Ο τουρισμός αποτελούσε και αποτελεί μια από τις σημαντικότερες «βιομηχανίες» της χώρας. Ξενοδοχεία και μονάδες φιλοξενίας, επιχειρήσεις εστίασης, καταστήματα με τουριστικά είδη κ.α. συνθέτουν τον κορμό της. Τα τελευταία χρόνια, η χώρα έχει ξαναγίνει επίκεντρο στο κάδρο των τουριστικών επιλογών παγκοσμίως. Κάτι τέτοιο έχει αυξήσει φυσικά και την ζήτηση για προϊόντα και υπηρεσίες σε σχέση με επιχειρήσεις εστίασης, μονάδες φιλοξενίας κ.α. Σύμφωνα με στοιχεία του ΙΝΣΕΤΕ ο τουριστικός κλάδος έχει σημαντική μεγέθυνση τα τελευταία έτη, κάτι που αντανακλάτε μέσα από τις τουριστικές αφίξεις αλλά και την μέση τουριστική δαπάνη.

Ωστόσο, όσο η ζήτηση και οι αφίξεις αυξάνονται, αυξάνεται και το ενδιαφέρον επένδυσης σε προϊόντα και υπηρεσίες τουριστικών προορισμών. Κατά συνέπεια, οι επιχειρήσεις εστίασης και παροχής υπηρεσιών δείχνουν να πολλαπλασιάζονται. Επομένως, όσο ο ανταγωνισμός αυξάνεται, η διαφήμιση και το Τουριστικό Μάρκετινγκ έχει αρχίζει και αποκτά ολοένα και σημαντικότερο ρόλο στις περισσότερες επιχειρήσεις.

Στο κείμενο που θα ακολουθήσει θα εξετάσουμε τι είναι το Τουριστικό Μάρκετινγκ, ποια εργαλεία και μεθόδους μπορεί να χρησιμοποιήσει μια επιχείρηση καθώς και πως μπορεί να εκτοξεύσει τις «πωλήσεις» υπηρεσιών και τουριστικών προϊόντων.

Τι είναι το τουριστικό μάρκετινγκ;

Το τουριστικό μάρκετινγκ έχει ως στόχο την υιοθέτηση μάρκετινγκ στρατηγικών με σκοπό την ανάπτυξη μιας επιχείρησης και την προσέλκυση και διατήρηση ενός δικτύου πελατών. Μέσα από διαδικασίες διαφημιστικής προώθησης προϊόντων & υπηρεσιών μια μάρκετινγκ στρατηγική αποσκοπεί στην  δημιουργία ενός επικερδές πλαισίου για τις επιχειρήσεις.

Για παράδειγμα η προώθηση μπορεί να αφορά τουριστικά πακέτα διακοπών, παροχή υπηρεσιών (π.χ. ενοικίαση αυτοκινήτου) σε έναν προορισμό, διαφημίσεις για την προώθηση εστιατορίου κ.α. Επιπλέον, στο πλαίσιο του τουριστικού μάρκετινγκ γίνεται ανάλυση της αγοράς με στόχο την κατανόηση του κοινού που απευθύνεται μια επιχείρηση καθώς και τις ανάγκες και υπηρεσίες που ανταποκρίνεται στο κοινό αυτό. Επιπλέον, γίνεται προσπάθεια προσέγγισης του επιθυμητού κοινού καθώς και διαμόρφωση στρατηγικής που συνάδει με τις αρχές και στόχους της επιχείρησης.

Στρατηγικές Μάρκετινγκ και Μέθοδοι Διαφήμισης

Στο πλαίσιο του τουριστικού μάρκετινγκ υπάρχουν δύο κυρίαρχες μεθοδολογικές προσεγγίσεις. Από την μια, ένα σημαντικό ρόλο (ίσως το σημαντικότερο) διαδραματίζει το ψηφιακό μάρκετινγκ (digital marketing) ενώ από την άλλη είναι το παραδοσιακό μάρκετινγκ. Αρχίζοντας από το δεύτερο, αξίζει να σημειώσουμε ότι τα τελευταία χρόνια έχει υποχωρήσει αρκετά, καθώς το διαδίκτυο και ο τρόπος αναζήτησης των δυνητικών πελατών καθιστούν σχεδόν περιττές πολλές φορές τις διαφημιστικές προσεγγίσεις σε σχέση με το παραδοσιακό μάρκετινγκ (τηλεόραση, έντυπα, ραδιόφωνο, τηλεφωνήματα, φυλλάδια κ.α.). Τώρα σε σχέση με το πρώτο, τα τελευταία χρόνια έχουν αναπτυχθεί αρκετές διαφημιστικές πλατφόρμες σε social media και εφαρμογές που μπορούν να φέρουν ευκολότερα, αμεσότερα, μετρήσιμα και μερικές φορές πολύ φθηνότερα πελάτες σε μια τουριστική επιχείρηση.

Αναλυτικότερα, τα παρακάτω μπορούν να βοηθήσουν άμεσα στην διαφημιστική προώθηση μιας επιχείρησης:

1) Google Ads

Αρκετές φορές, όταν βρισκόμαστε για διακοπές, το googlαρισμα αποτελεί μια σταθερή κίνηση που κάνει ο καθένας μας ώστε να βρει ένα εστιατόριο, ένα μαγαζί με σουβενίρ και άλλα πολλά. Μέσα από την πλατφόρμα της Google και τις διαφημίσεις αναζήτησης μπορείς να είσαι η Νο1 επιλογή χρηστών που ψάχνουν σχετικές αναζητήσεις. Πιο συγκεκριμένα, μέσα από τις διαφημίσεις αναζήτησης μπορεί μια επιχείρηση εστίασης λ.χ. «Κατάστημα Μπιζού Νάξος» να βγει στην κορυφή των αποτελεσμάτων όταν ένας χρήστης αναζητά με σχετικούς με το αντικείμενο όρους. Παράλληλα, μπορούν να πραγματοποιηθούν και διαφημίσεις προβολής οι οποίες θα εμφανίζονται δίπλα σε μια ιστοσελίδα αλλά και στο Youtube με στόχο την υπενθύμιση και την προβολή σε επισκέπτες που μπορεί να βρίσκονται στην Νάξο λ.χ.

