Το 2022 οι διαφημίσεις επί πληρωμή στο διαδίκτυο δεν έχουν ένα μόνο μέρος στην αγορά αλλά μονοπωλούν. Διαφημίσεις στο διαδίκτυο σε πλατφόρμες όπως η Google αλλά και σε social media όπως το Facebook δαπανούνται πάνω από 500 δισεκατομμύρια ευρώ ετησίως. Το ποσό αυτό, σύμφωνα με προβλέψεις, πρόκειται να φτάσει 876 δισεκατομμύρια έως το 2026.
Τώρα το ερώτημα που προκύπτει πολλές φορές σε διάφορα brand και επιχειρήσεις δεν είναι αν θα πρέπει να διαφημιστώ αλλά με ποια πλατφόρμα. Σαφής απάντηση φυσικά και δεν μπορεί να δοθεί. Ωστόσο, στο κείμενο που θα ακολουθήσει θα εστιάσουμε στο γιατί να επιλέξεις τον ένα τρόπο διαφήμισης σε σχέση με τον άλλο.
1. Θέλεις να σε βρουν οι πελάτες σου ή να τους βρεις;
Μια διαφορά που εντοπίζεται στις περισσότερες περιπτώσεις (όχι απόλυτα όμως), είναι ότι κάποιος που επιλέγει τα Google Ads συνήθως δημιουργεί διαφημίσεις με στόχο να τον ψάχνουν οι πελάτες του. Σε αντίθεση με το Facebook και το Instagram, όπου το υλικό που προετοιμάζεται στοχεύει περισσότερο σε διαδικασίες όπου προσπαθούμε να τραβήξουμε έναν πελάτη, να τον πείσουμε μέσα από το υλικό ότι επιθυμεί μια υπηρεσία ή ένα προϊόν. Δηλαδή, μέσα από την Google (search campaigns – διαφημίσεις αναζήτησης) εστιάζουμε σε διαδικασίες όπου ο πελάτης κάνει αναζητήσεις και εμμέσως μας βρίσκει ενώ στο Facebook εμείς αναζητούμε κοινό, στο οποίο προβάλουμε σχετικές διαφημίσεις.
Ωστόσο, ένας τέτοιος ισχυρισμός δεν ισχύει στο σύνολο, δεδομένου ότι και η Google όπως και η Meta έχουν μια ποικιλία από διαφημιστικές καμπάνιες. Επομένως, οι πολλαπλές δυνατότητες που αποκτάμε μέσα από αυτές, μας δίνουν την ευκαιρία να χρησιμοποιήσουμε πληθώρα εργαλείων που προσαρμόζονται ανάλογα με τις ανάγκες του προϊόντος ή της υπηρεσίας που θέλουμε να προβάλουμε.
2. Είδος κοινού και ποιότητα κοινού
Όπως έχουμε επισημάνει και σε άλλα άρθρα, η Google έχει ένα τεράστιο δίκτυο όπως και το μεγαλύτερο μέρος του Ελληνικού πληθυσμού που χρησιμοποιεί μηχανές αναζήτησης. Από την άλλη το Facebook αλλά και το Instagram έχει σε πολύ μεγάλο βαθμό αρκετούς φανατικούς θαυμαστές στην χώρα μας.
Επομένως, τι να επιλέξω;
Ανάλογα με το brand σου (υπηρεσία ή προϊόν), το κατά πόσο είναι ανταγωνιστικό ή μη, αν αυτό είναι διαθέσιμο σε αποθετήρια σύγκρισης τιμών – marketplaces (Skroutz, BestPrice, Shopflix) ή όχι, μπορείς να επιλέξεις το Meta ή την Google. Αν έχεις για παράδειγμα ένα μαγαζί με ωραία ρούχα και φυσικά ωραίες φωτογραφίες που αναδεικνύουν τα ρούχα, τότε μια εξαιρετική επιλογή μπορεί να είναι διαφημίστεις με καταλόγους στο Facebook ή με σχετικά stories στο Instagram. Από την άλλη καλή επιλογή θα ήταν αντίστοιχα και οι διαφημίσεις προβολής (display campaigns) της Google αλλά και Shopping Ads. Εντούτοις, το σημαντικότερο όλων, είναι να μπορείς να κατανοήσεις το κοινό σου αλλά και τους ανταγωνιστές σου. Συνεπώς, αυτό είναι μια διαδικασία που δεν μπορεί να απαντηθεί εν ολίγης.
3. Διαφημιστικό Budget
Μια βασική παράμετρος για την επιτυχία μιας διαφημιστικής καμπάνιας είναι το budget. Ένα μικρό budget δύσκολα μπορεί να μεγιστοποιήσει τα αποτελέσματα και τις δυνατότητες που θα μπορούσε να έχει μια καμπάνια. Κάθε 0.1% αύξηση στο Budget θα μπορούσε να φέρει ακόμα μεγαλύτερη επιστροφή επένδυσης.
