Δεν είναι νέο αλλά πραγματικότητα, ότι η αύξηση του πληθωρισμού (12% τον Σεπτέμβριο) έχει μεταβάλλει (και αναβάλλει) πολλές από τις καταναλωτικές συνήθειες των Ελλήνων. Τα e-Shop αλλά και τα φυσικά καταστήματα έχουν δεχθεί ένα σημαντικό πλήγμα, καθώς οι καταναλωτές φέρετε να είναι πιο φειδωλοί ως προς την ζήτηση αγαθών και υπηρεσιών υψηλής προτεραιότητας.

Η πανδημία έδωσε την δυνατότητα χρονικά στους καταναλωτές να χρησιμοποιούν περισσότερο το διαδίκτυο και φυσικά να κάνουνε περισσότερες αγορές από τα ηλεκτρονικά καταστήματα. Ωστόσο, αν και η επιστροφή σε μια νέα καθημερινότητα χωρίς υγειονομικά μέτρα έφερε μια αύξηση της κατανάλωσης σε φυσικά καταστήματα, οι καταναλωτές δείχνουν να χρησιμοποιούν το διαδίκτυο ολοένα και περισσότερο σε σχέση με τις αγορές τους. Επιπρόσθετα, τα υψηλά επίπεδα πληθωρισμού (εν μέσω της ενεργειακής κρίσης) δείχνει να ροκανίζει το διαθέσιμο εισόδημα και κατά συνέπεια την αγοραστική δύναμη. Ενώ οι καταναλωτές φέρονται όλο και πιο μετρημένοι στις καταναλωτικές τους κινήσεις, οι επιχειρήσεις ψάχνουν ολοένα λύσεις και τρόπους αξιοποίησης ανάδειξης των προϊόντων τους.

Όπως έχει αναφέρει στο παρελθόν Philip Kotler, «Ζούμε σε έναν κόσμο που δεν αντιμετωπίζει πια έλλειψη αγαθών, αλλά έλλειψη πελατών».

Ποιο μπορεί να είναι το «κλειδί» για το πρόβλημα έλλειψη πελατών των επιχειρήσεων;

Το Digital Marketing & E-Commerce αποτελεί μια ιδανική λύση,  για να αποκτήσετε κάποιους νέους πελάτες και φυσικά να αναπτύξει ένα νέο κανάλι πωλήσεων. Στο κείμενο που θα ακολουθήσει, θα εστιάσουμε σε μερικά σημεία όπου το ψηφιακό marketing μπορεί να δώσει λύση στις επιχειρήσεις εν μέσω πληθωριστικών πιέσεων και χαμηλής ζήτησης.

Περιοδικές εκπτώσεις & Προσφορές

Πολλές φορές, αρκετά καταστήματα προβαίνουν σε εκπτώσεις μόνο σε αντίστοιχες περιόδους. Κάτι τέτοιο, δεν είναι ωφέλιμο. Το ηλεκτρονικό εμπόριο μας δίνει την δυνατότητα να εκμεταλλευόμαστε με διάφορες τεχνικές  πωλήσεων την κάθε μέρα. Ακόμα και σε περιπτώσεις που το περιθώριο κέρδους είναι μικρό μετά από πώληση (προϊόντος προσφοράς), η πιθανότητα να αγοράσει κάτι ακόμα για να εξασφαλίσει π.χ. δωρεάν μεταφορικά είναι αυξημένη.

Στο πλαίσιο αυτό, οι διαφημιστικές καμπάνιες του δικτύου προβολής της Google και φυσικά του δικτύου της Meta (Facebook & Instagram κ.α.) δίνουν την δυνατότητα να επικοινωνήσει μια επιχείρηση τις προσφορές. Το σημαντικό σε αυτό δεν αποτελεί μόνο ότι μπορεί απλώς να διαφημιστεί, αλλά ότι μπορεί να διαφημιστεί σε συγκριμένους ανθρώπους με συγκεκριμένες συνήθειες. Αυτό, σε συνδυασμό με κυκλικές εκπτώσεις (εβδομαδιαίες, διημέρου ή τριημέρου κ.ο.κ.) δίνει την δυνατότητα στην επιχείρηση να καλλιεργήσει στους υποψήφιους αγοραστές τη έννοια του επείγοντος (urgency), μιας ασυναγώνιστης προσφοράς (flash sales) που αν θα χάσει πιθανότατα  να μην ξαναβρεί.

