδραυλικός, ψυκτικός, ηλεκτρολόγος, μηχανικός κ.α. ήταν και παραμένουν περιζήτητα.

Ωστόσο, ο ανταγωνισμός, η ταχύτητα της πληροφορίας και άλλοι παράγοντες μπορούν να μειώσουν δραστικά την δουλειά ενός τεχνικού. Η προσαρμογή στην ψηφιακή εποχή δίνει την δυνατότητα να αποτραπεί κάτι τέτοιο και φυσικά να δώσει την ευκαιρία σε έναν επαγγελματία να ηγηθεί στον στίβο του επαγγέλματος του.

Στο κείμενο που θα ακολουθήσει, θα δούμε γιατί είναι αναγκαία η διαφήμιση για τα τεχνικά επαγγέλματα καθώς και πως μπορούν να επωφεληθούν μέσα από την προώθηση των υπηρεσιών τους.

Άμεση προσέλκυση πελατών μέσω των Google Ads

Ένα χαρακτηριστικό των ημερών, αποτελεί το γεγονός ότι το κινητό τηλέφωνο είναι αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας. Σύμφωνα με στατιστική ερεύνα, οι Έλληνες χρησιμοποιούν το κινητό τους τηλέφωνο 2 ώρες και 37 λεπτά (κατά μέσο όρο) ημερήσιος. Ο μέσος όρος ανεβαίνει αρκετά προς τα πάνω, αν συνυπολογίσουμε ότι αρκετοί κάτοχοι κινητών είναι μεγαλύτερης ηλικίας.

Αυτό τι σημαίνει πρακτικά; 

Η χρήση των κινητών τηλεφώνων αλλά και των υπολογιστών, ιδιαίτερα την τελευταία δεκαετία έχει αλλάξει ριζικά τον τρόπο που ψάχνουν οι άνθρωποι. Στο παρελθόν ο κύριος τρόπος ανεύρεσης ενός ηλεκτρολόγου λ.χ. ήταν να δούμε τον χρυσό οδηγό, να συμβουλευτούμε έναν γείτονα να επισκεφτούμε μαγαζιά τις γειτονιάς που θα γνώριζαν κάποιον.

Πλέον, η εύρεση τεχνικών με αυτόν τον τρόπο, έχει αλλάξει τα τελευταία χρόνια. Οι άνθρωποι ολοένα και περισσότερο αναζητούν στις μηχανές αναζήτησης αυτό που θέλουν με αποτέλεσμα να γλυτώνουν χρόνο και χρήμα σε πολλές περιπτώσεις. Επιπλέον, με τον τρόπο αυτό μπορούν να πληροφορηθούν εύκολα για τον ενδεικτικό τιμοκατάλογο ενός επαγγελματία για τις υπηρεσίες του, να δουν τις κριτικές του, την τοποθεσία του και άλλα πολλά.

Γιατί όμως να διαφημιστώ και να μην δημιουργήσω απλά μια ιστοσελίδα;

Τα πρώτα χρόνια του διαδικτύου μια ιστοσελίδα ήταν πραγματικά ένα σημαντικό «χαρτί» για μια επιχείρηση και έναν επαγγελματία για να αποκτήσει έσοδα. Πλέον όμως, αποτελεί μόνο ένα κομμάτι (σημαντικό μεν), δεδομένου ότι η διαφήμιση πλέον δίνει τέτοια πλεονεκτήματα που δεν μπορεί μια ιστοσελίδα να υπερσκελίσει από μόνη της.

Τι πλεονέκτημα δίνει οι διαφήμιση; Πόσους πελάτες μπορώ να αποκτήσω;

Η διαφήμιση σε πλατφόρμες όπως τα Google Ads δίνει μοναδικά πλεονεκτήματα. Ο μέσος χρήστης αναζητά συνέχεια αυτό το οποίο τον απασχολεί. Αν για παράδειγμα έχουν σπάσει οι σωλήνες του σπιτιού μου και χρειάζομαι υδραυλικό, η πρώτη λύση δεν θα είναι ο γείτονας (ο οποίος μπορεί να μην ξέρει κάποιο υδραυλικό) αλλά η Google. Η μηχανή αναζήτησης της Google χρησιμοποιείται από το 97% των χρηστών στην Ελλάδα. Το πλεονέκτημα στην περίπτωση αυτή είναι ότι ο χρήστης βρίσκει σε ελάχιστο χρόνο αυτό που αναζητά, καλώντας τον υδραυλικό λ.χ. στο σπίτι του. Οι χρήστες σε ανάλογες περιπτώσεις επιλέγουν να διαφημιστούν για τον ΕΝΑΝ ΚΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΟ ΛΟΓΟ: να είναι μέρος της κορυφής των αναζητήσεων. Ένα τέτοιο πλεονέκτημα δίνουν τα Google Ads.

Το να βρίσκεσαι στην κορυφή των αναζητήσεων δίνει την δυνατότητα να είσαι μια από τις πρώτες επιλογές των χρηστών που αναζητούν κάτι. Όπως στην περίπτωση του υδραυλικού έτσι και με άλλα επαγγέλματα όπως μηχανικοί αυτοκινήτων & μηχανών, ηλεκτρολόγοι κ.ο.κ. έχουν ένα σαφές προβάδισμα αν διαφημιστούν με τα Google Ads. Το προβάδισμα αυτό έγκειται στο γεγονός ότι 1) οι χρήστες αναζητούν για άμεση λύση στο πρόβλημα τους π.χ. κάηκε ο ρελές ενός πίνακα και δεν έχουν ρεύμα 2) ότι γλυτώνουν χρόνο σε σχέση με διαφορετικούς τρόπους αναζήτησης οι οποίοι μπορούν να τους κοστίσουν χρόνο και κατά συνέπεια χρήμα. Τι θα γινόταν άμα είχαν σπάσει οι σωλήνες, δεν γνώριζε ο διπλανός σου υδραυλικό και δεν είχες τον χρόνο να βγεις από το σπίτι για να ρωτήσεις;

ΣΥΝΕΠΩΣ τα Google ads δίνουν την ευκαιρία να γίνουμε μέρος των αναζητήσεων σε σχέση με το εκάστοτε τεχνικό επάγγελμα, βρίσκοντας άμεσα πελάτες και όχι μόνο εν δύναμη δυνητικούς πελάτες.