2) Google My Business & SEO

Ένα από τα βασικότερα κριτήρια των καταναλωτών τα τελευταία χρόνια, αποτελούν οι κριτικές στην Google. Ένας έμπειρος καταναλωτής διαβάζοντας θετικές κριτικές στην Google και έναν υψηλό μέσο όρο, είναι πιθανότερο να οδηγηθεί σε ένα κατάστημα.  Αν για παράδειγμα το «Κατάστημα Σουβενίρ Μαρία» έχει μια κριτική 3.3/5 ενώ το «Κατάστημα Σουβενίρ Γιώτα» έχει 4/5 οι πιθανότητες να επιλέξετε το δεύτερο πολλαπλασιάζονται. Συνεπώς, η εισαγωγή ωραίων φωτογραφιών και περιγραφών, η πλήρη προσθήκη πληροφοριών επιχείρησης σε συνδυασμό με μια καλή εξυπηρέτηση μπορούν να βοηθήσουν ώστε μια επιχείρηση να «καρφωθεί» στην κορυφή των οργανικών αναζητήσεων. Παράλληλα η ανάπτυξης μιας ιστοσελίδας καθώς και διαμόρφωση εντός της ενός blog θα συνδράμει στην ενίσχυση της οργανικής επισκεψιμότητας σε συνδυασμό με διάφορες τεχνικές όπως τα schema markup.

3) Social Media

Στα social media μπορούν να δημιουργηθούν διαφημιστικές καμπάνιες οι οποίες θα έχουν ως σκοπό να  ενημερώσουν για τις υπηρεσίες και παροχές μιας επιχείρησης. Αν μια επιχείρηση ενδιαφέρεται για παράδειγμα να προσελκύσει Ολλανδούς τουρίστες,  μέσω μιας διαφημιστικής στρατηγικής στα social media, ΜΠΟΡΕΙ. Ένα ωραίο εικαστικό, ένα βίντεο καθώς και η ανάπτυξη περιεχομένου μέσω διαφημιστικών προσεγγίσεων μπορούν να δελεάσουν άμεσα έναν πελάτη. Επιπλέον, οι πλατφόρμες των social media προσφέρουν την δυνατότητα αποτελεσματικής στόχευσης. Παράλληλα, μέσα από μια μάρκετινγκ στρατηγική μπορούν να γίνουν διαφημίσεις αλλά και δημιουργία περιεχομένου που θα δημιουργήσει την επιθυμητή αξιοπιστία την οποία χρειάζεται ένα social media profile που έχει ως στόχο να αναπτύξει το πελατολόγιο της επιχείρησης.

Συμπεράσματα

Οι τουριστικές επιχειρήσεις παράγουν σημαντικό μέρος του εγχώριου ΑΕΠ. Επομένως, είναι αρκετά σημαντικό, οι επιχειρήσεις αυτές να μπορούν να εστιάσουν σε διαδικασίες οι οποίες θα τις προφέρουν μακροπρόθεσμη προοπτική. Μια κατάλληλη για τις ανάγκες της επιχείρησης προσέγγιση μάρκετινγκ θα προσφέρει την δυνατότητα ο σημερινός πελάτης να είναι και «αυριανός πελάτης» καθώς και να προσεγγίσετε νέα κοινά.

Επιπλέον, ένα ιδιαίτερα σημαντικό στοιχείο είναι ότι το τουριστικό προφίλ της Ελλάδας έχει αναβαθμιστεί τις τελευταίες δεκαετίες. Κάτι τέτοιο, μεταφράζεται σε ποιοτικότερους και περισσότερους τουρίστες. Δεδομένου αυτού, είναι σημαντικό οι επιχειρήσεις αυτές να δώσουν την ανάλογη σημασία σε μια μάρκετινγκ στρατηγική η οποία θα την βοηθήσει να αναπτύξει τόσο τις πωλήσεις όσο και να καταστήσει το προφίλ της επιχείρησης της πιο ελκυστικό σε σχέση με τους εγχώριο ανταγωνισμό.

Αν και η κλεψύδρα της τουριστικής περιόδου έχει αρχίζει και κυλάει, δεν είναι καθόλου αργά για την διαμόρφωση στρατηγικής μάρκετινγκ η οποία θα μπορέσει να βοηθήσει τόσο βραχυπρόθεσμα όσο και μακροπρόθεσμα την επιχείρηση.

Αν ενδιαφέρεστε για μια στρατηγική μάρκετινγκ σε σχέση με την επιχείρηση σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ

Για να διαβάσετε το άρθρο μας σε σχέση με το ξενοδοχειακό μάρκετινγκ, πατήστε εδώ.

Για περισσότερα σε σχέση με το μάρκετινγκ, την διαφήμιση καθώς και άλλα τεχνολογικά νέα μπορείτε να δείτε περισσότερα άρθρα στο blog μας.

Το SEO αν και δεν έχει την ισχύ που είχε τα προηγούμενα χρόνια, η σημασία και θέση του είναι κάτι παραπάνω από καθοριστική στο σύγχρονο μάρκετινγκ. Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα που μας δίνει  μια επιτυχημένη SEO στρατηγική, είναι να μπορούμε να εστιάσουμε ένα κοινό σε τοπικό επίπεδο.