Αγοραστές από το εξωτερικό

Αν η ζήτηση για προϊόντα και υπηρεσίες είναι χαμηλή εντός Ελλάδας, γιατί να μην απευθυνθείτε σε καταναλωτές από το εξωτερικό. Η διαφήμιση με παραδοσιακά μέσα (στο εξωτερικό) πέρα από δύσκολη θα ήταν και πολυδάπανη. Κάτι τέτοιο δεν ισχύει απαραίτητα με την διαδικτυακή διαφήμιση. Επι πρόσθετα, αν κάποιο κατάστημα έχει και ψηφιακή παρουσία και κυρίως e-shop οι διαδικασίες προσέγγισης πελατών ποικίλουν.

Εξατομικευμένες διαφημίσεις που στοχεύουν σε καταναλωτές π.χ. στο Βερολίνο ή την Νέα Υόρκη, μπορούν να φέρουν μια επιχείρηση ολοένα και πιο κοντά σε νέο κοινό. Ακόμα και αν ένα προϊόν σας ή υπηρεσία έχουν υψηλή τιμή, οι δυνατότητες στόχευσης μέσα από τις Social Media πλατφόρμες μας δίνουν την δυνατότητα προσέγγισης ατόμων που μπορούν να δαπανήσουν το ποσό για το προϊόν μας.

Remarketing & Newsletter

Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα του Digital Marketing είναι οι διαδικασίες remarketing. Μέσα από διάφορες τεχνικές επαναστόχευσης, μια επιχείρηση μπορεί να εκμεταλλευτεί και να προσανατολίσει το διαφημιστικό της πλάνο προς ήδη πιστούς πελάτες (Έχουν αγοράσει δύο ή περισσότερες φορές), καταναλωτές που επισκέπτονται συχνά την σελίδα αλλά και φυσικά πολλά είδη δυνητικών πελατών που μπορεί να έχουν αλληλεπιδράσει μέσα από την διαδικτυακή παρουσία της επιχείρησης.

Στο πλαίσιο αυτό, τα κίνητρα προσφορών μπορούν να μας ωφελήσουν (απόκτηση τους μέσω εγγραφής σε newsletter) στις διαδικασίες remarketing. Μέσα από ένα σώμα e-mail και δεδομένων, μπορούμε να κατανοήσουμε καλύτερα την συμπεριφορά του καταναλωτή να του στείλουμε δωρεάν κουπόνια αλλά και να του υπενθυμίσουμε ότι έχει ξεχάσει ένα καλάθι  ή μια παραγγελία ανοικτή εντός e-shop. Μια τέτοια στρατηγική επαναστόχευσης που θα αξιοποιεί τα newsletter της, μπορεί να δώσει αρκετές λύσεις στο πλαίσιο μιας ολιστικής (ή διευρυμένης) τακτικής πωλήσεων και μάρκετινγκ μιας επιχείρησης.

Άμα θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με διαδικασίες Remarketing, εργαλεία αυτοματοποίησης για το e-shop (pop up, banners κ.α.) μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ

Αύξησε το Brand Awareness και την φήμη της επιχείρησης

Το μάρκετινγκ πολλές φορές, αναλογουμένων και των στόχων μιας επιχείρησης, μπορεί να οδηγήσει σε μια αύξηση της δημοφιλίας του Brand. Στο μακρινό ή όχι και τόσο παρελθόν, ένα brand θα χρειαζόταν αρκετό καιρό μέχρι να χτίσει την καταναλωτική εμπιστοσύνη και φυσικά να γίνει γνωστό όλο και περισσότερο από στόμα με στόμα. Πλέον μέσω των social media πλατφορμών αλλά και της google μας δίνετε η δυνατότητα μέσα από έξυπνες κινήσεις να αυξήσουμε σε γρήγορο χρονικό διάστημα το brand της επιχείρησης. Κάτι τέτοιο φυσικά και θα έχει πολλαπλά οφέλη, καθώς θα δώσει την δυνατότητα στην επιχείρηση να αυξήσει την αξιοπιστία της προς δυνητικούς πελάτες.