Επαναστόχευση πελατών

Ένα από το πλεονεκτήματα της διαφήμισης στο διαδίκτυο, είναι η δυνατότητα να μπορούμε να επαναστοχεύσουμε το υπάρχον πελατολόγιο. Συλλέγοντας e-mail και τηλέφωνα, έχουμε την δυνατότητα να προσεγγίσουμε ξανά πελάτες που εξυπηρετήσαμε στο παρελθόν. Συνεπώς, έχοντας επισκεφτεί ένα σπίτι για μία βλάβη λ.χ. ενός air condition, ένας ψυκτικός μπορεί να έχει συγκεντρώσει προηγουμένως μια φόρμα αλλά και χειροκίνητα την στιγμή της εξυπηρέτησης στοιχεία (εφόσον τηρεί τους κανόνες του GDPR) τα οποία μπορεί να αξιοποιήσει σε μεταγενέστερο χρόνο.

Η συλλογή e-mail & τηλεφώνων μπορούν να γίνουν με έναν εκπτωτικό κωδικό, την εγγραφή στο newsletter με ενημέρωση προσφορών σε σχέση με τις υπηρεσίες κ.α. Αυτά καθώς και άλλες τεχνικές, είναι μια δελεαστική ανταμοιβή  για έναν δυνητικό πελάτη ο οποίος θα προχωρήσει σε μια σχετική εγγραφή, αποδεχόμενος την χρήση των στοιχείων του για διαφημιστικούς λόγους.

Πως όμως το e-mail marketing θα βοηθήσει την επιχείρηση μου;

Πολλές πλατφόρμες, όπως τα Google Ads αλλά και το Facebook Meta, μας δίνουν την δυνατότητα να επαναπροσεγγίσουμε τους πελάτες αυτούς μέσα από την δημιουργία κοινών (customer list audiences). Συνεπώς, αν στο παρελθόν είχατε επισκεφτεί π.χ. ένα πελάτη για να διορθώσετε μια βλάβη στο κλιματιστικό και έχετε συλλέξει στοιχεία του, με τον τρόπο αυτό, μπορείτε να δημιουργήσετε μια προσωποποιημένη διαφήμιση στα social media όπως το Facebook και το Instagram, στέλνοντας ένα email αλλά και φυσικά προσεγγίζοντας τον μέσα από το διαφημιστικό δίκτυο της Google.

Social Media και ανάπτυξη πελατολογίου

Όπως αναφέραμε και παραπάνω, ο μέσος Έλληνας δαπανά αρκετό χρόνο την ημέρα χρησιμοποιώντας το κινητό του. Ένα μεγάλο μέρος του χρόνου του περνά εντός εφαρμογών social media. Για έναν ελεύθερο επαγγελματία και μια επιχείρηση που σχετίζεται με τεχνικά επαγγέλματα όπως μηχανικοί αυτοκινήτων, ξυλουργοί, τεχνικές οικοδομικές εταιρίες, τεχνικοί αλουμινίων, ψυκτικοί κ.α. μπορεί να έχει ένα μεγάλο όφελος με την διαφήμιση στις πλατφόρμες αυτές.

Η δημιουργία διαφημίσεων σε σχέση με ειδικά πακέτα, προσφορές ακόμα και διαφημίσεων που εστιάζει στα προβλήματα που μπορεί να έχει ένας δυνητικός πελάτης, θα προσελκύσει πιθανότατα αρκετούς ενδιαφερόμενους. Ακόμα και σε περιπτώσεις που η υπηρεσία μπορεί να μην αποτελεί προτεραιότητα χρηστών, η διαφήμιση στα social media μέσα από κατάλληλες τεχνικές στόχευσης και επαναστόχευσης κοινού που έχουν οι πλατφόρμες όπως το Facebook, μπορεί να δημιουργήσει ανάγκες σε χρήστες με στόχο να γίνουν δυνητικοί πελάτες.

Η δημιουργία παρουσίας στα social media, όχι μόνο μπορεί να προσελκύσει πελάτες αλλά και προσδίδει αξιοπιστία στα social media επαγγελματιών. Κάτι τέτοιο είναι απαραίτητο, δεδομένου σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να εμπιστευτούν πιο εύκολα επαγγελματίες με ένα αξιόπιστο προφιλ στα social media.

Συμπεράσματα

Τα τεχνικά επαγγέλματα σε μεγάλο μέρος τους παρουσιάζουν και παρουσιάζουν υψηλή ζήτηση. Αυτό δεν σημαίνει όμως απαραίτητα ότι η ζήτηση αυτή θα «μετουσιωθεί» σε δικούς σου πελάτες. Σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον, όπως αυτό των τεχνικών επαγγελμάτων, η διαφήμιση είναι αναγκαία πλέον αν όχι μονόδρομος σε πολλές περιπτώσεις. Αρκεί μόνο μια απλή αναζήτηση στην Google σε επαγγέλματα όπως υδραυλικός, ηλεκτρολόγος, κλειδαράς, ψυκτικός για να διαπιστώσει κάποιος ότι εν έτη 2023 διαφήμιση και τεχνικά επαγγέλματα πάνε μαζί.

Οι διαφημιστικές δυνατότητες που δίνουν οι πλατφόρμες μέσα από καμπάνιες αναζήτησης και προβολής (Google Ads) καθώς οι διαφημίσεις στα Social Media, μπορούν να πάνε την επιχείρηση σου όχι ένα βήμα αλλά αρκετά βήματα μπροστά.