Το SEO δίνει την δυνατότητα να επενδύσουμε μέσα από κείμενα στην ιστοσελίδα μας σε λέξεις κλειδιά, οι οποίες εστιάζουν στο περιεχόμενο μας, την υπηρεσία μας κ.ο.κ. με στόχο να δημιουργήσετε μια «τοπική αυθεντία» γύρω από το αντικείμενο που απασχολείτε η κάθε εκάστοτε επιχείρηση.

Τι είναι όμως «αυθεντία» σε τοπικό επίπεδο; Τι σχέση έχει με το SEO;

Φανταστείτε ότι έχουμε (σε τοπικό επίπεδο) μια τεράστια πισίνα με κείμενα τα οποία εστιάζουν σε κάποια θέματα. Όταν μια επιχείρηση μέσω της ιστοσελίδας της, προσπαθεί να καλύψει όλες τις πιθανές οπτικές και διαστάσεις, σχετικού με του αντικείμενου απασχόλησης, ταυτόχρονα δίνει τροφή για πιθανά ερωτήματα ενός μελλοντικού αναγνώστη. Αν για παράδειγμα η επιχείρηση Disolt εστιάσει σε θέματα και λέξεις κλειδιά όπως: ιστοσελίδες, e-shop, digital marketing, seo, google ads, facebook ads, αποκτά την δυνατότητα να δημιουργεί περιεχόμενο σχετικό με το αντικείμενο της. Κατά συνέπεια έτσι αναπτύσσει σχετικό περιεχόμενο κατάταξης προς τις μηχανές αναζήτησης (relevance). Επομένως, μέσα από τις κινήσεις αυτές αυξάνει τις πιθανότητες ιδιαίτερα σε τοπικό επίπεδο, να είναι η πρώτη επιλογή σε οργανικές αναζητήσεις σε σχέση με το αντικείμενο αυτό.

Η ανάπτυξη περιεχομένου στην ιστοσελίδα μπορεί να βοηθήσει:

• Να ηγηθείτε στην κούρσα των τοπικών αναζητήσεων (ακόμα και σε σχέση με site προϊόντων όπως το skroutz ή υπηρεσιών γρήγορου φαγητού όπως το e-food).
• Να αυξήσετε τις πιθανότητες να σας ψάξουν χρήστες που ενδιαφέρονται για το περιεχόμενο σας και κατά συνέπεια αποτελούν δυνητικούς πελάτες.
• Να γίνει το περιεχόμενο σας αντιληπτό από την google και να κατηγοριοποιηθεί κατάλληλα.

Πως μπορώ να αναπτύξω ένα local authority;

Πολλά από τα παρακάτω σίγουρα κρύβουν παγίδες και φυσικά πρέπει να γίνονται μέσα από μια προσεκτική επισκόπηση. Ωστόσο, αποτελούν μια καλή αρχή για να αναπτύξετε την local (seo) στρατηγική σας και να γίνετε αυθεντία σου αντικείμενο απασχόληση σας.

1. Προχωρήστε σε ερεύνα λέξεων πριν δημοσιοποιήσετε κάτι στην ιστοσελίδα σας.
2. Δημιουργήστε συμπλέγματα ερωτημάτων και θεματικών (που να αντιπροσωπεύουν όμως το συνολικό σας περιεχόμενο).
3. Εστιάστε σε κείμενα-θέματα τα οποία περιέχουν απαντήσεις σε νέες υποκατηγορίες ερωτημάτων που προκύπτουν, σχετικές όμως με το αντικείμενο της ιστοσελίδας σας.
4. Προχωρήστε στην δημιουργία FAQs (local) τα οποία μπορούν αν επιλεχθούν (σαν ενδεικτικές απαντήσεις και από την google).
5. Δημιουργία Internal & external links.

Συμπεράσματα

Αν και μια καλή στρατηγική SEO αποτελεί σημαντικό μέρος μιας ευρύτερης προσέγγισης μάρκετινγκ, δεν είναι όμως λύση για όλα τα (μάρκετινγκ) προβλήματα. Το να αναπτύξετε το local authority SEO αποτελεί ένα σημαντικό βήμα, το οποίο όμως θα χρειαστεί χρόνο και πόρους ως προς το κομμάτι αυτό. Ωστόσο, αν επιμείνετε στις λέξεις κλειδιά και στην δημιουργία περιεχομένου σχετικό με την ιστοσελίδα σας, τα αποτελέσματα σε τοπικό επίπεδο (ανάλογα με τον ανταγωνισμό) δεν θα αργήσουν να φανούν.

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το SEO, γραφτείτε στο newsletter μας εδώ, έτσι ώστε να λαμβάνεται πρώτοι τα νέα άρθρα μας.

Το τελευταίο χρονικό διάστημα η Google έχει ανακοινώσει αρκετές αλλαγές που δεν αφορούν μόνο τον αλγόριθμο και την κατάταξη ιστοσελίδων αλλά και τις τοπικές αναζητήσεις. Όπως ανακοινώθηκε και στο Search On ο Αμερικάνικος κολοσσός δημοσιοποίησε μερικές σημαντικές αλλαγές και αναβαθμίσεις για τις τοπικές αναζητήσεις.

Αυτές οι νέες αλλαγές σύμφωνα με την Google θα βοηθήσουν στις τοπικές αναζητήσεις που αφορούν επιχειρήσεις εστίασης, λιανικής πώλησης και όχι μόνο. Μεταξύ των άλλων, θα περιέχουν αναζητήσεις εστιατορίων ανά πιάτο, βελτιστοποίηση εμπειρίας σχετικά με το δημοφιλή πιάτο ενός εστιατορίου, ψηφιακά μενού, βελτιώσεις σε σχέσεις με τους χάρτες κ.α. όπως θα δούμε αναλυτικά παρακάτω.