Μπορούν τα παραπάνω να αποτελέσουν αντίβαρα στην χαμηλή κατανάλωση και ζήτηση;

Φυσικά και μπορούν, δεδομένου ότι μια αποτελεσματική στρατηγική μάρκετινγκ μπορεί να ξεκολλήσει μια επιχείρηση από μια οικονομική άτραπο. Προσέγγιση νέων πελατών (σε παγκόσμια εμβέλεια), αξιοποίηση εργαλείων ηλεκτρονικού εμπορίου αλλά και διαδικασία remarketing και πωλήσεων αποτελούν όπως σημειώσαμε μόνο μερικές από τις επιλογές.

Ωστόσο, μπορούν οι επιχειρήσεις να ρισκάρουν και να επενδύσουν εν μέσω μια κρίσης που ήδη βλέπουν τα πρώτα αποτελέσματα στην ζήτηση; Αυτό, αποτελεί και ίσως ένα από τα μεγαλύτερα ερωτήματα, αν οι επιχειρήσεις δηλαδή πρέπει να «αμυνθούν» ή να επιτεθούν στο στίβο του ανταγωνισμού την περίοδο αυτή.

Μια απάντηση που ίσως καλύπτει την ερώτηση μας δίνει ο Philip Kotler (Αμερικάνος Διαφημιστής):

Οι εταιρείες ανησυχούν υπερβολικά για το κόστος να κάνουν κάτι. Αυτό που πρέπει να τους ανησυχεί είναι το κόστος να μην το κάνουν.

Κλείνοντας, ως συμπέρασμα προκύπτει ότι το Digital Marketing αποτελεί μια εξαιρετική επιλογή για τις επιχειρήσεις. Ωστόσο, κάθε τι θέλει τον χρόνο του, τους ανάλογους πόρους και δυνάμεις για να φέρει τα επιθυμητά αποτελέσματα. Η επιλογή και οι κινήσεις σε επίπεδο στρατηγικής μπορούν να φέρουν κοντά μια επιχείρηση σε δυνητικούς πελάτες αλλά και φυσικά να διευρύνουν τα κανάλια εσόδων τους.

Όπως η ζωή είναι άθροισμα των επιλογών μας, έτσι και οι επιχειρήσεις μας δίνουν την επιλογή να επιχειρήσουμε μέσα από μια ολιστική στρατηγική marketing το κάθε δυνατό να το κάνουμε εφικτό.

Άμα έχετε περισσότερες απορίες σχετικά με το Digital Marketing και το E-Ecommerce μπορείτε να δείτε περισσότερα στην σελίδα Συχνών Ερωτήσεων.

Για να λαμβάνεται πρώτοι τα τελευταία μας άρθρα, μπορείτε να κάνετε εγγραφή στο newsletter μας εδώ.

Το Digital Marketing του 2022 θα ήταν σίγουρα λιγότερο χρήσιμο χωρίς τις δυνατότητες του remarketing. Αποτελεί ακράδαντα ένα σημαντικό «όπλο» για την μάρκετινγκ στρατηγική και φυσικά είναι ένα κατεξοχήν μέσο το οποίο δίνει την δυνατότητα να διευρύνει μια επιχείρηση των κύκλο πωλήσεων της.

Τα τελευταία χρόνια η μετάβαση από την εποχή των 3^rd party cookies στα 1^rd party cookies έχει ξεκινήσει. Ωστόσο, αυτή θα αλλάξει μόνο ένας μέρος της διαδικασίας remarketing και όχι όμως τον βασικό πυρήνα και την δυναμική για επαναπροσέγγιση πελατών και χρηστών στις διαδικτυακές πλατφόρμες και τα social media.

Τι είναι το Remarketing;

Οι διαδικασίες Re-marketing δίνουν την δυνατότητα στους Marketer να χρησιμοποιούν στοιχεία και δεδομένα πελατών με χειροκίνητο (λίστες και στοιχεία που έχουν παραχωρηθεί με την σύμφωνη γνώμη του πελάτη ή χρήστη σε μια ιστοσελίδα) και ψηφιακό τρόπο, έτσι ώστε να επαναπροσεγγιστούν παλαιότεροι πελάτες αλλά και δυνητικοί πελάτες που σχετίζονται με τους υπάρχοντες. Πιο συγκεκριμένα, σε σχέση με το Digital Marketing, οι τεχνικές επαναστόχευσης (ή αλλιώς remarketing) δίνουν επίσης την δυνατότητα να προβάλουμε διαφημίσεις σε χρήστες οι οποίοι έχουν αλληλοεπιδράσει με την επιχείρηση μας, είτε στα social media είτε στην ιστοσελίδα.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι remarketing;