Ένα ευφυολόγημα αναφέρει ότι:

Αυτός που δεν είναι έτοιμος σήμερα, θα είναι λιγότερο έτοιμος αύριο

Για αυτό μην χάνεις τον χρόνο, οργάνωσε ένα διαφημιστικό πλάνο και δημιούργησε τώρα την ζήτηση σε σχέση με τις υπηρεσίες που προσφέρεις.

Αν ενδιαφέρεσαι να μάθεις περισσότερα σε σχέση με τις διαφημίσεις, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας εδώ.

Για να λαμβάνεται πρώτοι τα τελευταία μας άρθρα, μπορείτε να εγγραφτείτε στο Newsletter μας εδώ.

Το 2023 είναι μια σημαντική χρονιά για τον κλάδο του Μάρκετινγκ, καθώς η τεχνολογία αναπτύσσεται συνεχώς. Όλο και περισσότερες αλλαγές στην αγορά, παρέχουν ολοένα και νέες ευκαιρίες για την ανάπτυξη των στρατηγικών μάρκετινγκ. Στο κείμενο που θα ακολουθήσει θα αναφερθούν μερικά από τα πιο σημαντικά trends που προβλέπονται για το 2023.

1) Τεχνητή νοημοσύνη και Digital Marketing

Ένα από τα σημαντικότερα trends από αποτελεί η ενσωμάτωση τεχνητής νοημοσύνης και της μηχανικής μάθησης. Η τεχνολογία είναι ένας στενός φίλος του μάρκετινγκ και η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης και της μηχανικής μάθησης θα επιτρέψει στους marketer να αναλύσουν τα δεδομένα πελατών που συλλέγονται από τις ψηφιακές πλατφόρμες και να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους σύμφωνα με αυτά. Επιπλέον, η χρήση τεχνητής νοημοσύνης και της μηχανικής μάθησης θα επιτρέψει στους marketer να κατανοήσουν καλύτερα τις προτιμήσεις των πελατών και να προσαρμόσουν την επικοινωνία και τις προσφορές τους σύμφωνα με αυτές.

2) Εξατομικευμένες προσφορές

Η προσαρμογή πελατών θα είναι ένα από τα πιο σημαντικά trends του 2023. Το μάρκετινγκ θα αφορά περισσότερο στην προσαρμογή των μηνυμάτων και των προσφορών στις ανάγκες και τις προτιμήσεις των πελατών, χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που συλλέγονται από τις ψηφιακές πλατφόρμες.

3) Ανάπτυξη του επικοινωνιακού δικτύου πελατών

Ένα άλλο χαρακτηριστικό είναι ότι θα δοθεί προσοχή στο πελατολόγιο και στην επικοινωνία με τους πελάτες. Με στόχο την επικοινωνία με τους πελάτες και την δημιουργία επικοινωνιακών σχέσεων και referrals, δίνεται η δυνατότητα για μια συνεχής ανάπτυξη του πελατολογίου. Οι επιχειρήσεις θα χρησιμοποιούν ψηφιακές πλατφόρμες και κοινωνικά μέσα για να επικοινωνούν και να δημιουργούν συνεχής συναλλαγές.

4) Ανάπτυξη πλάνου προσέγγισης πελατών στον πλαίσιο προσφορών

Οι επιχειρήσεις θα επικεντρωθούν στην επικοινωνία μέσω ψηφιακών μέσων και στην προσαρμογή των μηνυμάτων και των προσφορών στους πελάτες τους.

5) Μεγαλύτερη αλληλεπίδραση με τους πελάτες

Με επίκεντρο την αλληλεπίδραση πελατών και την επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, οι επιχειρήσεις θα δώσουν έμφαση στην αλληλεπίδραση με τους πελάτες τους σε πραγματικό χρόνο και στην επικοινωνία με αυτούς μέσω ψηφιακών πλατφορμών και κοινωνικών μέσων. Η επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο θα επιτρέψει στις επιχειρήσεις να απαντήσουν γρηγορότερα στις ανάγκες των πελατών και να διασφαλίσουν ότι η επικοινωνία είναι συνεχής και αποτελεσματική.

6) Έμφαση στην επιστροφή επένδυσης από την διαφήμιση

Το 2023 θα φέρει στον πυρήνα της προσοχής των επιχειρήσεων την εστίαση αυτών στην επιστροφή απόδοσης από τις επενδύσεις σε διαφημίσεις. Οι επιχειρήσεις θα επικεντρωθούν στην επιστροφή απόδοσης από τις επενδύσεις σε διαφημίσεις, ενώ θα συνεχίσουν να αναλύουν τα δεδομένα και να προσαρμόζουν τις στρατηγικές τους ώστε να επιτύχουν το μέγιστο αποτέλεσμα.

7) Εκτεταμένη χρήση γραφιστικών 

Άλλο ένα trend αποτελεί η εκτενέστερη χρήση των γραφιστικών στο πλαίσιο προσέγγισης πελατών. Η χρήση καλλιτεχνικών και καλαισθητικών γραφιστικών, όπως το βίντεο και η ηχητική επικοινωνία, θα γίνει πιο δημοφιλής το 2023. Οι επιχειρήσεις θα επικεντρωθούν στην χρήση των γραφιστικών για να δημιουργήσουν εντυπωσιακά και δυνατά μηνύματα που θα ενδυναμώνουν την επικοινωνία με τους δυνητικούς πελάτες.

8) Στρατηγικές μάρκετινγκ & ROAS

Ενώ και το 2023 οι επιχειρήσεις θα επικεντρωθούν στην επιστροφή απόδοσης από τις επενδύσεις σε διαφημίσεις, θα συνεχίσουν παράλληλα να αναλύουν τα δεδομένα και να προσαρμόζουν τις στρατηγικές τους ώστε να επιτύχουν το μέγιστο αποτέλεσμα.