Βελτιστοποίηση αναζητήσεων για τοπικά εστιατόρια

Η νέα αλλαγή, αφορά την βελτιστοποίηση του αλγόριθμου σχετικά με την εξειδίκευση των τοπικών αναζητήσεων. Αν εσείς αναζητάτε π.χ. εστιατόρια σχετικά με μακαρονάδα «All’amatriciana» στο Γαλάτσι, θα σας υποδείξει σχετικές επιχειρήσεις που προσφέρουν ή έχουν αυτό το πιάτο ως σπεσιαλιτέ.

Οι πιο εξειδικευμένες αναζητήσεις, θα δώσουν επιπρόσθετα πλεονεκτήματα αλλά και την δυνατότητα σε επιχειρήσεις που εκμεταλλεύονται το Local SEO και τις τεχνικές βελτιστοποίησης, να «εκτοξεύσουν» την δυναμική τους.

Για πληροφορίες και tips σχετικά με το Local SEO αλλά και το Google My Business, μπορείτε να δείτε τους παραπάνω συνδέσμους για περισσότερα.

Ανακάλυψε το κορυφαίο «πιάτο» του εστιατορίου

Με τον νέο αλγόριθμο, η Google χρησιμοποιεί σε μεγαλύτερο βαθμό διαδικασίες την μηχανικής μάθησης έτσι ώστε να αναλύσει εικόνες από κριτικές (και κριτικές φυσικά) για να δει τι κάνει ένα μέρος ξεχωριστό. Το βασικό σε αυτό αποτελεί, ότι μέσω αυτής της τροποποίησης, θα συμπεριλαμβάνονται και άλλοι λόγοι ανάλυσης για να προτείνει σε κάποιον ένα εστιατόριο, μη βασιζόμενη στην συνολική βαθμολογία ενός εστιατορίου, όπου μπορεί να είναι παραπλανητική πολλές φορές. Κάτι τέτοιο, θα μπορεί να διακρίνει εκ τον προτέρων τους στόχους μας και φυσικά να μας γλυτώσει χρήματα, δεδομένου ότι κάνει τις αναζητήσεις ακόμα πιο στοχευμένες.

Επέκταση των ψηφιακών μενού

Η αναβάθμιση του αλγορίθμου και των ψηφιακών μέσων της Google δίνει την δυνατότητα στους ιδιοκτήτες εστιατορίων να έχουν ένα καλύτερο πλασάρισμα του μενού τους. Συγκεκριμένα, μέσω τεχνικών αυτόματης συμπλήρωσης και κατανόησης δυνητικών πελατών, η google συνδυάζει πληροφορίες μέσω κριτικών αλλά και επιχειρήσεων κα προβάλει με έναν πιο ενδιαφέρον «αισθητικά» τρόπο το μενού.

Βελτιώσεις στην «live» προβολή καταστημάτων στο Google

Ένα από τα νέα update της Google αφορά και το Live View. Ανοίγοντας την κάμερα σας, με το Live View, η google σας δείχνει ένα tag καταστημάτων όταν περνάτε πλησίον από τις επιχειρήσεις αυτές. Το νέο update θα ενισχύσει τα χαρακτηριστικά του Live View δίνοντας την δυνατότητα να βρείτε μια σχετική επιχείρηση η  μια στάση Metro η ακόμα και ένα ATM το οποίο βρίσκεται κοντά από το σημείο στο οποίο έχεις ανοικτή την κάμερα.

Αναβάθμιση της πλοήγησης χαρτών μέσω Immersive View

Το immersive view θα αποτελέσει ένα σημαντικό βήμα αναβάθμισης για του χάρτες της google.

Γιατί όμως;

Όπως γνωρίζουμε έως τώρα, μέσω των google maps έχουμε την δυνατότητα να δούμε τις δημόσιες τοποθεσίες και να περιηγηθούμε στους δρόμους πόλεων, χωριών και οποιοδήποτε μέρους επιθυμούμε. Με την προσθήκη του immersive view θα μπορούμε να έχουμε εικόνα για το εσωτερικό μέρος κτηρίων και κατ’ επέκταση επιχειρήσεων. Επιπρόσθετα, μέσω αυτού θα δίνετε η δυνατότητα εντοπισμού των ατόμων που βρίσκονται στον χώρο εκείνη την στιγμή αλλά και πως θα είναι ο καιρός σε μια δεδομένη ώρα και μέρα.

Εξερευνήστε το «Neighborhood Vibe»

Μέσω του feature αυτού, δίνεται η δυνατότητα να εξερευνηθείτε και να εντοπίσετε τα κορυφαία μέρη και σημεία της γειτονιάς που θέλετε να δείτε. Επιπλέον, η Google θα σας κάνει σύσταση κάποιων σημείων που αξίζει να επισκεφθείτε αλλά και φωτογραφίες και πληροφορίες που θα σας δώσουν την ευκαιρία να αισθανθείτε το vibe της γειτονιάς.

Μερικά από τα παραπάνω update της Google όχι μόνο θα αναβαθμίσουν την εμπειρία χρηστών στις αναζητήσεις αλλά και φυσικά θα δώσουν νέο έδαφος το οποίο μπορούν να εκμεταλλευτούν οι επιχειρήσεις για το Local SEO τους. Το μόνο που μένει, είναι να δούμε στην πράξη.

Για να έχετε πρώτοι πρόσβαση στα τελευταία άρθρα μας, μπορείτε να κάνετε εγγραφή στο newsletter μας εδώ.

