Content Calendar; Είναι η λύση για μια καλύτερα οργανωμένη στρατηγική μάρκετινγκ;

Το 2023 τα social

Στο πλαίσιο αυτό, η δημιουργία content από μεγάλες εταιρίες δεν αποτέλεσε μια αυθόρμητη διαδικασία αλλά μέρος ενός content calendar. Ωστόσο, αυτό δεν αποτελεί ένα στρατηγικό προνόμιο μεγάλων εταιριών αλλά και φυσικά μικρότερων που επιθυμούν να αλληλοεπιδράσουν με το κοινό τους και φυσικά με στόχο να αποκτήσουν και νέο.

Τι είναι το Content Calendar;

Το content calendar (ημερολόγιο περιεχομένου στα ελληνικά) αποτελεί την στρατηγική προετοιμασία του οργανικού περιεχομένου στα social media. Το περιεχόμενο αυτό μπορεί να είναι ενημερωτικό, εκπαιδευτικό, συμβουλευτικό κ.α. Μέσα από τον προγραμματισμό αυτό, στόχος είναι η διατήρηση δημοσιεύσεων σε υψηλή συχνότητα ανεξαρτήτου των ημερήσιων υποχρεώσεων σε μια επιχείρηση. Πιο συγκεκριμένα, η μαζική δημιουργία περιεχομένου δίνει μια καλύτερη οπτική και οργάνωση σε μια επιχείρηση έτσι ώστε να αυξήσει τα οργανικά αποτελέσματα και φυσικά την αλληλεπίδραση με χρήστες.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του;

Τα τελευταία χρόνια, τα social media έχουν επικεντρωθεί σε μεγάλο βαθμό στην προώθηση επί πληρωμή διαφημίσεων έναντι των οργανικών αποτελεσμάτων. Παρά ταύτα, η αξία της δημιουργίας περιεχομένου είναι αρκετά μεγάλη. Από την μία προσφέρει σε διαδικασία αναθέρμανσης παλαιότερων πελατών και από την άλλη στην ενθάρρυνση και προσέλκυση δυνητικών πελατών. Χαρακτηριστικό παράδειγμα, αποτελεί η περίπτωση του Tik Tok, όπου η δημιουργία οργανικού περιεχομένου δίνει (αλγοριθμικά) αρκετές δυνατότητες να γίνετε ορατοί σε νέο κοινό.

Κοντολογίς, μερικά από τα πλεονεκτήματα που προσφέρει το content calendar είναι:

• Οργάνωση στην μάρκετινγκ στρατηγική
• Συντονισμό στις επιμέρους ομάδες
• Διαχείριση χρόνου
• Βελτιωμένη διαχείριση κοινωνικών δικτύων
• Ανάλυση και βελτιώσεις
• Πως να δημιουργήσεις ένα content calendar;

Πρώτο βήμα

Ένα από τα πρώτα βήματα, αποτελεί το είδος-η περιεχομένου και κατηγορίες που θα χρησιμοποιήσεις σε ένα μάρκετινγκ πλάνο.

Στο πλαίσιο αυτό θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί και το ChatGPT, το οποίο θα μπορούσε να δώσει ενδεικτικά, μια πρώτη εικόνα και φυσικά ιδέες σε σχέση με το περιεχόμενο.

Δεύτερο βήμα

Επιλογή των social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, Tik Tok, Twitter) που εξυπηρετούν το περιεχόμενο που δημιουργούμε.

Τρίτο Βήμα

Οργάνωση της ομάδας (ή ατομικά), διαμοιρασμό εργασιών για την προετοιμασία του content. Στο πλαίσιο αυτό μπορούν να χρησιμοποιηθούν και διάφορα εργαλεία και πλατφόρμες όπως το google sheets για την οργάνωση και καταγραφή των εργασιών. Επιπρόσθετα, θα μπορούσαν να μας ωφελήσουν και επί πληρωμή εργαλεία όπως το tasksboard, στο πλαίσιο της οργάνωσης και προετοιμασίας.

Τέταρτο βήμα

Προγραμματισμός περιεχομένου, μέσα από πλατφόρμες των social media όπως το Business Manager της Meta, το Creator center του Tik Tok κ.α. Επιπρόσθετα, αυτό μπορεί να γίνει και μέσα από third party πλατφόρμες όπως το Hootsuite, Loomly κ.α.

Συμπερασματικά

Την εποχή που διαφημίσεις έχουν μια εκθετική πορεία, η δημιουργία περιεχομένου δείχνει να παραμελείτε. Αν και οι μεγαλύτερες πλατφόρμες και social media όπως το Facebook έχουν περιορίσει την προβολή των οργανικών αποτελεσμάτων έναντι των επί πληρωμή, η δημιουργία content παραμένει αναγκαία και άκρως σημαντική. Η διάδραση με πελάτες από το τρέχων πελατολόγιο, η ανάπτυξη σχέσεων με αυτούς καθώς και η ανάπτυξη του προφίλ της εταιρικής κουλτούρας μπορεί να προέλθει κυρίως από στρατηγικές οργανικού content το οποίο δεν μοιάζει τόσο επιθετικό όσο η επί πληρωμή διαφημίσεις που εξυπηρετούν πολλές φορές άλλους στόχους.

Ωστόσο, η πληροφορία και οι εξελίξεις ρέουν συνεχώς. Συνεπώς, είναι σημαντικό να είσαι update και φυσικά έτοιμος-μη να αναδιοργανώσεις το προγραμματισμένο πλάνο, εφόσον οι εξελίξεις μπορούν να επηρεάζουν αυτό. Για παράδειγμα, αν μια επιχείρηση στον χώρο των ασφαλειών, δημιουργεί content προσανατολισμένο στο να προωθήσει ιδέες για ασφάλεια σπιτιού και πυροπροστασία, ίσως να μην είναι η κατάλληλη περίοδος να προωθήσεις το content σου, όταν συμβαίνουν τα γεγονότα όπως φωτιές και πλημμύρες. Επομένως, είναι σημαντικό να αναδιοργανώνουμε (αν χρειάζεται) και να εξετάζουμε το πλάνο μας, ασχέτως άμα έχει προηγηθεί (σωστά) ένας προγραμματισμός και οργάνωση περιεχομένου.

Αν θέλετε να δείτε περισσότερα άρθρα σε σχέση με το ηλεκτρονικό εμπόριο, την διαφήμιση μπορείτε να πατήσετε τον σύνδεσμο εδώ

Αν ενδιαφέρεστε για την ανάπτυξη διαφημιστικού πλάνου και στρατηγικής μάρκετινγκ, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ

Σειρά αλλαγών έρχονται στο Facebook. Στο πλαίσιο των νέων αλλαγών, οι διαχειριστές Group στο Facebook θα αποκτήσουν επιπρόσθετα εργαλεία για την προώθηση του περιεχομένου τους.

Ποια είναι τα νέα εργαλεία που ανακοίνωσε το Facebook;

Ένα νέο εργαλείο, στο πλαίσιο των Facebook Group αποτελούν τα Reels τα οποία προστίθενται και αυτά με την σειρά τους. Πλέον, οι διαχειριστές των Group μπορούν να δημοσιεύουν ξεχωριστά (εντός) στο γκρουπ πέρα από το προσωπικό τους προφίλ ή σελίδα διαχείρισης, σχετικά reels που αφορούν το Group. Επιπλέον, άλλο ένα εργαλείο, αποτελεί η σύνδεση των Facebook και Instagram ως προς τα events. Μέσω αυτού του νέου χαρακτηριστικού, οι χρήστες ομάδων οι οποίες έχουν δημοσιεύσει ένα event θα μπορούν να το κοινοποιήσουν στα Instagram Stories.

Μια άλλη αλλαγή που θα λάβει χώρα στα Facebook Groups, αποτελεί η υπογράμμιση και η δυνατότητα ανάθεσης ρόλων σε μέλη του Group. Αυτή η νέα κίνηση, μπορεί να δώσει μια «τυπική» αναγνώριση σε μέλη τα οποία είναι δραστήρια και συνεισφέρουν στο Group.