9) Έμφαση στην χρήση δεδομένων (analytics)

Η χρήση της επιστήμης δεδομένων για την επιστροφή απόδοσης από τις επενδύσεις σε διαφημίσεις είναι ακόμα ένα trend για το 2023. Οι επιχειρήσεις θα συνεχίσουν να αυξάνουν την επίσημη χρήση της επιστήμης δεδομένων για να αξιολογούν την απόδοση των διαφημίσεων και να βελτιώνουν τις στρατηγικές τους. Αυτό θα επιτρέπει στις επιχειρήσεις να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις και να επιτύχουν την καλύτερη επιστροφή απόδοσης από τις επενδύσεις τους.

Συνολικά, το 2023 θα είναι ένα χρόνος σημαντικών αλλαγών στον τομέα του μάρκετινγκ και οι επιχειρήσεις που θα επιτύχουν να προσαρμόσουν και να αναπτύξουν τις στρατηγικές τους, θα είναι αυτές που θα επιτύχουν να επιτύχουν σε σχέση με τον ανταγωνισμό.

Επιπλέον, θα υπάρχει ένα έντονο ενδιαφέρον για την αλλαγή στην τρόπο που οι επιχειρήσεις επικοινωνούν με τους πελάτες τους. Η χρήση των νέων τεχνολογιών όπως το 5G, το IoT και τα chatbot θα είναι κύριες εξελίξεις που θα συμβάλλουν στην ενίσχυση της επικοινωνίας μεταξύ επιχειρήσεων και πελατών, και θα βοηθήσουν στην ενίσχυση της συνεργασίας και της εμπιστοσύνης.

Επίσης, η αναζήτηση για υψηλής ποιότητας και προσαρμοσμένες εμπειρίες θα είναι ένα από τα κύρια θέματα στον τομέα του μάρκετινγκ για το 2023. Επιχειρήσεις θα πρέπει να παρέχουν προσαρμοσμένες υπηρεσίες με στόχο την δημιουργία προσωποποιημένων εμπειριών προκειμένου να κερδίσουν και να κρατήσουν τους πελάτες τους.

Συνολικά, οι επιχειρήσεις που θα επιτύχουν να προσαρμόσουν και να αναπτύξουν τις στρατηγικές τους σε αυτές τις τελευταίες εξελίξεις, θα είναι εκείνες που θα επιτύχουν να κερδίσουν και να κρατήσουν τους πελάτες τους. Επιπλέον, η επιλογή των σωστών τεχνολογιών και της σωστής στρατηγικής θα είναι πολύ σημαντική, καθώς θα συμβάλλει στην επιτυχία της επιχείρησης.

Το κείμενο αυτό γράφτηκε από την OPEN AI και το Chat GPT εξολοκλήρου (με μικρές ορθογραφικές διορθώσεις από εμάς). Το ChatGTP αποτελεί μια πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης η οποία έχει ως στόχο την παραγωγή δεδομένων μέσα από διαδικασίες τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης με στόχο εξυπηρέτηση των ερωτημάτων των χρηστών.

Το ChatGTP κυκλοφόρησε τέλος του 2022 και όπως φαίνεται θα επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό τον χώρο της τεχνολογίας το 2023.

Εντούτοις, το μόνο σίγουρο είναι ότι ο χώρος του Digital Marketing θα επηρεαστεί σε μεγάλο βαθμό από τέτοιες εφαρμογές σε μερικό ή πλήρες βαθμό, ακόμα και φέτος. Πλατφόρμες όπως το ChatGTP ή το DALLE 2 που δημιουργεί AI γραφιστικά αλλά και άλλων εφαρμογών όπως το Soundraw και Play είναι σίγουρο ότι θα αναπτύξουν την δυναμική των επιχειρήσεων σε σχέση με το Μάρκετινγκ.

Τέλος, αν και υπάρχουν ακόμα πολλά προβλήματα σε σχέση με τις παραπάνω πλατφόρμες, το μόνο σίγουρο είναι ότι σε ένα βαθμό μπορούν να βοηθήσουν και να εξελίξουν το Μάρκετινγκ της επόμενης μέρας σε επίπεδο content, πληροφόρησης, γραφιστικό, ήχου κ.ο.κ. σε σχέση με τις διαφημίσεις.

Αν θέλετε να λαμβάνεται πρώτοι τα τελευταία μας άρθρα, κάντε εγγραφή στο newsletter μας εδώ.

Μπορείτε να δείτε εδώ περισσότερα κείμενα στο blog μας σχετικά με την διαφήμιση.

Δείτε επίσης εδώ νέα από τον χώρο του SEM αλλά και του SEO.

Πριν λίγες μέρες η Meta ανακοίνωσε κάποιες προβλέψεις σχετικά με τις οικονομικές ευκαιρίες στο Metaverse.

Οι προβλέψεις είναι αρκετά αισιόδοξες και αναφέρουν ότι το Metaverse ενδέχεται να συνεισφέρει στο παγκόσμιο ΑΕΠ περισσότερα από τρία δισεκατομμύρια έως και το 2031. Στο πλαίσιο αυτό, κάνει μια ελαφριά νύξη προς τις κρατικές αρχές παγκοσμίως, έτσι ώστε να ενθαρρύνουν την καινοτομία και κατά συνέπεια το metaverse, χωρίς παρεμποδιστικές πολιτικές, όπως ο «περιορισμός» του ρόλου της αποκέντρωσης που είναι χαρακτηριστικό της τεχνολογίας αυτής.

Σε τι επικεντρώνεται η ανακοίνωση;

Κάνει λόγο για την πρόοδο που έχει συντελεστεί μεταξύ κοινωνίας πολιτών, νομικών, θεσμικών οργάνων κ.α. προκειμένου να διασφαλιστεί το μέλλον του Metaverse. Η πρόοδος αυτή, σε συνάρτηση με την εξέλιξη της τεχνολογίας, δίνουν εξαιρετικές δυνατότητες, όπως υπογραμμίζει η ανακοίνωση.