Οι τύποι και τρόποι remarketing ποικίλουν. Μεταξύ αυτών υπάρχουν τύποι remarketing που σχετίζονται με επισκέψεις σε ιστοσελίδες και e-shop που έχουν διάφορα πακέτα τιμών. Λόγου χάρη, οι χρήστες που επέλεξαν κάποιο υψηλό πακέτο τιμών και εγκατάλειψαν το καλάθι, ίσως είναι μια ευκαιρία να τους επαναπροσεγγίσετε και φυσικά με τις κατάλληλες τεχνικές remarketing να τους φέρεται κοντά στο ψηφιακό κατάστημα.

Ένας άλλο τρόπος, αποτελεί το επαναληπτικό μάρκετινγκ μέσω κατηγοριών. Αν έχετε ένα e-shop με ρούχα π.χ., μπορείτε να τμηματοποιείσετε τους χρήστες (π.χ άνδρες και γυναίκες) και να εστιάσετε σε επαναληπτικές καμπάνιες στόχευσης που θα προσανατολίζονται σε συγκεκριμένους χρήστες ανάλογα με τα χαρακτηριστικά (δημογραφικά κ.α.) που θέλετε να πληρούν για να τους προσεγγίσετε. Επιπλέον, άλλη μια τεχνική-τρόπος αποτελεί η στόχευση σε άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με παλαιότερες καμπάνιες σας, οι οποίο έχουν αρκετές πιθανότητες να μετασχηματιστούν από δυνητικοί σε υπάρχοντες πελάτες.

Κλείνοντας..

Οι δυνατότητες re-marketing είναι πάρα πολλές καθώς και οι τρόποι προσέγγισης άφθονοι. Ανάλογα με τους στόχους της επιχείρησης, το στρατηγικό πλάνο σε επίπεδο μάρκετινγκ αλλά και φυσικά τα χαρακτηριστικά που θέλετε να έχει ο «ιδανικός πελάτες» μπορείτε να στοχεύσετε ένα εξειδικευμένο κοινό. Εκμεταλλευόμενοι τα στατιστικά και δεδομένα που μας δίνουν οι διαφημιστικές καμπάνιες αλλά και φυσικά ένας διαδικτυακός τόπος, μπορεί μια επιχείρηση να κάνει περισσότερες μετατροπές, είτε αφορούν ένα e-shop είτε προβαλλόμενες προσφερόμενες υπηρεσίες. Ωστόσο, η διαδικασία και μια σωστή στρατηγική remarketing έχει αρκετές παγίδες και προϋποθέτει μια σωστή μελέτη κοινού (ποσότητα χρηστών, ποσοστό αφοσίωσης ή αλληλεπίδρασης κ.α.) και στόχευσης αλλά και φυσικά μοναδικά και δημιουργικά κείμενα για κάθε διαφορετικό σύνολο χρηστών.

Άμα θέλετε να μάθετε περισσότερα σε σχέση με διαδικασίες επαναστόχευσης και κοινού αλλά και ενδιαφέρεστε να αναπτύξετε περαιτέρω την μάρκετινγκ στρατηγική σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ.

Οι διαγωνισμοί στο Facebook αποτελούν ένα πολύ σημαντικό εργαλείο για να εμφωλεύσει μια επιχείρηση στην μάρκετινγκ στρατηγική της. Τα page likes, η επισκεψιμότα στην ιστοσελίδα σας αλλά και φυσικά η αύξηση της αναγνωρισιμότητας είναι μόνα μερικά από τα πλεονεκτήματα ενός διαγωνισμού στο Facebook.

Ακόμα, ο τρόπος με τον οποίο θα γίνει μια διαφήμιση διαγωνισμού στο Facebook, όπως η παιχνιδοποίηση του με την δημιουργία ερωτήσεων κ.α., μπορεί να αυξήσει την διάδραση και το engagement σε σχέση με τους υποστηρικτές της σελίδας.

Πριν κάνετε όμως έναν διαγωνισμό στο Facebook, καλό είναι να δημιουργήσετε μια στρατηγική η οποία αναγνωρίζει τους κανόνες του Meta. Στο πλαίσιο αυτό, θα αναφέρουμε μερικές συμβουλές αλλά και συστάσεις του Facebook για την δημιουργία πιο ολοκληρωμένων διαγωνισμών.