Ένα άλλο εργαλείο που θα εισάγει το Facebook αποτελεί το Admin Assist. Μέσω αυτού του εργαλείου ελέγχου, προστίθεται μια δυνατότητα ελέγχου μια πληροφορίας (μέσω AI ταυτοποίησης) και φυσικά ένα νέο «όπλο» στους διαχειριστές των Groups για τον έλεγχο (αληθές ή ψευδές πληροφορία) πριν προσχωρήσουν σε μια διαγραφή. Επιπρόσθετα, το Facebook θα προσθέσει μια αλλαγή στα γκρουπ σε σχέση με την πολιτική αφαίρεσης δημοσιεύσεων. Πιο συγκεκριμένα, μέσα από τον ανανεωμένο αλγόριθμο, θα επιτρέψει στους διαχειριστές να επιτρέπουν την δημοσίευση περιεχομένου και τον έλεγχο σχολίων τα οποίο προηγουμένως μπορεί να είχαν επισημανθεί ως κακόβουλα ή παραποιητικά από το Facebook.

Άμα θέλετε να δείτε περισσότερα σχετικά με την ανακοίνωση για τις αλλαγές στο Facebook, μπορείτε να δείτε εδώ την σχετική ανακοίνωση.

Άμα θέλετε να λαμβάνεται πρώτοι τα τελευταία άρθρα, μπορείτε να κάνετε εγγραφή στο newsletter μας εδώ.

Οι διαγωνισμοί στο Facebook αποτελούν ένα πολύ σημαντικό εργαλείο για να εμφωλεύσει μια επιχείρηση στην μάρκετινγκ στρατηγική της. Τα page likes, η επισκεψιμότα στην ιστοσελίδα σας αλλά και φυσικά η αύξηση της αναγνωρισιμότητας είναι μόνα μερικά από τα πλεονεκτήματα ενός διαγωνισμού στο Facebook.

Ακόμα, ο τρόπος με τον οποίο θα γίνει μια διαφήμιση διαγωνισμού στο Facebook, όπως η παιχνιδοποίηση του με την δημιουργία ερωτήσεων κ.α., μπορεί να αυξήσει την διάδραση και το engagement σε σχέση με τους υποστηρικτές της σελίδας.

Πριν κάνετε όμως έναν διαγωνισμό στο Facebook, καλό είναι να δημιουργήσετε μια στρατηγική η οποία αναγνωρίζει τους κανόνες του Meta. Στο πλαίσιο αυτό, θα αναφέρουμε μερικές συμβουλές αλλά και συστάσεις του Facebook για την δημιουργία πιο ολοκληρωμένων διαγωνισμών.

Κανόνες και δικαιώματα διαγωνισμών

Πριν ξεκινήσετε ένα διαγωνισμό ή κατά την διάρκεια δημιουργίας γραφιστικών και κειμένου, καλό θα ήταν να ελέγξετε τους κανόνες και την πολιτική απορρήτου του Meta. Ένας έλεγχος μπορεί να μας βοηθήσεις από το να αποφύγουμε μάρκετινγκ δράσεις οι οποίες θα μας κοστίσουν χρόνο και οικονομικούς πόρους. Επιπρόσθετα, με την διεξαγωγή ενός διαγωνισμού, πρέπει να δημιουργήσετε όρους συμμετοχής και προϋποθέσεις των συμμετεχόντων, οπού οι συμμετέχοντες πρέπει να αποδεχθούν για να συμμετάσχουν στον διαγωνισμό αυτό.

Τι δώρο να δώσω;

Οι περισσότεροι διαγωνισμοί αν και έχουν ως προφανές στόχος την αύξηση της πισίνας των δυνητικών πελατών, μερικοί εξ αυτών προβαίνουν σε λάθος επιλογή δώρου. Κάτι τέτοιο, μπορεί να μην δημιουργήσει διάδραση και φυσικά επιτυχία. Ένας διαγωνισμός, μόνο κόστος θα μπορούσε να είχε για μια επιχείρηση.

Μια καλή στρατηγική διαγωνισμού στο Facebook θα έπρεπε να ιεραρχεί το δώρο με στόχο αυτό να είναι αρεστό σε μεγάλο μέρος του κοινού και φυσικά νέων δυνητικών πελατών. Η επιλογή ενός θελκτικού δώρου αν και θα προκαλέσει μια μεγάλη εισροή(μη επιθυμητών υποψήφιων πελατών) δυνητικών πελατών ή υποστηρικτών της σελίδας και φυσικά θα μπορέσει να βοηθήσει στην αύξηση της κίνησης από το Facebook Page προς την ιστοσελίδα, κάτι το οποίο θα δώσει την δυνατότητα για remarketing.

Συνεπώς, η επιλογή ενός δώρου «αξίας», ενός δώρου αρεστού στο κοινό σας ή ακόμα ενός σπάνιου αντικειμένου(σχεδόν εξαντλημένου) θα ήταν κάτι το οποίο θα μπορούσε να αυξήσει σε μεγάλο βαθμό την πιθανότητα επιτυχίας ενός διαγωνισμού.

Τι είδος διαγωνισμού να επιλέξω;

Η επιλογή ενός διαγωνισμού π.χ. φωτογραφίας ή κλήρωσης ή τυχαίας επιλογής μπορείς να έχει διαφορετικά αποτελέσματα και φυσικά να ορίσει και την τύχη του. Ανάλογα με το είδος και τα προϊόντα ή υπηρεσίες της επιχείρησης σας, μπορείτε να προσαρμόσετε τον κατάλληλο είδος διαγωνισμού.

Μια καλή στρατηγική η οποία φαίνεται να έχει σημαντικά αποτελέσματα, είναι ο διαγωνισμός π.χ. φωτογραφίας, όπου οι διαγωνιζόμενοι θα κληθούν να πείσουν τους θαυμαστές της σελίδας ή τους φίλους τους εντός Facebook, να ψηφίσουν την φωτογραφία τους ή το σχόλιο τους στο πλαίσιο του post, ώστε να κερδίσουν αυτοί στον διαγωνισμό.

Τελικά όμως αξίζει να κάνω έναν διαγωνισμό;

Οι διαγωνισμοί αποτελούν μια εξαιρετική στρατηγική για μια επιχείρηση το διαδίκτυο. Ωστόσο, πίσω από έναν διαγωνισμό κρύβονται και πολλές παγίδες. Για να αποφύγετε τυχών προβλήματα, πρέπει να κάνετε σαφείς τους όρους του διαγωνισμού, να ανακοινώσετε έγκαιρα τους συμμετέχοντες αλλά και φυσικά να ολοκληρώσετε εντός των χρονικών περιθωρίων που είχατε θέσει.

Αν μπορούσε κάποιος να δώσει απάντηση στο ερώτημα παραπάνω, σίγουρα αυτή θα ήταν καταφατική. Με «όπλο» μερικά από τα παραπάνω tips, μπορείς και εσύ να απογείωσης τον επόμενο διαγωνισμό που θα διενεργήσεις.

Για περισσότερα άρθρα σαν το παραπάνω μπορείτε να κάνετε εγγραφή στο newsletter μας εδώ

Το 2022 αποτελεί μια από τις χρονιές μετάβασης, όπου η πολιτική απορρήτου σε σχέση με τις διαφημίσεις έχει αρχίζει και μεταβάλει το τοπίο. Ωστόσο, η σταδιακή απομάκρυνση από τα 3^rd party cookies έχει αρχίζει και μεταβάλει το τοπίο γύρω από τον τρόπο προσέγγισης και τις δυνατότητες που θα έχει ένα marketer μέσα από τα δεδομένα που αντλεί. Αν και η Google έχει κάνει μια ενδελεχή αναφορά στα Google FLoC που θα αντικαταστήσουν τα 3^rd party cookies το Facebook-Meta φαίνεται να συμβιβάζεται όλο και περισσότερο στην μεταστροφή σε μια εποχή προφύλαξης δεδομένων απορρήτου.

Ωστόσο, αν και πολλοί ισχυρίζονται ότι η διαφημιστική απόδοση και πολιτική απορρήτου δεν πάνε μαζί, παρακάτω θα παραθέσουμε κάποιους εναλλακτικούς τρόπους & στρατηγικές έτσι ώστε βελτιστοποιήσετε τις διαφημίσεις σας στο Facebook-Meta.