Κάθε μέρα, ένα πλήθος αλλαγών, νέες τεχνικές αλλά και τακτικές αναπτύσσονται γύρω από το Digital Marketing. Αν και πολλές φορές μια σωστή τακτική δεν απαιτεί ιδιαίτερη τεχνογνωσία ή προσέγγιση, είναι σημαντικό ανάλογα με το που εστιάζει μια επιχείρηση αλλά και ένας marketeer να παρακάμπτονται μερικές από αυτές. Στο κείμενο που θα ακολουθήσει, θα αναφέρουμε μερικές τακτικές μάρκετινγκ που ακόμα και το 2022 δεν χάνουν ποτέ!

1.

Φρεσκάρετε τα άρθρα σας

Ένα κείμενο σε ένα bloq ή έναν ιστότοπο μπορεί να παραμένει φρέσκο για πάντα, μπορεί όμως και όχι. Μια είδηση που έχεις γράψει για το 2021, ένα άρθρο για κάποια trend, συμβουλές για μια συνταγή κ.ο.κ μπορεί να μην είναι πλέον χρήσιμο περιεχόμενο. Φανταστείτε τον εαυτό σας να ψάχνει για μάρκετινγκ τακτικές του 2022 σε μια αναζήτηση στην Google. Πιθανότατα όμως, δεν έχετε ψάξει για το 2021 ή για τις πιο πρόσφατες στις σχετικές αναζητήσεις που κάνετε.

Μια τακτική που ενδείκνυται σε σχέση με αυτό, είναι η δυνατότητα να αναδιαμορφώσετε τα άρθρα σας. Αν έχετε δει κάποια πτώση στην δημοτικότητα, υψηλό bounce rate αλλά και άλλα στατιστικά στοιχεία που συνηγορούν σε μια τέτοια κατεύθυνση, ίσως ήρθε η κατάλληλη ώρα να κάνετε μια σχετική ερεύνα και να κάνετε ένα refresh σε κάποια κείμενα σας.

2.

Αναδημοσιεύστε το content σας στα Social Media

Δεν είναι λίγες φορές που ένα κείμενο δεν έχει λάβει την κατάλληλη και επιθυμητή ανταπόκριση. Ένα καιρικό φαινόμενο, μια έκτακτη είδηση που κυκλοφόρησε την ώρα που είχε γίνει η ανάρτησή σας στα social, μπορεί να άλλαξε την αναμενόμενη κίνηση που ενδεχομενικά θα μπορούσε είχε αποκτήσει.

Συνεπώς, μια καλή τακτική, είναι να αναδημοσιεύεις ανά κάποια εύλογα διαστήματα περιεχόμενο στα Social Media. Πέρα το ότι μια τέτοια τακτική απαιτεί μόνο δαπάνη λίγου χρόνου, πρακτικά δεν κοστίζει αλλά και φυσικά δεν επιβαρύνει το χρόνο εργασίας που μπορεί να δαπανηθεί για την συγγραφή ενός νέου κειμένου.

3.

Ενισχύστε το περιεχόμενό σας μέσα από πολλά κανάλια – Omnichannel

Φανταστείτε ένας χρήστης να ψάχνει για τα «νέα μουσικά βίντεο Σεπτεμβρίου του 2022». Μια επιλογή που μπορεί να βοηθήσει να ηγηθείτε σε μια τέτοια αναζήτηση στην Google είναι η πολυκαναλική – omnichannel χρήση του περιεχομένου που δημιουργείτε.

Δηλαδή;

Μέσα από την δημοσιεύσει ενός βίντεο στο οποίο παραθέτετε το ίδιο μήνυμα με αυτό που επικοινωνεί ένα άρθρο, μέσα από τον ίδιο τίτλο, μπορείτε να πολλαπλασιάσετε τις πιθανότητες να γίνετε ορατός στις αναζητήσεις των μηχανών αναζήτησης (SERP). Φυσικά, μέσα από αυτό ενισχύετε το Content SEO καθώς μπορείτε να δημιουργήσεις backlinks αλλά και να κερδίσετε κάποιον αναγνώστη ή θεατή που επιλέγει την μια ή την άλλη μορφή ενημέρωσης.

4.

Keywords, Keywords και Keywords

Τα keyword αποτελούν πολλές φορές το κλειδί για την επιτυχία. Μια αναζήτηση η οποία διεισδύει στην σκέψη ενός μέσου χρήστη που αναζητά αυτό το οποίο προσφέρετε ή προωθείτε, μπορεί να εκτοξεύσει την κινητικότητα, την SEO βαθμολόγηση από τις μηχανές αναζήτησης κ.α.

Μερικά χρήσιμα εργαλεία επί πληρωμή αλλά και δωρεάν:

• Keyword Explorer
• Keyword Magic Tool
• Ubersuggest
• Google Trends
• Κeywordtool
• Keywordsheeter

Ανάλογα με τον σκοπό, στόχο αλλά και στρατηγική μάρκετινγκ, πολλά από αυτά τα εργαλεία μπορούν να βοηθήσουν στο να εκτοξευθεί το Content σας. Φυσικά, από την μία μπορείτε να βρειτε λέξεις όπου θα είναι SEO friendly. Ωστόσο, το volume, το keyword difficulty καθώς και άλλοι παράγοντες με βάση των ανταγωνισμό και την χρήση των λέξεων αυτών από ανταγωνιστές σας, πρέπει να προσεχθoύν έτσι ώστε να έρθουν τα επιθυμητά αποτελέσματα. Από την άλλη, ένας άλλος παράγοντας αποτελεί μια σύστοιχη τακτική. Εκμεταλλευόμενος λέξεις κλειδιά που χρησιμοποιούνται ή έχουν την τάση να χρησιμοποιούνται (Google Trends), μπορείτε να δημιουργήσετε κάποια κείμενα τα οποία εστιάζουν σε μια Real Time Marketing στρατηγική.