Κάνει αναφορά σε χώρες και πόλεις όπως η Ταιβάν, την Σεούλ και το Dubai, υπογραμμίζοντας έτσι την σημασία της προετοιμασίας που έχουν κάνει, αποκτώντας έτσι πλεονεκτήματα σε σχέση με το Metaverse και το Web 3.0. Επιπρόσθετα, η ανακοίνωση «τονίζει» την σπουδαιότητα που θα έχει αυτός ο νέος κόσμος για τομείς όπως η εκπαίδευση η εργασία, η διασκέδαση κ.α. Σε σχέση με αυτά, επικεντρώνεται στο ότι μπορούν αναπτυχθούν επικερδείς σχέσεις, μεγαλύτερης απόδοσης και κατά συνέπεια κέρδους στους οργανισμούς και τις εταιρίες που θα αλληλοεπιδρούν με τέτοιους κόσμους.

Επιπλέον, αναφέρει ότι τεχνολογίες όπως το blockchain μέσα από την εφαρμογή τους σε χρηματοπιστωτικά μέσα συναλλαγής (κρυπονομίσματα) αλλά και επενδυτικά περιουσιακά στοιχεία όπως ο «κόσμος» των NFTs, αναπτύσσουν σε μεγαλύτερο βαθμό τις οικονομικές ευκαιρίες. Οι οικονομικές ευκαιρίες σε τέτοιους ψηφιακούς κόσμους μέσα από την διόπτρα της «παιχνιδοποίησης» της διαδικασίας αυτής, αυξάνουν την δυνατότητα να αλληλοεπιδρά πιο εύκολα ο μέσος χρήστης με αυτές τις τεχνολογίες, κάνοντας αυτές πιο προσβάσιμες, μέσω της ξεχωριστής εμπειρίας του Web 3.0 -Metaverse.

Δύο λέξεις κλειδιά της ανακοίνωσης, αποτελεί η διαλειτουργικότητα (interoperability) και η φορητότητα (portability). Σε σχέση με αυτά, τονίζετε η σημασία που έχουν αυτές οι έννοιες μεταξύ της βιομηχανίας, των θεσμών και φυσικά των μελών του meta κόσμου. Κατ’ ουσία, με τους όρους αυτούς τονίζει την σημασία που πρέπει να δοθεί στην καθολική εφαρμογή των τεχνολογιών AR(Augmented Reality) & VR(Virtual Reality). Η μεμονωμένη εφαρμογή του, επισημαίνει ότι θα φέρει εμπόδια και συμβιβασμούς, καθιστώντας τον κόσμο του Meta πιο κλειστό και περιορισμένο ως προς τις συναλλαγές.

Επομένως, μέσα από την ανακοίνωση, η Meta τονίζει τον ρόλο της διαλειτουργικότητας και «φορητότητας, με στόχο την εφαρμογή meta προτύπων σε πολλές πτυχές της κοινωνίας έτσι ώστε τα άτομα του web3 να μπορούν να συνδέονται εύκολα μέσω ζωντανών πυλών (χρησιμοποιώντας VR & AR τεχνολογίες) από τον έναν στον άλλο ψηφιακό κόσμο. Η έννοια αυτή, περιλαμβάνει πιθανότατα ένα είδος ψηφιακής «απρόσωπης» ταυτότητας, ενός 3d μοντέλου (Avatar) αλλά και ιδιότητες εντός του κόσμου αυτού και φυσικά την κοινή χρήση δεδομένων.

Τέλος, κάνει λόγο για τρείς αρχές όπου πρέπει να διατηρηθούν στο πλαίσιο του Meta κόσμου που έρχεται:

1. Να υιοθετηθεί μια τεχνολογικά ουδέτερη προσέγγιση που εστιάζει στους ίδιους κινδύνους και τους ίδιους κανόνες (παγκοσμίως).
2. Να μην περιορίζονται τα αποκεντρωμένα συστήματα που προϋποθέτει το metaverse, δεδομένου ότι διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην δημιουργία νέων οικονομικών ευκαιριών σε σχέση με την καινοτομία, τον ανταγωνισμό και φυσικά την έννοια της διαλειτουργικότητας.
3. Συνεργασία δημόσιου τομέα με την βιομηχανία ως θεμέλιο για τυχόν μελλοντικά ρυθμιστικά πλαίσια.

Επιπλέον, η ανακοίνωση αυτή όπως και παλαιότερες αναφορές της Meta, συνδέουν τις οικονομικές ευκαιρίες του web 3.0 με τους νέους τρόπους που θα μπορούν οι επιχειρήσεις να διαφημιστούν στον Meta κόσμο.

Θα έχει ρόλο Digital Marketing στην Meta εποχή;

Το web 3.0 θα αλλάξει σε μεγάλο βαθμό τον τρόπο που οι χρήστες αλληλοεπιδρούν με τις ηλεκτρονικές αγορές. Ο χώρος του Digital Marketing όχι μόνο δεν θα χάσει πολλά από τα εργαλεία που χρησιμοποιεί στο web 2.0 αλλά θα μπορεί να “εκμεταλλευτεί” νέα εργαλεία και χρήσεις του όπως:

• AI user-generated περιεχόμενο
• Μοντελοποίηση «φυσικού» ηλεκτρονικού καταστήματος
• Χρήση διαδραστικών poster, banners και άλλων μέσων σε διάφορα σημεία εντός κόσμων του Metaverse.
• Μοντέλα προσομοίωσης κα εφαρμογών για δοκιμή προϊόντων

Τα παραπάνω είναι μέρος του πλάνου της Meta, η οποία δείχνει μέσα από το Metaverse που ετοιμάζει, να επεκτείνει ακόμα περισσότερο τα εργαλεία Μάρκετινγκ και ψηφιακής προώθησης. Μια τέτοια κίνηση, αναμένεται να δώσει ακόμα μεγαλύτερο εξοπλισμό στο οπλοστάσιο της κοινότητας των Marketer.