Ανανέωσε το δημιουργικό των διαφημίσεων

Πολλές φορές η χρησιμοποίηση του ίδιων χρωμάτων, κείμενων, μοντέλων σε φωτογραφίες κ.ο.κ, πανομοιότυπου χαρακτήρα μπορεί να δημιουργήσει μια φθίνουσα διαφημιστική απόδοση. Η εναλλαγή περιεχομένου και η χρήση ενός νέου μοτίβου όχι μόνο μπορεί να ανανεώσει ΑΛΛΑ κυρίως να ανανεώσει το ενδιαφέρον των υπαρχόντων πελατών και υποστηρικτών ενός brand αλλά και φυσικά να προσελκύσει κοινό το οποίο αντιδρά σε χαρακτηριστικά μιας νέας διαφημιστικής εκστρατείας που στηρίζεται σε ένα ανανεωμένο μοτίβο.

Η απλότητα είναι εύκολο πράγμα ή μήπως όχι;

Πολλές φορές, με στόχο να αναδείξουμε την δουλειά μας αλλά και φυσικά να παράγουμε υλικό υψηλής ποιότητας απομακρυνόμαστε από την θέση του χρήστη που βλέπει διαφημίσεις. Δηλαδή; Ο χρήστης μπορεί πολλές φορές αν βλέπει μια διαφήμιση στο κινητό του ενώ είναι στην δουλειά, στο αυτοκίνητο εν ώρα κίνησης, στο desktop κουρασμένος το βράδυ κ.ο.κ. Αν η διαφήμιση που θα δει είναι κουραστική με την έννοια ότι τον βάζει να σκεφτεί περισσότερο, ίσως την παραμελήσει και φυσικά την προσπεράσει γρηγορότερα.

Μια λύση στο παραπάνω αποτελεί η «απλότητα». Αν και είναι προφανές στους διαφημιστές ότι μια διαφήμιση πρέπει πολλές φορές ανάλογα και με το κοινό στόχο να είναι απλή,  είναι κάτι που δυσκολεύει τους περισσότερους. Εντούτοις, σχετικά με τις διαφημίσεις στο Facebook-Meta, ο αλγόριθμος προσαρμόζεται ολοένα και περισσότερο και εκπαιδεύεται με συναφή κοινό διανομής όταν το κοινό του καταλάβει γρηγορότερο τι είναι αυτό που διαφημίζει. Συνεπώς, η απλότητα, τουλάχιστον εκ πρώτης όψεως μπορεί να αποτελέσει το κλειδί για μια πιο βελτιστοποιημένη διαφήμιση στο Meta-Facebook κοινό.

Facebook Pixel, Events & Meta Conversions API

Όπως έχει επισημάνει και ο Άλντους Χάξλεϋ: «τα δεδομένα δεν παύουν να ισχύουν μόνο και μόνο επειδή δεν λαμβάνονται υπόψη». Αντίστοιχα και στον ψηφιακό κόσμο, οι διαφημίσεις μπορούν να βελτιστοποιηθούν και να ελεγχθούν με τον καλύτερο τρόπο αναλύοντας τα δεδομένα. Το Facebook Pixels αλλά και Meta’s Conversions (API) μπορεί να βοηθήσει σε πολύ μεγάλο βαθμό ένα διαφημιστή να κατανοήσει εις βάθος την διαδρομή δυνητικών πελατών αλλά και επισκεπτών από ένα page & profile σε μια σελίδα. Η διαδρομή αυτών καθώς και ένα πλήθος στατιστικών στοιχείων βασισμένων σε δεδομένα & events μπορούν να κάνουν πολύτιμα αυτά, ακόμα και στην νέα εποχή απομάκρυνσης των 3^rd party cookies.

A/B Test & Facebook Προτάσεις (Recommendations)

Άλλος ένας εξαιρετικός τρόπος για να βελτιστοποιήσεις τις καμπάνιες σου, αποτελούν τα A/B Test αλλά και οι προτάσεις του Facebook-Meta. Σε σχέση με το πρώτο, οι δοκιμές σε εναλλακτικά creatives μπορούν να σου δώσουν ένα ισχυρό πάτημα να βελτιστοποιήσεις και να κατευθύνεις το μοτίβο στις διαφημίσεις σου. Σε σχέση με το δεύτερο, η εφαρμογή συστάσεων του Facebook σε σχέση με το Budget κ.α αποτελεί εξίσου μια σημαντική επιλογή που μπορεί να μας βοηθήσει να βελτιστοποιήσουμε τις διαφημιστικές καμπάνιες.

Η «βιομηχανία» των διαφημίσεων αλλάζει διαρκώς. Οι αλλαγές σε σχέση με τα  3^rd party cookies έχουν θορυβήσει αρκετά τους διαφημιστές τα τελευταία έτη. Ωστόσο, μερικές λύσεις όπως οι παραπάνω αλλά και φυσικά η δημιουργίας σταθερών βάσεων και αρχών συμμόρφωσης στους κανόνες διαφήμισης στις πλατφόρμες, σίγουρα μπορούν να μας βοηθήσουν στο να βελτιστοποιήσουμε και φυσικά να προσαρμοστούμε σε μία νέα «διαφημιστική εποχή».

Άμα θέλεις να έχεις άμεση πρόσβαση σε άρθρα όπως το παραπάνω, κάνε εγγραφή στο newsletter μας εδώ

Δεν είναι είδηση ότι ολοένα και περισσότεροι είναι οι υποστηρικτές ότι τα κείμενα-post στο Facebook δεν είναι καθόλου αποτελεσματικά χωρίς διαφήμιση. Αν και οι διαφημίσεις αποτελούν ένα από τα καθοριστικότατα «μονοπάτια» για την επιτυχία ενός Facebook page όπως έχουμε επισημάνει, η οργανική απήχηση έχει και αυτή τα κλειδιά της για ακόμα καλύτερα αποτελέσματα και φυσικά αποδοτικότητα.

Αν και δεν υπάρχουν μαγικές συνταγές, στο κείμενο που θα ακολουθήσει θα επισημάνουμε μερικά tips με στόχο να βελτιώσετε την αποδοτικότητα των post σας στο Facebook.

1.

Μελετήστε και αξιοποιήστε το κοινό στόχευσης

Η δημιουργία υλικού που θα στοχεύσει σε ένα συγκεκριμένο κοινό της πισίνας των ακολούθων σας αποτελεί ένα κομβικό σημείο στην στρατηγική σας. Ωστόσο, πριν γράψετε ένα κείμενο για ένα post καλό θα είναι να εξετάσετε πρώτα μερικά πράγματα. Η προσπάθεια στο να εστιάσετε σε κάποια βήματα, που θα δούμε παρακάτω, μπορεί να αυξήσει κατακόρυφα την επίδοση των post χωρίς να έχετε ανακαλύψει τον τροχό. Πιο συγκεκριμένα, μέσω διαδικασιών που εστιάζουν στην προσοχή, το ενδιαφέρον, την επιθυμία και την δράση, μπορείτε μέσω μιας σωστής εκτέλεσης της ακολουθίας αυτής τα post σας να αποκτήσουν όλο και μεγαλύτερο ενδιαφέρον.

Η αποφυγή ενός θέματος που θεωρείται εσείς ενδιαφέρον και όχι το κοινό σας, μπορεί να οδηγήσει ένα post στα τάρταρα. Ακόμα, σημαντικότερο είναι ότι ανεξαρτήτως θεματολογίας, η δημιουργία ενός catchy τίτλου ή γενικότερα μιας περιγραφής ή εικόνας που να τραβάει την προσοχή έστω για λίγα δευτερόλεπτα είναι εξίσου σημαντική. Επιπρόσθετα, η χρησιμότητα, το ύφος της γλώσσας κ.α, μπορούν να δημιουργήσουν έπειτα μια επιθυμία όπου αυτή θα καταλήξει σε μια δράση, δηλαδή σε μια ανάγνωση ενός κειμένου-post π.χ.