5.

Internal Links & SEO

Άλλο ένα επιτυχημένο και αυτήν την φορά SEO trick αποτελεί η χρήση των internal links. Η χρήση δηλαδή εσωτερικών συνδέσμων σε ένα άρθρο, μπορεί να ενισχύσει το SEO rank σας, όπως το ακόλουθο:

Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα για το SEO μπορείτε να δείτε “ Χρειάζεται το SEO;”

7.

Δημιούργησε Affiliate Μάρκετινγκ προγράμματα

Επιτυχημένα και κορυφαία brand ολοένα και περισσότερα προσανατολίζονται προς το affiliate marketing. Το μάρκετινγκ συνεργατών, όπως αποτελεί και έναν από τους δόκιμους ελληνικούς όρους, αποτελεί μια διαδικασία όπου κάποιος που φέρνει εν ολίγης πελάτες στη συγκεκριμένη εταιρία, πουλά ένα προϊόν ή μια υπηρεσία εκ’ μέρους της, έχοντας ως αποτέλεσμα να μπορεί να κερδίσει μια προμήθεια μετά την τελική πώληση. Ακόμα, εντός του affiliate marketing μπορεί κάποιος να παρακινήσει κάποιον στο να αγοράσει κάτι ή να προτείνει τα προϊόντα σε κάποιους, όπου με μετρήσιμες τεχνικές (όπως χρήση κουπονιών) ο συνεργάτης λαμβάνει μια τελική προμήθεια. Αυτή η τακτική είναι ολοένα και πιο δημοφιλής εν έτη 2022 και κορυφαίες εταιρίες όπως η Nike, η Adidas αλλά και εξίσου γνωστές εταιρίες (ιδιαίτερα στην Ελλάδα) όπως η My Protein, υιοθετούν την τακτική αυτή.

Εν τέλη, μπορούν να έχουν αποτέλεσμα αυτές οι τακτικές Μάρκετινγκ;

Αυτή είναι μια απάντηση που κανείς δεν μπορεί να απαντήσει με σιγουριά. Πολλές τακτικές Μάρκετινγκ μπορεί να εφάπτουν και να προσαρμόζονται στην δικιά σας στρατηγική και το brand σας ή την υπηρεσία που προωθείται ΑΛΛΑ μπορεί και όχι. Ωστόσο, οι εξελίξεις στο μάρκετινγκ τρέχουν και αναγκάζουν τους ειδικούς του χώρου να τρέχουν πιο γρήγορα από ότι στο παρελθόν για να μείνουν (τουλάχιστον) στην ίδια θέση.

Το προϊόν, η τιμή, τα διαφημιζόμενα κανάλια, η ιδιαιτερότητα του αντικειμένου και άλλα πολλά μπορούν να συνεπηρεάσουν το κατά πόσο μπορούν κάποιες τέτοιες τακτικές να έχουν ισχύ για εσάς. Το μόνο σίγουρο όμως, είναι ότι οποιαδήποτε τακτική ακολουθηθεί, πρέπει να είναι μέρος μιας σταθερής στρατηγικής η οποία μπορεί να φέρει μια μακροπρόθεσμη επιτυχία στο marketing plan.

Ένα από τα βασικότερα εργαλεία που μπορεί να εκμεταλλευτεί μια επιχείρηση στο διαδίκτυο είναι το Google My Business. Είτε έχεις φυσικό κατάστημα, ιστοσελίδα η ακόμα και e-shop, το Google My Business αποτελεί την ταυτότητα της επιχείρησης στον ψηφιακό κόσμο. Οι μεγάλοι κατάλογοι που βρίσκαμε έξω από τις πόρτες μας δεν έχουν καμία πλέον χρησιμότητα. Η Google με αυτά τα νέα εργαλεία αξιοποιεί στο έπακρο τις ψηφιακές δυνατότητες καταχώρισης.

Τι είναι όμως στη ουσία το Google My Business;

Μέσα από το εργαλείο αυτό, σε συνεργασία με το Google Maps, δίνεται η δυνατότητα να καταχωρίσει κάποιος την επιχείρηση του και να γίνει περισσότερο ορατός. Επιπλέον, με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ενημερώσετε το profile σας με στοιχεία λειτουργίας της επιχείρησης, όπως ωράριο, τιμοκατάλογο(αν το επιθυμείτε), την ιστοσελίδα σας, φωτογραφίες από το εσωτερικό & εξωτερικό «περιβάλλον» εργασίας, το μαγαζί αλλά κυρίως να αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας, μέσα από τις κριτικές που αφήνουν.

Disolt Tip 💡 Πλέον, το Google My Business είναι ένα από τα Google MUST. Aν θέλεις η επιχείρηση σου να έχει παρουσία στο διαδίκτυο, τότε το GMB είναι ένα απαραίτητο εργαλείο.

Γιατί είναι πλέον απαραίτητο το Google My Business;

1. Προσδίδει Αξιοπιστία

Η καταχώριση στοιχείων όπως ωράριο, μέρες λειτουργίας, ιστοσελίδα, τηλέφωνα, λοιποί όροι χρήσης(όπως απαραίτητη ή προαιρετική χρήση μάσκας στον χώρο) αλλά και ύπαρξη φωτογραφιών μπορούν  να προσδώσουν την αναγκαία αξιοπιστία. Ποιος θα απευθυνόταν σε μια επιχείρηση, θα καλούσε στο τηλέφωνο για σχετικές ερωτήσεις με τις ανάγκες του, αν το προφίλ της φαινόταν εκ πρώτης όψεως αφερέγγυο; Το Google My Business μέσα από πλειάδα επιλογών σου δίνει την δυνατότητα να δημιουργήσεις την απαραίτητη αξιοπιστία η οποία θα μπορεί να συνεισφέρει θετικά στην εικόνα της επιχείρησης.