Κανόνες και δικαιώματα διαγωνισμών

Πριν ξεκινήσετε ένα διαγωνισμό ή κατά την διάρκεια δημιουργίας γραφιστικών και κειμένου, καλό θα ήταν να ελέγξετε τους κανόνες και την πολιτική απορρήτου του Meta. Ένας έλεγχος μπορεί να μας βοηθήσεις από το να αποφύγουμε μάρκετινγκ δράσεις οι οποίες θα μας κοστίσουν χρόνο και οικονομικούς πόρους. Επιπρόσθετα, με την διεξαγωγή ενός διαγωνισμού, πρέπει να δημιουργήσετε όρους συμμετοχής και προϋποθέσεις των συμμετεχόντων, οπού οι συμμετέχοντες πρέπει να αποδεχθούν για να συμμετάσχουν στον διαγωνισμό αυτό.

Τι δώρο να δώσω;

Οι περισσότεροι διαγωνισμοί αν και έχουν ως προφανές στόχος την αύξηση της πισίνας των δυνητικών πελατών, μερικοί εξ αυτών προβαίνουν σε λάθος επιλογή δώρου. Κάτι τέτοιο, μπορεί να μην δημιουργήσει διάδραση και φυσικά επιτυχία. Ένας διαγωνισμός, μόνο κόστος θα μπορούσε να είχε για μια επιχείρηση.

Μια καλή στρατηγική διαγωνισμού στο Facebook θα έπρεπε να ιεραρχεί το δώρο με στόχο αυτό να είναι αρεστό σε μεγάλο μέρος του κοινού και φυσικά νέων δυνητικών πελατών. Η επιλογή ενός θελκτικού δώρου αν και θα προκαλέσει μια μεγάλη εισροή(μη επιθυμητών υποψήφιων πελατών) δυνητικών πελατών ή υποστηρικτών της σελίδας και φυσικά θα μπορέσει να βοηθήσει στην αύξηση της κίνησης από το Facebook Page προς την ιστοσελίδα, κάτι το οποίο θα δώσει την δυνατότητα για remarketing.

Συνεπώς, η επιλογή ενός δώρου «αξίας», ενός δώρου αρεστού στο κοινό σας ή ακόμα ενός σπάνιου αντικειμένου(σχεδόν εξαντλημένου) θα ήταν κάτι το οποίο θα μπορούσε να αυξήσει σε μεγάλο βαθμό την πιθανότητα επιτυχίας ενός διαγωνισμού.

Τι είδος διαγωνισμού να επιλέξω;

Η επιλογή ενός διαγωνισμού π.χ. φωτογραφίας ή κλήρωσης ή τυχαίας επιλογής μπορείς να έχει διαφορετικά αποτελέσματα και φυσικά να ορίσει και την τύχη του. Ανάλογα με το είδος και τα προϊόντα ή υπηρεσίες της επιχείρησης σας, μπορείτε να προσαρμόσετε τον κατάλληλο είδος διαγωνισμού.

Μια καλή στρατηγική η οποία φαίνεται να έχει σημαντικά αποτελέσματα, είναι ο διαγωνισμός π.χ. φωτογραφίας, όπου οι διαγωνιζόμενοι θα κληθούν να πείσουν τους θαυμαστές της σελίδας ή τους φίλους τους εντός Facebook, να ψηφίσουν την φωτογραφία τους ή το σχόλιο τους στο πλαίσιο του post, ώστε να κερδίσουν αυτοί στον διαγωνισμό.

Τελικά όμως αξίζει να κάνω έναν διαγωνισμό;

Οι διαγωνισμοί αποτελούν μια εξαιρετική στρατηγική για μια επιχείρηση το διαδίκτυο. Ωστόσο, πίσω από έναν διαγωνισμό κρύβονται και πολλές παγίδες. Για να αποφύγετε τυχών προβλήματα, πρέπει να κάνετε σαφείς τους όρους του διαγωνισμού, να ανακοινώσετε έγκαιρα τους συμμετέχοντες αλλά και φυσικά να ολοκληρώσετε εντός των χρονικών περιθωρίων που είχατε θέσει.

Αν μπορούσε κάποιος να δώσει απάντηση στο ερώτημα παραπάνω, σίγουρα αυτή θα ήταν καταφατική. Με «όπλο» μερικά από τα παραπάνω tips, μπορείς και εσύ να απογείωσης τον επόμενο διαγωνισμό που θα διενεργήσεις.