Αν και δεν είναι απόλυτα όλα τα παραπάνω, το μοντέλο AIDA (Awareness, Interest, Desire, Action) προσφέρει μια εξαιρετική μεθοδολογία έτσι ώστε να κάνετε τον αναγνώστη πίσω από ένα υπολογιστή να «χασμουριέται» ολοένα και λιγότερο.

2. Κατανόησε το κοινό σου & μελέτησε του ψυχολογικούς παράγοντες

Ένας σημαντικός παράγοντας είναι να δείτε τι παρακινεί τους αναγνώστες-πελάτες σας. Αν αυτό που τους ευχαριστεί και τους κάνουν να δια-δράσουν με την σελίδα σας είναι χιουμοριστικό περιεχόμενο ή κάποιο meme, τότε είναι ευκαιρία να δημιουργήσετε ένα αντίστοιχο post. Αν ένας αναγνώστης σας έχει μπει στην σελίδα σας π.χ γιατί είστε βιβλιοπωλείο και τον απασχολεί ότι δεν μπορεί να συγκεντρωθεί όταν διαβάζει, καλό θα ήταν να γράψετε ένα post σχετικά με τρόπους που σας κάνουν να συγκεντρώνεστε εσείς.

Επίσης, σημαντικό είναι να κατανοήσετε με τι είναι πιο εύκολο να αλληλοεπιδρούν οι αναγνώστες σας. Είναι πιθανόν να τους συγκινεί ένα post το οποίο θα έχει ορθολογικά κριτήρια και στατιστικές ή κάτι αυθόρμητο, προσωπική σκέψη κ.α. Η βαθιά κατανόηση της ψυχολογίας του αναγνώστη-πελάτη σας, είναι το σημαντικότερο βήμα έτσι ώστε τα post σας να είναι πιο αποτελεσματικά και αποδοτικά.

3. Κάντε δοκιμές

Είναι πολύ πιθανόν σε σχέση με το κοινό σας, να μην έχει φτάσει στο σημείο όπου να ξεκλειδώσετε σημείο ενδιαφέροντος τους. Η επιθυμία να αλληλεπιδράσουν με εσάς σχετίζεται άρρηκτα με το περιεχόμενο. Μια λύση σε αυτό, είναι να κάνετε πολλούς πειραματισμούς έτσι ώστε να δείτε ποιο είναι αυτό το είδος των post που τραβήξει το ενδιαφέρον σε σχέση με το content διαμοιρασμού.

Κάτι τέτοιο, δεν θα μπορούσε να είναι βλαπτικό για την σελίδα σας, δεδομένου ότι θα μπορούσε να δώσει μια δόση φρεσκάδας και ποικιλίας μέσα από νέα δημιουργικά.

4. Εκμεταλλεύσου την δύναμη της αφήγησης

Ο Joseph Campbell αναφέρει ότι:

“οι άνθρωποι ξεχνούν δεδομένα, θυμούνται όμως ιστορίες”

Οι ιστορίες, για μεγάλο μέρος ανθρώπων, πάντα ήταν και παραμένουν πιο εύπεπτες για τον ανθρώπινο εγκέφαλο. Από τις παιδικές ιστορίες που ακούει ένα παιδί μέχρι και τις πιο πολύπλοκες και εξεζητημένες, η αφήγηση ότι κάτι έχει αρχή-μέση-τέλος αποτελεί κάτι θελκτικό σε έναν αναγνώστη. Επιπρόσθετα, οι ιστορίες μπορούν ξυπνήσουν συναισθήματα σε ένα αναγνώστη και συνάμα να του μεταφέρουν μια ιστορία με πιο έμμεσο τρόπο, λιγότερο συμβατικό.

Η αφηγηματικότητα, η σεναριοποίηση μια αφήγησης  μπορεί να οδηγήσει πολλούς από τους ακολούθους της σελίδας σας να ενεργοποιηθούν και να διαβάσουν μια ιστορία. Η φυσικότητα, η αυθεντικότητα αλλά και ενσυναίσθηση, είναι μόνο μερικά από αυτά τα κλειδιά που μπορούν να απογειώσουν τα επόμενα post σου.

5. Μην ποστάρεις πάντα το ίδιο κείμενο σε όλες τις πλατφόρμες

Πολλές φορές, μια εύκολη επιλογή είναι να έχουμε ένα κείμενο το οποίο να προσαρμόζεται σε διάφορα post. Κάτι τέτοιο αν και αποτελεί αποδοτικό και μας γλυτώνει χρόνο, αποτελεί ίσως το «μαχαίρι αυτοχειρίας» για μια δημοσίευση.

Γιατί όμως;

Όπως το Instagram δίνει έμφαση στην φωτογραφία και στα μικρά caption, το tik tok στα βίντεο αλλά και το twitter στα σύντομα μηνύματα, το facebook έχει και αυτό τον δικό του τρόπο προσέγγισης. Αν και αυτό δεν αποτελεί μια απόλυτη προσέγγιση για την επιτυχία, το facebook αποτελεί μια ιδιαίτερη πλατφόρμα. To κείμενο του καθώς και η αφήγηση που ενυπάρχει σε ένα post είναι συνήθως πιο εκτενής. Το να υπάρχει ένα κείμενο το οποίο είναι μια μίξη και «κολλάει» σε όλα τα Social Media δημιουργεί ίσως ένα μικρό θάνατο σε δημοσιεύσεις στο Facebook. Ίσως ένας «αιχμηρός» τίτλος, παροτρύνσεις αλλά και ένα πιο πομπώδες κείμενο είναι μερικά στοιχεία που θα βοηθήσουν στο να γίνει ένα post πιο συμβατό στην πλατφόρμα.

Συμπέρασμα

Η συνταγή για την επιτυχία δεν είναι απόλυτη ούτε δεδομένη. Σίγουρα πιο εύκολο θα ήταν κάποιος να προτείνει το αντίθετο. Παρά ταύτα, διάφορες τεχνικές copywriting αλλά και καλή αντίληψη των κοινωνικοψυχολογικών αντιδράσεων του κοινού σας μπορούν να εξελίξουν τα post σας στο Facebook.

Μερικές από τις παραπάνω συμβουλές, μπορούν εν μέρη να βελτιώσουν και να είναι χρήσιμες και στις δικιές σας δημοσιεύσεις αλλά το μόνο σίγουρο είναι ότι ένα καλό και δημιουργικό περιεχόμενο το οποίο θα είναι αποδοτικό, εξαρτάται και από εσάς και το ταλέντο του copywriter σας, δεδομένου ότι τα «καλύτερα υλικά, θέλουν και έναν καλό μάγειρα».

Λίγο πριν περάσουμε το κατώφλι προς τον 21^ο  αιώνα, έγινε ένα μεγάλο τεχνολογικό βήμα, το οποίο εάν δεν είχε γίνει, ίσως να μην γνωρίζαμε σε τέτοια μορφή πολλά από τα κορυφαία social media του σήμερα.

Η ιστοσελίδα, έδινε την δυνατότητα δημιουργίας προφίλ (αναγραφή στοιχείων) αλλά και φυσικά την ευκαιρία να μπορείς να συνδεθείς με φίλους και συγγενείς και να στέλνεις προσωπικά μηνύματα σε αυτούς.

Αν και κάτι τέτοιο δεν ακούγεται καθόλου καινοτόμο πλέον, τότε αποτελούσε μια ξεχωριστή start up, ένα άλμα σε επίπεδο δυνατοτήτων για τους τότε χρήστες του διαδικτύου, που τους σύστηνε κάτι εντελώς ξένο. Από εκεί που κάποιος έκανε φίλους και αλληλοεπιδρούσε στο σχολείο και στον χώρο εργασίας, θα μπορούσε πλέον και μέσω της ιστοσελίδας να κάνει το ίδιο.

Η ιστοσελίδα αποτέλεσε «καινοτομία» για την περίοδο εκείνη σε σχέση με τα ήδη τότε υπάρχων chat που κυκλοφορούσαν όπως το AOL αλλά και το The Palace.

Ο Andrew Weinreich εξαργύρωσε την επιτυχία του sixdegrees λίγο αργότερα. To 2000 εξαγοράστηκε για 125 εκατομμύρια από τη YouthStream Media Networks. Ωστόσο, το 2001 έκανε οριστική παύση την λειτουργίας της. Αρκετά χρόνια μετά επανεμφανίστηκε, χωρίς ωστόσο να έχει την αναμενόμενη επιτυχία.