Το μόνο σίγουρο είναι ότι το metaverse έρχεται και φυσικά νέες τεχνολογίες οι οποίες δεν θα επηρεάσουν μόνο το web κόσμο αλλά πιθανότατα και πολλές πτυχές της κοινωνίας του αύριο. Ήδη όλο και περισσότερες κυβερνήσεις έχουν καλωσορίσει το νέο αυτό βήμα στον web κόσμο όπως η Σιγκαπούρη, η Ελβετία, το Κατάρ, η Ταιβάν όπως επισημαίνει στο πλήρες meta documentation. Δεν μένει κάτι άλλο από το να δούμε σύντομα κάποιο νέο update της Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) αλλά και φυσικά την θέση πολλών κυβερνήσεων παγκοσμίως σε σχέση με το Metaverse.

Αν θέλετε να λαμβάνεται πρώτοι τα τελευταία άρθρα μας, μπορείτε να κάνετε εγγραφή στο newsletter μας εδώ.

Το 2022 μας αποχαιρετάει σε λίγο καιρό. Ωστόσο, κάτι τέτοιο δεν θα συμβεί απόλυτα με τα marketing trends που έλαβαν χώρα το 2022, τα οποία δείχνουν ότι θα έχουν μεγάλη δυναμική και το 2023.

Η ταχύτητα που εξελίσσεται ο χώρος του marketing έφερε νέες αλλαγές το 2022 οι οποίες θα μας ακολουθήσουν αρκετά χρόνια. Οι αλλαγές αυτές θα επηρεάσουν φυσικά και την στρατηγική των επιχειρήσεων,  με στόχο να προσαρμοστούν ολοένα και περισσότερο στο περιεχόμενο το οποίο είναι αρεστό στους χρήστες του διαδικτύου. Η συμπεριφορά των χρηστών του διαδικτύου, τα θέλω τους, ο τρόπος που αλληλοεπιδρούν κ.α. είναι κάποια από τα σημεία κλειδιά που θα επηρεάσουν τις τάσεις για το 2023.

Σύντομα βίντεο, live streaming, Virtual Reality & Augmented Reality, είναι μόνο μερικά από τα trends που θα επηρεάσουν τον χώρο του marketing και θα παρουσιάσουμε μερικά απο αυτά, αναλυτικότερα στο κείμενο παρακάτω.

Σύντομα Βίντεο

Τα τελευταία χρόνια τα σύντομα βίντεο έχουν γίνει ο βασιλιάς του διαδικτύου. Η έλευση του Tik Tok όχι μόνο άλλαξε ριζικά το πως αντιλαμβάνονται οι χρήστες τα βίντεο αλλά και το πως αλληλοεπιδρούν με αυτά. Σύμφωνα με στατιστικές ερευνών, βασιζόμενοι σε ένα πληθυσμιακό δείγμα, έδειξε ότι τα άτομα που συμμετείχαν στην ερεύνα παρακολουθούσαν 16 ώρες κατά μέσο όρο βίντεο την βδομάδα. Επίσης, αρκετά brands σύμφωνα με την ίδια ερεύνα, αναφέρουν ότι το 93% από αυτά που κάναν διαφημίσεις μέσω βίντεο απέκτησαν νέους πελάτες. Κάτι τέτοιο επιβεβαιώνουν και οι  στατιστικές εκτιμήσεις για τα διαφημιστικά έξοδα σε βίντεο, όπου αναμένονται να έχουν αύξηση 41,9% μέχρι το 2024.

Επιπλέον, social media όπως το Instagram, το Facebook αλλά και πλατφόρμες όπως το Youtube έχουν αναδιαμορφωθεί στο πλαίσιο αυτό. Τα δύο πρώτα υιοθέτησαν τα reels αυξάνοντας στo feed τα προτεινόμενα βίντεο που προωθεί ο αλγόριθμος ενώ κατά παρόμοιο τρόπο το Youtube μπήκε στο παιχνίδι του ανταγωνισμού με τα short-video.

*Σύμφωνα με την Wyzowl το 87% των Marketer θεωρεί το 2022 ότι το Βίντεο Μάρκετινγκ μπορεί να αυξήσει την κίνηση σε ένα λογαριασμό ή ιστοσελίδα.

Live Video

Το 2023 αναμένεται να γίνει μια σημαντική ενίσχυση των live video στο χώρο του e-commerce. Αν και παλαιότερα social media όπως το Facebook δεν έχουν επικεντρωθεί στο κομμάτι αυτό, το Tik Tok όχι μόνο έχει υιοθετήσει την νέα αυτή μόδα αλλά έχει δώσει πολλά κίνητρα για την χρήση τους. Επιπλέον, η πλατφόρμα από την Κίνα έχει ανακοινώσει και νέα χαρακτηριστικά εντός του live της, όπου θα επιτρέπει κατευθείαν την αγορά εντός του και όχι την ανακατεύθυνση σε άλλη εφαρμογή.

Ακόμα, αρκετά brands έχουν εστιάσει την μάρκετινγκ στρατηγική τους στα Live video, ειδικά στην πλατφόρμα του Tik Tok, στην προσπάθεια του να ενισχύσουν την αναγνωρισιμότητα τους. Στην Ελληνική αγορά, η Herbal Life έχει προωθήσει το μοντέλο αυτό, σε μεγάλο βαθμό, έχοντας εξαιρετικά αποτελέσματα, τουλάχιστον όπως δείχνουν εκ πρώτης όψεως τα νούμερα.