Για περισσότερα άρθρα σαν το παραπάνω μπορείτε να κάνετε εγγραφή στο newsletter μας εδώ

Ένα από τα σημαντικότερα διαφημιστικά εργαλεία (αν όχι το σημαντικότερο) για την διαφήμιση στο διαδίκτυο αποτελούν τα Google Ads. Μέσω των διαφημιστικών καμπανιών αναζήτησης, δικτύου προβολής, discovery κ.α σε συνδυασμό με άλλα εργαλεία της Google, κάθε επιχείρηση μπορεί να επεκτείνει το δίκτυο έκθεσης της σε δυνητικούς πελάτες και φυσικά να προσεγγίσει ξανά τους υπάρχοντες, μέσω διαδικασιών remarketing.

Ωστόσο, πίσω από μία διαφημιστική «εκστρατεία» κρύβονται πάντα κάποιες παγίδες. Συνεπώς, η διαφημιστική έκθεση μιας επιχείρησης πρέπει να είναι αφενός αρκετά προσεκτική και αφετέρου προσεγμένη σε επίπεδο στρατηγικής. Στο κείμενο που θα ακολουθήσει, θα παρουσιάσουμε πέντε σημαντικά πράγματα που πρέπει να ξέρετε πριν ξεκινήσετε μια διαφήμιση στην Google.

1. Στρατηγική και τύπος καμπάνιας

Μια σωστή στρατηγική η οποία προσαρμόζεται στις απαιτήσεις της επιχείρησης και των καταναλωτών που θέλει να απευθυνθεί πρέπει σίγουρα να συμπεριλάβει τα Google Ads στο διαφημιστικό της πλάνο. Ωστόσο, αυτό που πρέπει να προσεχθεί σε κάθε περίπτωση είναι ο διαφημιστικός τύπος (καμπάνιες αναζήτησης, καμπάνιες προβολής κ.α.). Μια σωστή διαφημιστική στρατηγική στα Google Ads πρέπει να συνυπολογίσει στο απευθυνόμενο κοινό μιας επιχείρησης, το διαθέσιμο budget, τους εφικτούς στόχους στην βραχυχρόνια περίοδο και άλλες παραμέτρους που θα καθορίσουν ποιος είναι ο κατάλληλος διαφημιστικός τύπος. Συνεπώς, όπως δεν μπορούν να ειπωθούν όλα σε όλους, έτσι και μια διαφήμιση ανάλογα και με το αντικείμενο μιας επιχείρησης (π.χ Αθλητικό site, Τουριστικό κατάλυμα, Κομμωτήριο κ.α) πρέπει να προσέχει εξαρχής στο πλάνο της τον τύπο ή τύπους από τις καμπάνιες που θα υλοποιήσει, έτσι ώστε η επιστροφή επένδυσης – ROAS (Return On Ad Spend) να είναι μεγάλη και φυσικά η διαφήμιση να έχει θετικό αντίκρισμα.

2.

Customer List & Google Ads

Οι μικρές λεπτομέρειες κάνουν την διαφορά. Οι μεγάλες λεπτομέρειες κάνουν μεγαλύτερη διαφορά κ.ο.κ. Δηλαδή, στοιχεία όπως λίστες υπαρχόντων πελατών οι οποίες διαθέτετε μπορούν να αποδειχθούν πραγματικό χρυσάφι. Τα email τους όπως και τα τηλέφωνο τους μπορούν να χρησιμοποιηθούν έτσι ώστε να χρησιμοποιηθούν για διαδικασίες Remarketing μέσω των Google Ads αλλά και έπειτα για προσέγγιση συγγενικού κοινού βάση αυτής της λίστας. Παρά ταύτα, μια σημαντική επισήμανση είναι ότι αυτές οι λίστες καθώς και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών πρέπει να διατηρούνται και να χρησιμοποιούνται βάση αρχών GDPR. Συνεπώς, η χρήσης τους πρέπει να γίνεται προσεκτικά, εφόσον πληρούν τις αρχές αυτές.  