Λίγα χρόνια μετά το sixdegrees.com θα εμφανιστούν και άλλοι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης όπως το Friendster, το Hi 5 αλλά και άλλα Social Media θα αρχίσουν να εμφανίζονται όπως το MySpace, Facebook, LinkedIn, Twitter, όπου λίγο αργότερα θα κατακτήσουν και την συγκεκριμένη αγορά, αυξάνοντας την επιρροή τους και γίνοντας μέρος της καθημερινότητας για εκατομμύρια χρήστες.

Άμα θέλετε να δείτε περισσότερα άρθρα σαν και αυτό μπορείτε να δείτε εδώ

Οι διαφημίσεις πλέον αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι των επιχειρήσεων. Επιχειρήσεις και ελεύθεροι επαγγελματίες που κανείς δεν φανταζόταν ότι θα διαφημιζόντουσαν τα προηγούμενα χρόνια, επιλέγουν να διαφημιστούν στα Social Media όπως το Facebook και το Instagram, πλέον της εταιρείας Meta. Τεχνικά επαγγέλματα, κατασκευαστικές, εταιρίες καθαρισμού, επιχειρήσεις που ανήκουν στο λιανικό εμπόριο κ.α, χρησιμοποιούν τα Facebook (Meta) Ads για να διαφημιστούν. Είναι απλά ένα trend ή απλώς το μέλλον του ηλεκτρονικού επιχειρείν περνάει μέσα από τις διαφημίσεις στο Facebook αλλά και την Google;

Στην Ελλάδα, μια χώρα με περίπου 10.000.000 εκατομμύρια κατοίκους, υπολογίζεται ότι οι χρήστες του διαδικτύου υπερβαίνουν τα 8,500,000 εκατομμύρια, δηλαδή περίπου το 85% του συνολικού πληθυσμού. Σύμφωνα με δεδομένα της Meta, οι χρήστες του Facebook στην Ελλάδα είναι περίπου 5,150,000, που αντιστοιχούν σχεδόν στο 50% του πληθυσμού. Αντίστοιχα και στο Instagram, οι Έλληνες χρήστες έχουν εξίσου υψηλά ποσοστά, πράγμα που επιβεβαιώνει την δυναμική συμμετοχή των Ελλήνων στα Social Media.

Σε συνδυασμό με τα παραπάνω, στο κείμενο που θα ακολουθήσει, θα αναλύσουμε πέντε λόγους για τους οποίους οι διαφημίσεις στο Instagram και στο Facebook είναι σημαντικές αν όχι αναγκαίες πλέον για μια επιχείρηση.

1. Στόχευση του κοινού σας και νέων δυνητικών πελατών

Μέσα από τους πολλούς τρόπου στόχευσης των χρηστών τους, το Meta μας δίνει την δυνατότητα να στοχεύσουμε σε πολλαπλά κοινά. Στα Facebook & Instagram Ads υπάρχει η δυνατότητα στόχευση του κοινού (audience) που σας ακολουθεί και αλληλοεπιδρά μαζί σας καθώς η δυνατότητα δημιουργίας άλλων custom audiences.Πιο συγκεκριμένα, με την δημιουργία lookalike audience μπορείτε να προσεγγίσετε κοινά τα οποία είναι «συγγενικά» με το ήδη υπάρχον σας κοινό. Συνεπώς, με αυτόν τον τρόπο αποκτάτε αυτόματα την δυνατότητα προσέγγισης δυνητικών πελατών, με κοινά χαρακτηριστικά με των κάποιων ήδη υπαρχόντων που έχουν επιλέξει τις υπηρεσίες ή το προϊόν σας και αλληλοεπιδρούν στις Meta πλατφόρμες.

Ακόμα, με την δημιουργία custom audience, μπορείτε να προσεγγίσετε νέα κοινά ή τα ήδη υπάρχοντα καθώς και να έχετε πρόσβαση σε εξαιρετικές ρύθμισης στόχευσης. Πιο αναλυτικά, μπορείτε να στοχεύσετε σε χρήστες του Facebook που χρησιμοποιούν πολύ ακριβά κινητά (micro target audience) αλλά και να αποκλείσετε χρήστες στις διαφημιστικές καμπάνιες που ανήκουν στο υπάρχον κοινό και δεν θέλετε να τους ξανά στοχεύσετε. Μπορείτε ακόμα, να ορίσετε παραμέτρους σε σχέση με ακριβής τοποθεσίες να προβείτε σε διαδικασίες remarketing μέσω του κοινού στόχευσης (αφού έχουν συνδεθεί τα Facebook Pixels) ακόμα και να στοχεύσετε άτομα τα οποία είχαν έρθει κοντά σε μία αγορά και δεν είχαν βάλει το προϊόν στο καλάθι.

2.

Multichannel ads – Πολυκαναλική διαφήμιση σε Facebook, Instagram & WhatsApp

Η δυνατότητα διαφήμισης σε πολλά κανάλια, όπως το Facebook, το Instagram αλλά και φυσικά το WhatsApp, που ανήκουν κάτω από την ομπρέλα του Meta, δίνει την δυνατότητα προσέγγισης πολλών διαφορετικών κοινών. Φανταστείτε να είστε φανατικός χρήστης του Instagram και όχι του Facebook, να βλέπετε πολλά Instagram story αλλά να μην σαν αρέσουν κάνετε scroll down τα post ή να σας αρέσει να διαβάζεται τίτλους και να μπαίνετε σε σελίδες ειδήσεων στο Facebook. Τα Meta Ads σαν δίνουν την δυνατότητα να δημιουργήσετε εξατομικευμένες εμπειρίες και να στοχεύσετε σε επιμέρους κομμάτια της  πλατφόρμας, τα οποία είναι πιο θελκτικά στο κοινό το οποίο θέλετε να προσεγγίσετε.Επιπρόσθετα, οι διαφημίσεις δεν περιορίζονται μόνο στα social media αλλά και σε εφαρμογές όπως το WhatsApp. Μέσα από αυτήν, μπορείτε να στοχεύσετε σε χρήστες κινητών με διαφημίσεις που θα  ανταποκρινόντουσαν στις προσδοκίες τους αλλά και να επαναπροσεγγίσετε χρήστες που έχουν αλληλοεπιδράσει στο website σας.

3. Μεγάλη επιστροφή επένδυσης (ROAS)

Σύμφωνα με μια έρευνα που έχει διενεργηθεί σε διάφορα agency, η αναλογία διαφημιστικής δαπάνης σε σχέση με την επιστροφή από την επένδυση αυτή φαίνεται πολύ υψηλή. Συγκεκριμένα, κατά την πλειονότητα των ερωτηθέντων αναφέρθηκε ότι η μέση απόδοση της διαφημιστικής επένδυσης είναι 6-10x φορές ψηλότερη σε σχέση με ποσό που δαπανήθηκε. Ακόμα, σε μερικές περιπτώσεις ερωτηθέντες που κατά προσέγγιση καλύπτουν το 5% απάντησαν ότι το ROAS ήταν ακόμα και 80x σε σχέση με το δαπανηθέν ποσό.

4.

Facebook Commerce Manager

Τι θα έλεγες αν θα μπορούσες με ένα απλό redirection (ανακατεύθυνση) να κάνεις απευθείας πωλήσεις και δημιουργήσεις την δική σου βιτρίνα εντός του Facebook και του Instagram; Το Facebook Commerce Manager δίνει αυτή την λύση, με ένα διαδραστικό τρόπο. Με καμπάνιες που θα επικεντρώνονται σε προϊόντα μέσω (catalog sales) διαφημίσεων carousel, collection & catalog τα προϊόντα θα μπορέσουν σε συνδυασμό με μια κατάλληλη στρατηγική να τραβήξουν το ενδιαφέρον (και όχι μόνο). Η εικόνα, η περιγραφή και η αμεσότητα που δίνουν οι διαφημιστικοί κατάλογοι σε ένα διαφημιστικό κοινό μπορεί να προσφέρει διττά αποτελέσματα. Από την μία, μπορείτε να αυξήσετε το Brand Awareness της επιχείρησης σας αλλά και φυσικά από την άλλη να αυξήσετε τις πωλήσεις σας.