Experiential Marketing

Το experiential marketing ή βιωματικό μάρκετινγκ αποτελεί μια από τις ανερχόμενες τάσεις στο μάρκετινγκ για το 2023. Αν και δεν είναι κάτι  καινούργιο, αποτελεί ένα είδος στο οποίο υπεισέρχονται αλλά είδη όπως το guerilla marketing, event marketing κ.α. Γενικότερα, η δημιουργία μιας τέτοιας στρατηγικής, θα βάλει τους δυνητικούς και υπάρχοντες πελάτες σε ένα πλαίσιο αναγνώρισης και προσομοίωσης ενός γεγονότος. Μέσω αυτού, ένας υποψήφιος πελάτης ή υπάρχων θα λάβει μια εμπειρία σε πραγματικό χρόνο, όπου θα έχει στόχο να συμβάλει στην ευαισθητοποίηση του και την απόκτηση συναισθηματικής σύνδεσης με το brand. Η στρατηγική αυτή μπορεί όχι μόνο μπορεί να φέρει νέους πελάτες αλλά και φυσικά να δώσει μια «τρισδιάστατη» εικόνα στον πελάτη σχετικά με ένα brand.

Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα, αποτελεί η καμπάνια της Nestle για την προώθηση της σειράς δημητριακών cereal.

Ένα άλλο παράδειγμα experiential marketing είναι η πρόσφατη καμπάνια του Netflix σε σχέση με την σειρά Wednesday.

Εξυπηρέτηση πελατών μέσω Social Media

Αν και η εξυπηρέτηση πελατών μέσω social media διαδραματίζει σημαντικό ρόλο, αυτή αναμένεται να αυξηθεί. Τα τελευταία χρόνια οι πωλήσεις μέσα από το διαδίκτυο όχι μόνο έχουν αυξηθεί αλλά και γενικότερα κερδίζουν αποτελούν και «μονοπώλιο» σχεδόν στο πλαίσιο έρευνας αγοράς.

Οι νέες γενιές και ιδιαίτερα οι Millennials & Gen Z δείχνουν πλήρως εξοικειωμένες με τα social media. Σύμφωνα με έρευνες στρέφονται πολύ συχνά σε απευθείας μηνύματα (DM) για να ενημερωθούν σε σχέση με προϊόντα και υπηρεσίες. Βάση αυτής, περίπου το 20% των Gen Z και 25% των Millennials έχουν επικοινωνήσει με ένα brand στα social media τους τελευταίους τρείς μήνες.

Τα First Party Cookies ήρθαν για να μείνουν

Όπως ανακοίνωσε και η Google, το 2024 τα 3^rd party cookies μας αποχαιρετούν. Τα περισσότερα digital marketing agency έχουν ήδη αρχίζει να προσαρμόζονται στην νέα εποχή με στόχο να αναπτύξουν μια στρατηγική σε σχέση με τα δεδομένα.

Τα δεδομένα πρώτου μέρους αν και απαιτούν μεγαλύτερη ανάλυση και αξιολόγηση, μπορούν να παρέχουν μια βαθύτερη κατανόηση των αναγκών και των προτιμήσεων των πελατών. Κατά συνέπεια, μπορούν σε ένα εξίσου σημαντικό βαθμό με τα 3^rd party cookies να δώσουν μια σημαντική εικόνα και φυσικά δεδομένα τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε διαδικασίες remarketing.

Featured Snippets και Google Search

Άλλο ένα σημαντικό trend για το 2022 είναι τα feature snippets. To SEO ήταν και παραμένει σημαντικό. H google στο πλαίσιο αυτό έχουν προωθήσει τα featured snippets τα οποία βρίσκονται στην κορυφή της πρώτης σελίδα. Αυτά δίνουν γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήματα χρηστών αλλά και φυσικά επιβραβεύουν το περιεχόμενο σας το οποίο επιλέχθηκε βάση σχετικότητας να αποτελέσει βάση πιθανών ερωτημάτων.

Για παράδειγμα στην παραπάνω εικόνα το featured snippet αποτελεί ένας ορισμός που προέρχεται από την Wikipedia, σε ένα ερώτημα σε σχέση με το «τι είναι ο πληθωρισμός». Κατά αντιστοιχία,  κάτι τέτοιο μπορεί με ένα ερώτημα που αφορά το Brand σας. Το SEO και οι διαδικασίες SERPs θα αποτελεί  ένα από τα βασικά (Digital) Marketing trends για το 2022.

Για περισσότερα σχετικά με τα featured snippets και το SEO μπορείτε να δείτε το σχετικό άρθρο σας.

Κλείνοντας, είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι τα trends αποτελούν μια πυξίδα για το που οδηγείτε το Μάρκετινγκ. Ωστόσο, τα trends αυτά, αν θα είναι αποτελεσματικά για το δικό σας brand-επιχείρηση, είναι μια συζήτηση που ξεκινά από τους στόχους σας και το τι θέλετε να πετύχετε στο πλαίσιο της στρατηγικής της επιχείρησης.

Το μόνο σίγουρο όμως είναι ότι τα trends αλλάζουν διαρκώς και το marketing εξελίσσεται.

Για περισσότερα σε σχέση με το Marketing, μπορείτε να δείτε τα άρθρα μας εδώ αλλά και να εγγραφτείτε στο Newsletter για να τα λαμβάνεται πρώτοι.

Η Google άρχισε το λανσάρισμα μερικών νέων εργαλείων για τις τοπικές αναζητήσεις. Όπως σας είχαμε αναφέρει και σε παλαιότερο άρθρο, ο τεχνολογικός κολοσσός από τις Η.Π.Α είχε γνωστοποιήσει μήνες πριν μερικές από αυτές τις αλλαγές στο Search On Conference.

Τι καινούργιο θα δούμε με τις νέες προσθήκες;

Ένα από τα νέα feature αποτελεί το νέο εργαλείο, όπου μέσα από την κάμερα του κινητού μας, θα μπορούμε να κατευθύνουμε τον φακό προς ένα σημείο και η Google να μας δείχνει ποιες επιχειρήσεις έχει στο κτήριο αυτό, ακόμα και αν δεν είναι εμφανές με κάποιο τρόπο. Πιο συγκεκριμένα, η Google εκμεταλλευόμενη το αποθετήριο επιχειρήσεων μέσω του Google My Business δημιούργησε ένα live view όπου θα προβάλλονται επιχειρήσεις, οργανισμοί αλλά και κύρια αξιοθέατα τα οποία είναι καταχωρημένα στην Google.