Στην ερώτηση, αν είναι προτιμότερο το ένα ή το άλλο, μια αυθαίρετη απάντηση θα μπορούσε δοθεί είναι ότι με ένα μικρότερο budget, τα αποτελέσματα με μια διαφημιστική καμπάνια στο Facebook θα είχαν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα σε σχέση με την Google. Αν και όπως επισημάνθηκε, αυτό είναι αυθαίρετο να το πούμε, καθώς μεσολαβούν πολλοί παράμετροι, οι διαφημίσεις της Google είναι αρκετά αποδοτικές αλλά και αρκετά ακριβές σε πολλές περιπτώσεις. Πάρα ταύτα, αυτό διαφέρει ανάλογα με το ανταγωνισμό στο προς διαφήμιση επάγγελμα ή brand.
Αν και οι δύο εταιρίες, τόσο η Meta όσο και η Google είναι κυρίαρχες στο κομμάτι τους, καθιστώντας της πόλο έλξης πελατών μέσω των διαδικτυακών διαφημίσεων, δεν μπορεί να απαντήσει κάποιος με σιγουριά στο τι είναι καλύτερο να επιλέξει κάποιος το 2022. Ο συνδυασμός διαφημίσεων και στα δύο θα μπορούσε να ήταν αποδοτική στρατηγική αλλά και κάτι που συνίσταται σε πολλές περιπτώσεις, καθώς μπορεί να φέρει πολλαπλασιαστικά αποτελέσματα σε μια επιχείρηση.
Ποια είναι όμως τα πλεονεκτήματα της Google και ποια της Meta;
Η Google, ως πρωτοπόρα στις μηχανές αναζήτησης αλλά και στις διαφημίσεις στο διαδίκτυο, έχει αναπτύξει μια πληθώρα διαφημιστικών ειδών. Όπως αναφέραμε και παραπάνω αλλά και σε παλαιότερο άρθρο, οι
Google Search καμπάνιες
(διαφημίσεις αναζήτησης) είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να βρει κάποιος την υπηρεσία ή προϊόν που πουλάει. Ωστόσο, ανάλογα με τον τρόπο προσέγγισης, μπορεί να αξιοποιηθεί ένα brand ή μια επιχείρηση με διαφημίσεις προβολής, Shopping αλλά και διαφημιστικά βίντεο στο Youtube.
Εν ολίγης μερικά από τα πλεονεκτήματα των Google Ads:
- Πλήρη και λεπτομερή στόχευση κοινού
- Αξιοποίηση λιστών (email list) πελατών
- Διαδικασίες Remarketing
- Αξιοποίηση δεδομένων και εντοπισμός κινήσεων πελατών (π.χ προσθήκη στο καλάθι)
- Πολλά είδη διαφημιστών format (Search, Display, Performance Max, Shopping κ.α)
Από την άλλη το Meta-Facebook είναι μια επιλογή διαφήμισης που εστιάζει στην οπτική διάδραση. Ωραία εικαστικά και βίντεο μπορούν να τραβήξουν την προσοχή και φυσικά να ολοκληρώσουν με μια επίσκεψη στην ιστοσελίδα την αγορά ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια επιθυμούμε και έχουμε ρυθμίσει.
Μερικά από τα πλεονεκτήματα του Meta:
- Οπτική πλατφόρμα
- Δυνατότητα αξιοποίησης ενυπάρχων Facebook Page & Instagram Account
- Ευκινησία και απλότητα στην δημιουργία lookalike audiences
- Διαφήμιση σε ποικίλα κανάλια όπως Facebook, Instagram, WhatApp
Τελικά τι να επιλέξω;
Τόσο οι διαφημίσεις στην Google όσο και στην Meta (Facebook) προσφέρουν μοναδικές δυνατότητες. Ανάλογα το διαφημιστικό budget, μια ολιστική προσέγγιση (διαφήμιση και στο Google και στη Meta), θα έφερνε εξαιρετικά αποτελέσματα. Ωστόσο, ανάλογα με τις ανάγκες του διαφημιστικού αντικειμένου, καθώς και τις ιδιαιτερότητες του, η επιλογή είτε του Facebook είτε της Google πρέπει να εξεταστεί σε συνάρτηση με την στρατηγική της επιχείρησης, τους στόχους της αλλά και τις δυνατότητες της σε σχέση με τον ανταγωνισμό.
Εν τέλη, είτε επιλεχθούν τα Google Ads, είτε τα Meta Ads, ο καθοριστικότερος παράγοντας αποτελεί η στρατηγική της επιχείρησης, το πλάνο καθώς και φυσικά η συνέπεια όπου αποτελεί το σημαντικότερο όπλο για μια μακροπρόθεσμη επιτυχία.
Για να μάθετε πως να βελτιστοποιήσετε την στρατηγική μάρκετινγκ της επιχείρησης σας καθώς και να ενημερωθείτε περισσότερο για το τι ταιριάζει σε εσάς, μπορείτε να επικοινωνήστε μαζί μας στην φόρμα επικοινωνίας.