Επιπρόσθετα, οι επαληθευμένοι λογαριασμοί επιχειρήσεων, παρουσιάζουν ακόμα μεγαλύτερη πιθανότητα να επιλεχθούν από ένα δυνητικό πελάτη. Η φερεγγυότητα που αντανακλά ένα σωστά δομημένο και επαληθευμένο προφίλ στο Google My Business μπορεί να αυξήσει τις πιθανότητα προσέλκυσης περισσότερων πελατών.

2.

Οι Κριτικές στη Google αποτελούν το βασικό μέτρο επιλογής των καταναλωτών

Σύμφωνα με στατιστικές, περίπου το 97% των ατόμων ψάχνουν για κάποια υπηρεσία στην περιοχή τους online, ενώ το 64% αυτών βρήκαν τα στοιχεία επικοινωνίας της τοπικής επιχείρησης μέσα από το Google My Business. Ωστόσο, το βασικότερο όλων, είναι ότι είτε πρόκειται για τοπική επιχείρηση είτε και όχι, οι περισσότεροι ελέγχουν τις κριτικές μαγαζιών πριν καταλήξουν στην αγορά ενός προϊόντος ή στην λήψη μιας υπηρεσίας. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με ερεύνα, το 90% των ατόμων διαβάζουν μια κριτική πριν προβούν σε μία αγορά. Οι θετικές κριτικές, ειδικά όταν είναι αρκετές, μπορούν να ενισχύσουν το επιχειρηματικό προφίλ, να αυξήσουν την αξιοπιστία και την φερεγγυότητα ΑΛΛΑ κυρίως να φέρουν πιο κοντά τον πελάτη στον να ολοκληρώσει μια αγορά. Πάνω από το 72% των καταναλωτών εμπιστεύονται επιχειρήσεις που έχουν διαδικτυακές κριτικές.

Ακόμα, σημαντικό είναι, ότι μέσα από τις κριτικές μπορούμε να λάβει κάποιος feedback για μια υπηρεσία ή ένα αγαθό που προσέφερε. Συνεπώς, θα κατανοήσει αν πρέπει να βελτιώσει κάτι στην εξυπηρέτηση πελατών, το προϊόν ή υπηρεσία του ΑΛΛΑ και γενικότερα αν η επιχείρηση του έχει θετικό ή αρνητικό αντίκρισμα στο πελατειακό του «κοινό».

3. Αυξάνει την εμπιστοσύνη προς την επιχείρηση

Τι θα έλεγες αν είχες την δυνατότητα να μάθεις ποια είναι τα πρόσωπα που εργάζονται σε μια επιχείρηση; Να μάθεις πληροφορίες για αυτούς, να ανακατευθυνθείς σε έναν ιστότοπο; Μια τέτοια επιλογή σίγουρα θα μπορούσε να αυξήσει την εμπιστοσύνη σου προς μια επιχείρηση από την οποία θα ήθελες να αγοράσεις μια υπηρεσία ή ένα προϊόν. Φωτογραφίες προσωπικού, των γραφείων, του λογοτύπου θα προσέδιδαν περισσότερη αξιοπιστία.

Όπως επισημάνει ο Σάμιουελ Τζόνσον «η εμπιστοσύνη είναι ένα φυτό που αναπτύσσεται αργά». Συνεπώς, μέσα από την ενίσχυση του προφίλ σου και σε συνάρτηση με τις κριτικές που λαμβάνεις, μπορείς σταδιακά να αποκτήσεις συγκριτικό πλεονέκτημα σε σχέση με τους ανταγωνιστές σου.

Ποια είναι όμως τα πλεονεκτήματα του Google My Business;

1.

Local SEO

Το Google My Business συμβάλλει σημαντικά στην βελτιστοποίηση του SEO (Search Engine Optimization) μιας επιχείρησης σε σχέση με τις μηχανές αναζήτησης. Στους καταλόγους της Google, πέρα από την καταχώρηση στοιχείων σε σχέση με την ιδιότητα και τις προσφερόμενες υπηρεσίες σας, μπορούν να ρυθμιστούν αρκετοί παράμετροι οι οποίοι να κατευθύνουν τους χρήστες όταν αναζητούν μία υπηρεσία ή προϊόντα τοπικά. Οι όροι και λέξεις κλειδιά που χρησιμοποιούν οι χρήστες που ψάχνουν σχετικά με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, μπορεί να είναι το «όπλο» σας στο προφίλ του Google My Business έτσι ώστε για να αυξήσετε τις επισκέψεις σε τοπικό επίπεδο αλλά και φυσικά την online παρουσία σας.

2. Οικονομία χρόνου και ταχύτητα εξυπηρέτησης

Η δυνατότητα δημιουργίας άρθρων σε σχέση με τις υπηρεσίες σας, η ανάρτηση τιμοκαταλόγου ακόμα και πορτοφολίου μέσα από φωτογραφίες ανάλογα με το επάγγελμα θα δώσει μια μεγάλη εικόνα στον χρήστη έτσι ώστε να μπορείτε να γλυτώσετε χρόνο σε μία μεταγενέστερη επικοινωνία με τον ίδιο αλλά και φυσικά να αναδείξετε άμεσα κάποιο συγκριτικό σας πλεονέκτημα και να καθοδηγήσετε ένα χρήστη στο να γίνει δυνητικός πελάτης.