Από πότε θα ξεκινήσει το live view;

Από την επόμενη βδομάδα, θα δούμε να ξεκινάει η πρώτη φάση το live view για τις τοπικές αναζητήσεις. Οι πρώτες πόλεις που θα υποδεχθούν το νέο αυτό εργαλείο αναζητήσεων είναι το Παρίσι, η Νέα Υόρκη, το Σαν Φρανσίσκο, το Τόκυο όπως και  η Καλιφόρνια και το Λος Άντζελες.

H Google μέσα από το νέο εγχείρημα της, θα δώσει μια μεγάλη ώθηση στις τοπικές επιχειρήσεις και φυσικά θα διευρύνει την διαθεσιμότητα των επιλογών των καταναλωτών ενισχύοντας την οπτική αναζήτηση. Ακόμα, επιπρόσθετες πληροφορίες για την επιχείρηση, τιμές, βαθμολογίες στο Google κ.α. θα υπεισέρχονται στην νέα αυτή εφαρμογή.

Μια άλλη επιλογή που θα προστεθεί είναι οι «αναζητήσεις βάση του είδος πιάτου». Για παράδειγμα όταν θα βρισκόμαστε στην περιοχή του Γαλατσίου και θέλουμε να γευτούμε ένα κλασικό Ιταλικό γεύμα, όπως μια μακαρονάδα l’amatriciana ή ένα σουβάκι, η Google θα προωθεί καταλόγους και κριτικές αυτών στην κορυφή των αναζητήσεων. Αυτή η επιλογή ενισχύεται ακόμα και με το Google Lens. Επιπρόσθετα, μέσω του εργαλείου της Google δίνεται η δυνατότητα αναζήτησης ενός «πιάτου» ή εδέσματος βάση αυτού που φωτογραφείτε στο Google Lens (Google App).

Τέλος, άλλη μια νέα επιλογή που θα φέρει η Google είναι η διεύρυνση των αναζητήσεων σε σχέση με μαγαζιά και τοποθεσίες που είναι προσβάσιμες σε άτομα με αναπηρικά αμαξίδια.  Μέσω της ενεργοποίησης των προσβάσιμων μερών «Accessible Places» στα Google Maps, θα γίνεται πιο εύκολη η διαδικασία αναζήτησης μαγαζιών και τοποθεσιών προσβάσιμων για άτομα με αναπηρικά αμαξίδια.

Για να μάθετε περισσότερα σε σχέση με τις νέες αλλαγές, μπορείτε να δείτε περισσότερα μέσα από το άρθρο της google.

Η απάντηση στο ερώτημα «Βοηθάει το Search Console στο Google Ranking;» δεν είναι ούτε σαφής ούτε απόλυτη. Ωστόσο, όπως θα δούμε και παρακάτω το Google Search Console μπορεί να επηρεάσει άμεσα τα SERPs αποτελέσματα και την SEO στρατηγική.

Πριν ξεκινήσουμε όμως, ας τα πάρουμε όλα από την αρχή.

Τι είναι το Google Search Console;

Το Search Console αποτελεί ένα κορυφαίο εργαλείο της Google το οποίο παρέχει χρήσιμες πληροφορίες σε σχέση με τον ιστότοπο, βοηθάει στις διαδικασίες indexing μιας σελίδας. Εν ολίγης αποτελεί ένα από τα πλέον απαραίτητα εργαλεία για τις διαδικασίες monitoring και ελέγχου προβλημάτων ενός ιστοτόπου. Επιπρόσθετα, μέσω των Reports, μπορούμε να κατανοήσουμε καλύτερα τις αναζητήσεις που κάνουν χρήστες σε σχέση με το περιεχόμενό του ιστοτόπου.

Μπορεί να βοηθήσει στο Google Ranking;

Αν και δεν αποτελεί άμεσο παράγοντα, οι διαδικασίες Indexing (ευρετηριασμού) και crawling (ανίχνευσης) μέσω του Search Console βοηθάνε τις ιστοσελίδες με σκοπό την πιο γρήγορη αναγνώριση και κατηγοριοποίηση από την Google, με αποτέλεσμα να βοηθάει επιπρόσθετα αυτή μέσω της ανίχνευσης από τα google bot.

Το βασικό πλεονέκτημα του Search Console είναι ότι μας δίνει την δυνατότητα να δούμε αν μια σελίδα περάσει την διαδικασία ανίχνευσης και ευρετηριασμού. Πολλές φορές λόγω τεχνικών ανωμαλιών και άλλων παραγόντων, μια σελίδα μπορεί να μην καταταχθεί ή κατηγοριοποιηθεί. Χωρίς το Search Console ο εντοπισμός των λαθών και της αναγνώρισης του indexing θα ήταν μια δύσκολη διαδικασία. Συνεπώς, μπορούμε να πούμε ότι έστω και έμμεσα, το Search Console συμβάλλει και αποτελεί κατά κάποιο τρόπο-παράγοντα αξιολόγησης της Google σε σχέση με το rank.

Είναι εν τέλη το Search Console παράγοντας κατάταξης;

Η απάντηση είναι όχι. Ωστόσο, μέσα από τις διαδικασίες βελτιστοποίησης του, μπορούμε να εντοπίσουμε λάθη και ατέλειες σε σχέση με την ιστοσελίδα μας γρήγορα και άμεσα. Ακόμα με έμμεσο τρόπο μας δίνεται η δυνατότητα να μάθουμε για σχετικά queries (ερωτήματα) χρηστών και να βελτιστοποιήσουμε το SEO περιεχόμενο μας για να έχουμε ένα καλύτερο Google Rank.

Για να λαμβάνεται πρώτοι τα τελευταία μας άρθρα, μπορείτε να κάνετε εγγραφή στο newsletter μας εδώ