5. Γρήγορα αποτελέσματα και μικρό CPC (Cost per click)

Ένα από τα βασικότερα πλεονεκτήματα των διαφημιστικών καμπανιών του Facebook σε σχέση με άλλες πλατφόρμες και social media, είναι η γρήγορη ανταπόκριση. Συγκεκριμένα, οι διαφημίσεις στο Facebook σε σχέση με καμπάνιες που διενεργούνται στην Google έχουν πιο άμεση προβολή. Συνεπώς, ο χρόνος ανταπόκρισης είναι πολύ πιο μειωμένος, κάτι που προσφέρει γρήγορη αποτελεσματικότητα και κίνηση προς την σελίδα, το webpage κ.ο.κ, ανάλογα δηλαδή και με τον διαφημιστικό τύπο καμπάνιας.

Επίσης, άλλο ένα σημαντικό πλεονέκτημα ειδικά στην πλατφόρμα του Facebook, αποτελεί το μικρό κόστος ανα κλίκ – CPC. Αν και αυτό είναι κυμαινόμενο ανά κλάδο, σύμφωνα με έρευνες, το Facebook φαίνεται να έχει πολύ μικρότερο μέσο κόστος σε σχέση με διαφημίσεις σε άλλες ανταγωνιστικές social media πλατφόρμες όπως το linkedin το Pinterest ακόμα και πλατφόρμες βίντεο όπως το Youtube.

Κλείνοντας, η απάντηση στην ερώτηση αν αξίζει να διαφημιστώ με Facebook & Instagram Ads είναι σίγουρα καταφατική. Ωστόσο, μια τέτοια ερώτηση όπως και οι απαντήσεις τους κρύβουν πολλές παγίδες σε σχέση με την χρησιμότητα και την αποτελεσματικότητα που μπορεί να έχει μια διαφήμιση σε μια επιχείρηση. Η ανάλυση της κατάλληλης στρατηγικής και η επιλογή των συνεργατών σίγουρα είναι κομβικής σημασίας και είναι αυτή που μπορεί να κάνει την διαφορά.

Όπως επισημάνει και ο Αυστριακός, Peter Drucker:

“Στην ιστορία κάθε επιτυχίας, θα βρεις κάποιον που πήρε μια θαρραλέα απόφαση”

Τι θα έλεγες να ήσουν εσύ αυτός που θα πάρει την επόμενη;

Άμα θέλεις να μάθεις περισσότερα σε σχέση με τα Meta Ads αλλά και να προχωρήσετε σε διαφημίσεις στο Facebook ή το Instagram μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ.

Έχουμε περάσει τα μισά του 2021 και αυτό που έχουμε παρατηρήσει είναι πως ο κόσμος του Digital Marketing περιστρέφεται γύρω από 3 κορυφαίες Marketing κινήσεις. Τα 3 tips – κορυφαίες ενέργειες που θα δείτε μπορούν να εφαρμοστούν σχεδόν από όλες τις επιχειρήσεις και έχουν ήδη αποδειχθεί αρκετά αποτελεσματικές στην απόδοση των ψηφιακών διαφημίσεων.

Έτσι χωρίς να καθυστερούμε πάμε να δούμε ποια είναι τα Top 3 Digital Marketing Tips για το 2021!

Φυσικά το εμπόριο τα τελευταία 2 χρόνια έχει αλλάξει μορφή και ακόμα συνεχίζει να μεταμορφώνεται, αποτέλεσμα εν έτη 2021 να έχει πλάσει το λεγόμενο Social Commerce!

Το Social Commerce είναι η πώληση προϊόντων και υπηρεσιών μέσω των κοινωνικών δικτύων, όπως π.χ. να αγοράσουμε ένα ζευγάρι ακουστικά μέσα από το Marketplace του Facebook.

Η διαφορά του Social Commerce με το e-Shop είναι πως στο πρώτο όλη η διαδικασία γίνεται χρησιμοποιώντας μόνο την πλατφόρμα του κοινωνικού δικτύου που βρήκαμε το προϊόν που μας ενδιαφέρει. Ενώ στην δεύτερη περίπτωση του e-Shop δηλαδή, θα πρέπει η αγορά να γίνει μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης που πουλάει το προϊόν.

Αυτή η ευελιξία άνοιξε αρκετές ευκαιρίες για επιχειρήσεις που ήθελαν να παρακάμψουν το e-Shop ή ήθελαν να συνδυάσουν e-Shop & Social Commerce. Το τελικό αποτέλεσμα είναι πως η πώληση μέσω των κοινωνικών δικτύων εξυπηρέτησε αρκετές επιχειρήσεις και τις βοήθησε να αυξήσουν τις πωλήσεις τους.

Έτσι το πρώτο Tip είναι πως μπορεί και η δική σας επιχείρηση να εκμεταλλευτεί αυτή τη τεχνολογία, δημιουργώντας ένα νέο κανάλι εσόδων μέσω από το Facebook, το Instagram κ.λπ.

Αναφορικά με το Live Streaming θα πρέπει να αναφέρουμε πως 1.000.000 χρήστες βλέπουν καθημερινά ζωντανά βίντεο στο Instagram και 1 στα 5 βίντεο του Facebook είναι live!

Ο λόγος που το Live Streaming βρίσκεται στη λίστα μας είναι απλός και μπορεί να τεκμηριωθεί με 3 απλά χαρακτηριστικά που διακατέχει:

1. Αυθεντικότητα
   Το Live Streaming έχει βοηθήσει στο να μικρύνει το χάσμα μεταξύ των επιχειρήσεων και των πελατών τους. Δίνει την ευκαιρία στις επιχειρήσεις να δείξουν μέσα από live video την ταυτότητα και την αυθεντικότητα τους. Οι περισσότεροι καταναλωτές επιθυμούν μια πιο βαθιά σύνδεση με τις επιχειρήσεις που ψωνίζουν και το live streaming έχει τόσο μεγάλη απήχηση γιατί έχει καταφέρει αυτό ακριβώς!
2. Δημιουργία πιστού κοινού
   Σε συνέχεια της αυθεντικότητας, με κάθε live video που κάνετε για την επιχείρηση σας χτίζετε σταθερά ένα πιστό κοινό που θα σας παρακολουθεί σε κάθε σας live streaming, με αποτέλεσμα να αυξάνεται η δύναμη πίσω από την αναγνωρισιμότητα του brand σας και φυσικά να έχετε περισσότερες ευκαιρίες για πωλήσεις.
3. Αλγόριθμος
   Τα ζωντανά βίντεο λαμβάνουν μεγάλη επιβράβευση από τον αλγόριθμο αρκετών Social Media. Αυτό σημαίνει ότι το live video θα φτάσει στα μάτια περισσότερων χρηστών και έτσι θα έχετε περισσότερη επισκεψιμότητα.

Το δεύτερο Tip για το Digital Marketing της επιχείρησης σας είναι να αρχίσετε τα Live Streaming Videos, αναδεικνύοντας το μοναδικό ύφος και αυθεντικότητα της επιχείρησης σας.

Μετά τον Joe Rogan και τον Howard Stern δύο εκ των καλύτερων Podcaster μέχρι στιγμής, ήρθε η ώρα να ακμάσουν τα Podcast! Τα Podcast έχουν αποκτήσει πολύ μεγάλη δύναμη και έχουν βρει τρομερή ανταπόκριση στα μάτια του κόσμου.

Έχουν συνήθως ένα διαφορετικό χαρακτήρα από ότι ένα απλό βίντεο ή μια συνέντευξη και μάλιστα μπορούν να συνδυαστούν με το Tip #2, δηλαδή το live streaming.