Ακόμα και ο ίδιος ο πελάτης θα έχει μια πιο εύκολη αναζήτηση και στοχευμένη για εσένα όταν θα μπορεί να βρει σε ένα σημείο συγκεντρωμένες όλες τις πληροφορίες. Επιπρόσθετα, μέσα από τις επιλογές που διαθέτει, μπορείτε να θέσετε απαντήσεις για πιθανά ερωτήματα που απασχολούν πιθανούς χρήστες.

3. Brand Awareness

Το Google My Business όπως και το Local SEO φυσικά και θα βοηθήσουν την επιχείρηση σου μακροπρόθεσμα. Ωστόσο, είτε σε σύντομο χρονικό διάστημα(βραχυχρόνια περίοδο) φέρει περισσότερους πελάτες στην επιχείρηση σου είτε όχι, το μόνο σίγουρο είναι ότι θα βοηθήσει το Brand Awareness της επιχείρησης σου.

Κάθε μέρα εκατομμύρια χρήστες χρησιμοποιούν την μηχανή αναζήτησης της Google. Αρκετοί από αυτοί θα κάνουν αναζητήσεις σε σχέση με τις υπηρεσίες που έχετε να προσφέρετε. Συνεπώς, με αυτόν το GMB μπορείτε να αυξήσετε σε ένα μεγάλο βαθμό και την αναγνωρισιμότητα της επιχείρησης σας.

Συνοπτικά, το Google My Business σίγουρα αποτελεί ένα απαραίτητο εργαλείο που θα προσφέρει τεράστια οφέλη στην επιχείρηση σου τόσο στους τοπικούς καταλόγους όσο και στην αναγνωσιμότητα και αξιοπιστία προς δυνητικούς πελάτες. Τόσο η αναβάθμιση των υπαρχόντων profile όσο η δημιουργία σε επιχειρήσεις που δεν έχουν αποτελεί ένα από τα αναγκαία βήματα στο σύγχρονο ηλεκτρονικό (και όχι μόνο) επιχειρείν.

Για περισσότερες πληροφορίες και οδηγίες σχετικά με το Google My Business μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα εδώ.

Δείτε ακόμα μερικά χρήσιμα άρθρα:

“Βρες με, είμαι δίπλα σου! Google & SEO στην περιοχή μας”

Ο ανταγωνισμός στη Google αρκετές φορές είναι πολύ μεγάλος και οι πιθανότητες να κατακτήσεις τις πρώτες θέσεις στις αναζητήσεις των χρηστών είναι σχεδόν απίθανες! Τι μπορείς να κάνεις για αυτό;

Η απάντηση είναι το Local SEO!

Τι είναι το Local SEO;

Το Local SEO είναι η βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας/e-Shop μας στις αναζητήσεις «τοπικού χαρακτήρα». Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι έχουμε μια επιχείρηση με παιδικά ρούχα στο Γαλάτσι. Αυτή η επιχείρηση είναι νέα και διαδικτυακά έχει πολλούς ανταγωνιστές! Κάθε φορά που κάποιος αναζητεί «παιδικά ρούχα» δεν εμφανίζεται ούτε στην 3^η σελίδα των αποτελεσμάτων της Google. Αυτό δεν σημαίνει όμως ότι κάθε νέα επιχείρηση είναι καταδικασμένη να πατώσει στα αποτελέσματα αναζήτησης. Για να μπορέσει να γίνει ανταγωνιστική λοιπόν, θα πρέπει να βελτιώσει το e-Shop της με κάποιες τεχνικές Local SEO, που πρακτικά αυτό που θα κάνουν είναι να την βοηθήσουν να εμφανιστεί ψηλά στα αποτελέσματα της περιοχής της, δηλαδή το Γαλάτσι.
Άρα, όταν κάποιος αναζητήσει «παιδικά ρούχα Γαλάτσι» να εμφανιστεί ψηλά και να προβληθεί περισσότερο από τι πριν.

5  έξυπνες προσεγγίσεις για να κάνετε Local SEO

1. Ξεκινάμε από κάτι πολύ απλό όπως είναι η αρθρογραφία στην ιστοσελίδα μας. Μπορείτε να γράφετε άρθρα σχετικά με την θεματολογία σας αλλά και την περιοχή σας. Σημαντικό προφανώς είναι να αναφέρετε την περιοχή που σας ενδιαφέρει στο άρθρο.
2. Καταχωρήστε την ιστοσελίδα σας στο Google My Business, το οποίο είναι ένα ειδικό εργαλείο της Google για επιχειρήσεις με σκοπό την σωστή κατανομή και προβολή αυτών στις αναζητήσεις και τους χάρτες. Όσο πιο σωστά και ολοκληρωμένα συμπληρώσετε τα στοιχεία σας, τόσο πιο πολύ βοηθάτε την επιχείρηση σας!
3. Κάντε εγγραφή της ιστοσελίδα σας σε καταλόγους όπως ο Χρυσός Οδηγός κ.λπ.
4. Αναφέρετε στην αρχική σας σελίδα που βρίσκεται η επιχείρηση σας.
5. Κάντε σωστό On-Page SEO προσανατολισμένο πιο πολύ φυσικά στην τοποθεσία που σας ενδιαφέρει.

Τα αποτελέσματα του Local SEO μπορεί να σας εκπλήξουν!

Κερδίστε βήμα-βήμα το δικό σας κομμάτι της «διαδικτυακής αγοράς» και δείτε νέους πελάτες (που μπορεί κάλλιστα να είναι και συντοπίτες) να σας βρίσκουν πιο εύκολα!

Εάν σας ενδιαφέρει να μάθετε περισσότερα για το SEO πατήστε εδώ.