3. Σωστή μελέτη ανταγωνισμού

Η εποχές που ένα καλό προϊόν όχι μόνο θα επιβραβευόταν αλλά και θα ξεχώριζε σε σχέση με τον ανταγωνισμό έχουν περάσει προ πολλού. H τρομακτική αύξηση της διαφήμισης σε πολλά ψηφιακά κανάλια αλλά και η δημιουργία υψηλότερων προσδοκιών των καταναλωτών έχει οδηγήσει και αυτή από μέρους της σε αύξηση του ανταγωνισμού. Επομένως, πέρα από το διαφημιστικό budget, την επιλογή των κατάλληλων συνεργατών στο δημιουργικό σκέλος των διαφημίσεων, μια σημαντική παράμετρος είναι η εγρήγορση και συνεχή μελέτη του ανταγωνισμού. Πλατφόρμες αγορών & σύγκρισης τιμών όπως το Skroutz το Best Price αλλά και το Shopflix αλλά και η χρήση εργαλείων όπως το Merchant Center απαιτούν την συνεχή ενημέρωση των προδιαγραφών των προϊόντων, την μελέτη τιμών του ανταγωνισμού, έτσι ώστε τα προϊόντα σου να είναι No1 επιλογή για τους καταναλωτές.

4. Copywriting & Δημιουργία γραφιστικών

Οι άπειροι χρήστες του διαδικτύου είναι πολύ εύκολο να κάνουν κλικ σε μία διαφήμιση και πιθανότατα μερικοί από αυτούς να προστεθούν στο πελατολόγιο της επιχείρησης.  Ωστόσο, οι έμπειροι χρήστες που με τον καιρό όλο και περισσότερο αυξάνονται (καθώς ο ψηφιακός αναλφαβητισμός μειώνεται με την διείσδυση της τεχνολογίας), αυξάνονται και οι απαιτήσεις τους. Με αφετηρία την εξοικείωση τους με τις διαφημίσεις, η συγγραφή ενός έξυπνου κειμένου αλλά και όμορφων εικαστικών, προσαρμοσμένο σε υποσχόμενο για μια ιδανική εμπειρία χρήστη, μπορεί να δελεάσει ακόμα και τον πιο απαιτητικό χρήστη. Άρα, η προσοχή στην λεπτομέρεια είναι αυτή που μπορεί να κάνει την διαφορά ΚΑΙ στα Google Ads, ειδικότερα στην τεχνική πλευρά τους σε σχέση με την σωστή διαμόρφωση γραφιστικών αλλά και ανάλυση λέξεων κλειδιών και συγγραφή κειμένου.

5.

Landing pages & e-commerce

Ο ανταγωνισμός αλλά και η πολυπλοκότητα και ποικιλία στο χώρο των πωλήσεων έχει φέρει νέες ανάγκες στους καταναλωτές που αναζητάνε υπηρεσίες και προϊόντα στο διαδίκτυο.  Η διαφήμιση δεν μπορεί να σταθεί από μόνη της, παρά τα πολλά εργαλεία που διαθέτουν κορυφαίες πλατφόρμες διαφήμισης όπως η Google. Η ιστοσελίδα και φυσικά το ηλεκτρονικό κατάστημα μιας επιχείρησης πρέπει να συνοδεύεται από υψηλές προδιαγραφές βασισμένες στο customer experience (εμπειρία χρήστη) αλλά και φυσικά στο ιδανικό persona (προφίλ πελατών) που θέλετε να προσεγγίσετε.

Αν έχετε ξεκινήσει να τρέχετε διαφημιστικές καμπάνιες στην Google πρέπει να δώσετε μεγάλη προσοχή στα παραπάνω έτσι ώστε να φθάσει η επιχείρηση σας στην κορυφή της πυραμίδας του κλάδου σας. Η εικόνα μιας επιχείρησης είναι εξίσου σημαντική με την έλευση νέων πελατών σε αυτήν. Έτσι, η επί πληρωμή διαφήμιση στον 21^ο αιώνα δίνει την λύση και στα δύο καθώς αποτελεί τον κύριο αιμοδότη στις πιο επιτυχημένες επιχειρήσεις. O Henry Ford στο παρελθόν είχε επισημάνει με τον καλύτερο τρόπο της σημασία και την δυναμική της διαφήμισης:

 «Αυτός που σταματάει τη διαφήμιση για να εξοικονομήσει χρήματα είναι σαν αυτόν που σταματάει το ρολόι για να εξοικονομήσει χρόνο»

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα Google Ads μπορείτε να δείτε το άρθρο: «Γιατί να διαφημιστώ με την Google;» ΑΛΛΑ και να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες με ένα κλικ