Τι είναι Podcast;

Το Podcast κανονικά είναι μια ηχογράφηση. Πλέον έχει δύο βασικές μορφές:

1. Podcast μόνο με ήχο – όπως μια ραδιοφωνική εκπομπή
2. Podcast με ήχο και εικόνα – όπως μια ραδιοφωνική εκπομπή με βιντεοκάμερες

Στα Podcast έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε την θεματολογία και το είδος της «εκπομπής» σας. Αρκετοί κινούνται σε ένα χαλαρό ρυθμό που συνδυάζει τρέχοντα νέα του κλάδου που απασχολούνται ή κάνουν συνεντεύξεις με ενδιαφέρον ανθρώπους κ.α.
Το τρίτο Tip λοιπόν, είναι πως μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας Podcast και μέσα από τις εκπομπές σας να δημιουργήσετε ένα πιστό κοινό, που θα σας ακολουθεί, θα μαθαίνει για τα νέα της επιχείρησης και του κλάδου σας. Έτσι θα χτίσετε μια εμπιστοσύνη και ένα κύρος γύρω από το όνομα της επιχείρησης σας.

Αυτή η τριάδα ενεργειών μπορεί να βοηθήσει αρκετά την επιχείρηση σας να δημιουργήσει ένα νέο κανάλι επικοινωνίας με τους δυνητικούς σας πελάτες.

Μήπως ήρθε η ώρα να βρείτε και εσείς ποιες Digital Marketing ενέργειες μπορούν να δημιουργήσουν πολλές ευκαιρίες για την επιχείρηση σας, τόσο στην αναγνωρισιμότητα της όσο και στην αύξηση των πωλήσεων σας;

Εάν θέλετε να δείτε και άλλα για το Digital Marketing διαβάστε το άρθρο μας:
«5 Marketing Trends για το 2021»
Ή δείτε τα «Top 5 + 1 βασικά καθήκοντα για το e-Shop της επιχείρησης σας»

Συνεχώς κατασκευάζονται νέα e-Shop τα οποία μπαίνουν στη μάχη του ψηφιακού ανταγωνισμού. Αυτά τα e-Shop μπορεί να περιλαμβάνουν προϊόντα ενδυμασίας, υπόδησης, είδη τεχνολογίας, αξεσουάρ κ.α., δηλαδή προϊόντα που ο καθένας μπορεί να προμηθευτεί από πλέον παρά πολλές επιλογές.

Αυτό σημαίνει πως ο ανταγωνισμός στο διαδίκτυο είναι μεγάλος και η αλήθεια είναι μία και απλή. Δεν αρκεί απλά η κατασκευή ενός e-Shop για να προβάλετε την επιχείρηση σας σε περισσότερο κόσμο και να αυξήσετε πωλήσεις και πελατολόγιο.

Σε αυτό το άρθρο θα καταγράψουμε το γενικό πλάνο μιας επιχείρησης που θέλει να πάει ένα βήμα παραπέρα στην εποχή του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Η αρχή – Στρατηγική

Όλες οι μάχες βασίζονται σε ένα πλάνο – στρατηγική! Εάν δεν υπάρχει στρατηγική δεν μπορεί να επιτευχθεί εύκολα η νίκη-στόχος. Ακριβώς το ίδιο ήταν πάντα στον επιχειρηματικό κόσμο και το ίδιο ισχύει και στην ψηφιακή προβολή της επιχείρησης σας. Θα πρέπει λοιπόν να δημιουργήσετε ένα πλάνο στο οποίο θα καταγράψετε όλα τα απαραίτητα βήματα που πρέπει να γίνουν και την ψηφιακή προβολή της επιχείρησης. Βήματα όπως ανάλυση ανταγωνισμού, δυνάμεις και αδυναμίες της επιχείρησης, ευκαιρίες και απειλές, καθώς και ποια μέσα και κανάλια θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να πετύχετε τους στόχους σας.

Κατασκευή e-Shop

Φυσικά εάν δεν έχετε ήδη e-Shop το πρώτο βήμα που θα πρέπει να κάνει η επιχείρησή σας θα είναι να φτιάξει ένα. Κατά την διάρκεια της κατασκευής αλλά και μετά, εξοπλίστε και εφοδιαστείτε το e-Shop με αρκετά προϊόντα και προετοιμάστε το με κατάλληλες τεχνικές SEO, σωστά δομημένες σελίδες κ.ο.κ. .
Μάθετε περισσότερα για την έννοια του e-Shop εδώ.

Αύξηση αναγνωρισιμότητας e-Shop και επιχείρησης

Για να πετύχετε περισσότερους στόχους όπως νέους πελάτες και περισσότερες πωλήσεις, η διαφήμιση είναι το επόμενο βήμα. Φυσική η διαφήμιση θα πρέπει πάντα να είναι στην ίδια γραμμή με την στρατηγική που έχετε θέσει εξαρχής. Προβληθείτε στα κατάλληλα κανάλια όπως το Facebook, το Instagram ή στο δίκτυο διαφημίσεων της Google.

Κάνοντας διαφήμιση ενεργοποιείτε περισσότερες δυνατότητες στις πλατφόρμες που φιλοξενούν το επαγγελματικό σας προφίλ. Δυνατότητες όπως καλύτερη στόχευση κοινού, περιοχής και ταυτόχρονα συλλέγεται πολύτιμα δεδομένα που μπορείτε να μελετήσετε αργότερα για να βελτιώσετε την απόδοση της διαφήμισης σας. Αυτό σημαίνει πως θα έχετε την ευκαιρία να επικοινωνήσετε το μήνυμα της επιχείρησης σας σε περισσότερο και πιο στοχευμένο κόσμο, πράγμα που μπορεί να αυξήσει τόσο το προφίλ σας, όσο και το πελατολόγιο σας.

Ανάλυση δεδομένων και παρούσας κατάστασης

Η συλλογή δεδομένων από την επισκεψιμότητα και την απόδοση της διαφήμισης, στο σύνολο της ψηφιακής προβολής μιας επιχείρησης, είναι το «χρυσωρυχείο» που μπορεί να φέρει αμέτρητο «χρυσό-πλούτο».

Όταν λοιπόν, αναλύουμε τα δεδομένα που έχουμε συλλέξει, μπορούμε να αντιληφθούμε εάν οι προωθητικές ενέργειες που επιλέξαμε, είχαν αποτέλεσμα και πέτυχαν τον στόχο τους.

Αυτό μας δίνει την ευκαιρία να δημιουργήσουμε το υπόβαθρο για το επόμενο βήμα που είναι η βελτιστοποίηση των προωθητικών ενεργειών.

Βελτιστοποίηση κινήσεων

Καταγράφοντας τι πήγε λάθος από το προηγούμενο βήμα πλέον θα είστε σε θέση να βρείτε ποιες είναι οι κατάλληλες λύσεις στα προβλήματα σας. Βελτιώνοντας σημείο-σημείο την στρατηγική σας θα δείτε την επιχείρηση σας να γίνεται άκρως ανταγωνιστική, κερδίζοντας ολοένα και περισσότερο μερίδιο της αγοράς στον ψηφιακό κόσμο.

Σταθερότητα και συνέπεια

Όλα τα παραπάνω δεν είναι εφικτά εάν δεν εφαρμόζεται αυτό το βήμα, δηλαδή η «σταθερότητα και συνέπεια». Αυτό το βήμα δεν είναι το τελευταίο αλλά ούτε και το πρώτο. Είναι ένα βήμα-bonus που πηγαίνει με κάθε κίνηση σε κάθε βήμα της στρατηγικής σας. Θα πρέπει να τηρείτε τα όσα έχετε επιλέξει να κάνετε, διαφορετικά ο στόχος σας ολοένα και θα απομακρύνεται.

Συμπέρασμα

Ένα e-Shop είναι σαν ένα κατάστημα στην μέση του πουθενά και από μόνο του δεν μπορεί να κάνει πολλά για να επιβιώσει και να γίνει κερδοφόρο. Όλα τα υπόλοιπα εργαλεία έχουν δημιουργηθεί με σκοπό να ανοίξουν τους δρόμους και να φωτίσουν το σημείο που βρίσκεται το e-Shop σας. Η στρατηγική με τις σωστές κινήσεις, η διαφήμιση και η ανάλυση-βελτίωση είναι βήματα αναπόφευκτα το 2021. Δώστε έμφαση στις κινήσεις που κάνετε για την επιχείρηση σας, επενδύοντας το κατάλληλο χρόνο, κόπο και χρήματα σε εγχειρήματα που μπορούν να αποδώσουν.

Η ψηφιακή προβολή είναι το παρόν και σίγουρα το μέλλον, όμως η πραγματική ερώτηση είναι «που θέλετε να βρίσκεται η επιχείρηση σας σε αυτό το χρονικό πλαίσιο-κατάσταση;»

Εάν θέλετε να μάθετε και άλλα σχετικά με τον ψηφιακό κόσμο και την προβολή μιας επιχείρησης μπορείτε να διαβάσετε επίσης:

5 Marketing Trends για το 2021

Δίνω 1€ παίρνω πίσω 3€, δίνω 1€ παίρνω πίσω 30€. Η δύναμη των Google Ads!

Instagram, μια λέξη, πολλές εικόνες!

Βασικά πάρα πολλές εικόνες! Η εφαρμογή που έχει ταράξει τα νερά εδώ και μια δεκαετία, πριν λίγες μέρες (06 Οκτωβρίου 2020) έκλεισε τα 10 χρόνια λειτουργίας και με αφορμή αυτό, σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε τον ρόλο που έχει αναλάβει το Instagram στην προβολή των επιχειρήσεων, εξιστορώντας τα γεγονότα που οδήγησαν το Instagram να φτάσει στην κορυφή με τα καλύτερα και μεγαλύτερα Social Media στο κόσμο!

Η αρχή του Instagram

Έχετε ακούσει την εφαρμογή Burbn;

Μήπως έχετε χρησιμοποιήσει την εφαρμογή Burbn;

Φαντάζομαι πως οι περισσότεροι δεν έχετε ιδέα ποια είναι αυτή η εφαρμογή…και όμως το Instagram σχετίζεται άμεσα μαζί της!

Το 2009 ο Kevin Systrom, ένας 27χρονος άντρας που λάτρευε το ουίσκι Bourbon, έφτιαξε μια εφαρμογή την οποία ονόμασε Burbn. Η εφαρμογή αυτή είχε σκοπό να δίνει τη δυνατότητα στο κόσμο, να κοινοποιούν την τοποθεσία τους φωτογραφίζοντας τα ποτά τους.

Σας θυμίζει κάτι αυτή η εφαρμογή;

Ναι σωστά, η εφαρμογή Burbn ήταν ο πρόγονος του σημερινού Instagram!

Ο Kevin σπούδαζε στο πανεπιστήμιο του Stanford στην Αμερική και ήδη εργαζόταν σε μια Start Up εταιρεία που ονομάζονταν «ODEO», η οποία αργότερα έγινε το διάσημο Twitter! Ο Kevin παρόλο που δεν είχε εμπειρία και γνώσεις στην επιστήμη της πληροφορικής, στον ελεύθερο του χρόνο έμαθε μόνος του προγραμματισμό. Έτσι το 2009 δημιουργεί την εφαρμογή Burbn και ενώ στην αρχή το είχε ως χόμπι, έτυχε να βρεθεί σε ένα πάρτι που θα του άλλαζε την ζωή για πάντα. Σε αυτό το πάρτι γνώρισε δύο επενδυτές και πάνω στην κουβέντα τους έδειξε την εφαρμογή του. Οι επενδυτές ενθουσιάστηκαν με την πρωτοπόρα εφαρμογή και ζήτησαν από τον Kevin να κάνουν ένα ραντεβού τις επόμενες ημέρες, όπως και έγινε! Μετά το ραντεβού τους, ο Kevin βρέθηκε αντιμέτωπος με ένα πολύ σοβαρό δίλλημα. Ή θα συνέχιζε την δουλειά του στην ODEO ή θα δήλωνε την παραίτηση του και θα κυνηγούσε την τύχη του έχοντας ως όπλο την αγάπη του για την εφαρμογή Burbn. Ο Kevin αποφάσισε λοιπόν, να παραιτηθεί από την δουλειά του και μέσα σε δύο εβδομάδες κατάφερε να «σηκώσει» 500.000$ από τους δύο επενδυτές που γνώρισε, ώστε να αναπτύξει περαιτέρω την εφαρμογή του.

Το επόμενο του βήμα ήταν να επιλέξει την ομάδα που θα τον βοηθούσε να υλοποιήσει τα όνειρα του. Ο πρώτος που εντάχθηκε στην ομάδα ήταν ο 25χρονος Βραζιλιάνος Mike Krieger, τον οποίο γνώριζε ελάχιστα από το Stanford. Εκείνη την περίοδο ο Mike «χάκαρε» ένα project όπως είχε πει και ο ίδιος ο Kevin σε μια συνέντευξη του και έτσι ο Kevin σκέφτηκε πως είναι χάκερ και φαίνεται έξυπνος, νομίζω μου κάνει!

Αναπτύσσοντας την ομάδα του ο Kevin βρέθηκε αντιμέτωπος με ένα μεγάλο εμπόδιο.

Πως θα έκανε την εφαρμογή του να γίνει trend;

Έτσι, μετά από πολύ σκέψη, αποφάσισαν να εστιάσουν στο ιδιαίτερο χαρακτηριστικό της εφαρμογής που ήταν οι φωτογραφίες και να αφήσουν σε δεύτερη μοίρα τα υπόλοιπα χαρακτηριστικά της. Στόχος ήταν να διαφοροποιηθούν από κάποιες παρόμοιες εφαρμογές της εποχής, όπως ήταν το FourSquare.

Κάνοντας αυτή την αλλαγή ο Kevin και ο Mike, πλέον ως Co-founders της νέας εφαρμογής, αλλάζουν το όνομα από Burbn σε Instagram, ένας συνδυασμός του Instant Camera & της λέξης Telegram.

Μετά από λίγες εβδομάδες αρκετών αλλαγών, βελτιώσεων και δοκιμών, το Instagram στις 6 Οκτωβρίου 2010 ανέβηκε λάνσαρε την εφαρμογή του στα Stores!

Έπειτα από 2 χρόνια το Instagram είχε πάνω από 27.000.000 χρήστες και τότε ήταν που ένας ανταγωνιστής, πρότεινε στον Kevin και στον Mike να εξαγοράσει την εφαρμογή τους. Αυτός το ανταγωνιστής ήταν το Facebook και συγκεκριμένα ο CEO του, ο Mark Zuckerberg!

Το περίεργο λοιπόν της ιστορίας είναι πως ο Mark γνώριζε τον Kevin, καθώς οι δυο τους ήταν μαζί στο Stanford και μάλιστα ο Mark είχε ζητήσει τότε από τον Kevin να τον βοηθήσει με μια εφαρμογή που έφτιαχνε με το όνομα …Facebook! Ο Kevin τότε ρώτησε τον μέντορα του αν θα έπρεπε να αποδεχτεί την προσφορά του Mark και ο μέντορας του απάντησε «no…it’s a fad», δηλαδή «όχι, είναι απλά μια μόδα»! Έτσι ο Kevin αρνήθηκε την πρόταση του Mark. Φανταστείτε πως θα ήταν τώρα τα πράγματα αν είχε πει ναι…!

Ο Kevin είπε το «ναι» στον Mark και τον Απρίλιο του 2012 για το ποσό του 1.000.000.000$, με την προϋπόθεση ότι το Instagram θα λειτουργούσε αυτόνομα.

Ενώνοντας τις δυνάμεις τους, το Instagram μαζί με το Facebook κατακλίσανε τον κόσμο των Social Media και το Instagram έγινε η εφαρμογή της δεκαετίας!

Ο Kevin και ο Mike από το Σεπτέμβριο του 2018 έχουν φύγει από το Facebook για να κυνηγήσουν τους επόμενους τους στόχους. Παρόλα αυτά το Instagram συνεχίζει την ανοδική του πορεία καθώς πλέον απαριθμεί πάνω από 1 δισεκατομμύριο μηνιαίους χρήστες!

Ποιος ξέρει τι επιφυλάσσει το μέλλον για το Instagram;

Σας αρέσουν οι ιστορικές αναδρομές που αφορούν την τεχνολογία;

Εάν η απάντηση σας είναι ναι, τότε πρέπει να διαβάσετε αυτό το άρθρο για την φούσκα του Dot-Com, εδώ!