Συνεχώς κατασκευάζονται νέα e-Shop τα οποία μπαίνουν στη μάχη του ψηφιακού ανταγωνισμού. Αυτά τα e-Shop μπορεί να περιλαμβάνουν προϊόντα ενδυμασίας, υπόδησης, είδη τεχνολογίας, αξεσουάρ κ.α., δηλαδή προϊόντα που ο καθένας μπορεί να προμηθευτεί από πλέον παρά πολλές επιλογές.

Αυτό σημαίνει πως ο ανταγωνισμός στο διαδίκτυο είναι μεγάλος και η αλήθεια είναι μία και απλή. Δεν αρκεί απλά η κατασκευή ενός e-Shop για να προβάλετε την επιχείρηση σας σε περισσότερο κόσμο και να αυξήσετε πωλήσεις και πελατολόγιο.

Σε αυτό το άρθρο θα καταγράψουμε το γενικό πλάνο μιας επιχείρησης που θέλει να πάει ένα βήμα παραπέρα στην εποχή του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Η αρχή – Στρατηγική

Όλες οι μάχες βασίζονται σε ένα πλάνο – στρατηγική! Εάν δεν υπάρχει στρατηγική δεν μπορεί να επιτευχθεί εύκολα η νίκη-στόχος. Ακριβώς το ίδιο ήταν πάντα στον επιχειρηματικό κόσμο και το ίδιο ισχύει και στην ψηφιακή προβολή της επιχείρησης σας. Θα πρέπει λοιπόν να δημιουργήσετε ένα πλάνο στο οποίο θα καταγράψετε όλα τα απαραίτητα βήματα που πρέπει να γίνουν και την ψηφιακή προβολή της επιχείρησης. Βήματα όπως ανάλυση ανταγωνισμού, δυνάμεις και αδυναμίες της επιχείρησης, ευκαιρίες και απειλές, καθώς και ποια μέσα και κανάλια θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να πετύχετε τους στόχους σας.

Κατασκευή e-Shop

Φυσικά εάν δεν έχετε ήδη e-Shop το πρώτο βήμα που θα πρέπει να κάνει η επιχείρησή σας θα είναι να φτιάξει ένα. Κατά την διάρκεια της κατασκευής αλλά και μετά, εξοπλίστε και εφοδιαστείτε το e-Shop με αρκετά προϊόντα και προετοιμάστε το με κατάλληλες τεχνικές SEO, σωστά δομημένες σελίδες κ.ο.κ. .
Μάθετε περισσότερα για την έννοια του e-Shop εδώ.

Αύξηση αναγνωρισιμότητας e-Shop και επιχείρησης

Για να πετύχετε περισσότερους στόχους όπως νέους πελάτες και περισσότερες πωλήσεις, η διαφήμιση είναι το επόμενο βήμα. Φυσική η διαφήμιση θα πρέπει πάντα να είναι στην ίδια γραμμή με την στρατηγική που έχετε θέσει εξαρχής. Προβληθείτε στα κατάλληλα κανάλια όπως το Facebook, το Instagram ή στο δίκτυο διαφημίσεων της Google.

Κάνοντας διαφήμιση ενεργοποιείτε περισσότερες δυνατότητες στις πλατφόρμες που φιλοξενούν το επαγγελματικό σας προφίλ. Δυνατότητες όπως καλύτερη στόχευση κοινού, περιοχής και ταυτόχρονα συλλέγεται πολύτιμα δεδομένα που μπορείτε να μελετήσετε αργότερα για να βελτιώσετε την απόδοση της διαφήμισης σας. Αυτό σημαίνει πως θα έχετε την ευκαιρία να επικοινωνήσετε το μήνυμα της επιχείρησης σας σε περισσότερο και πιο στοχευμένο κόσμο, πράγμα που μπορεί να αυξήσει τόσο το προφίλ σας, όσο και το πελατολόγιο σας.

Ανάλυση δεδομένων και παρούσας κατάστασης

Η συλλογή δεδομένων από την επισκεψιμότητα και την απόδοση της διαφήμισης, στο σύνολο της ψηφιακής προβολής μιας επιχείρησης, είναι το «χρυσωρυχείο» που μπορεί να φέρει αμέτρητο «χρυσό-πλούτο».

Όταν λοιπόν, αναλύουμε τα δεδομένα που έχουμε συλλέξει, μπορούμε να αντιληφθούμε εάν οι προωθητικές ενέργειες που επιλέξαμε, είχαν αποτέλεσμα και πέτυχαν τον στόχο τους.

Αυτό μας δίνει την ευκαιρία να δημιουργήσουμε το υπόβαθρο για το επόμενο βήμα που είναι η βελτιστοποίηση των προωθητικών ενεργειών.

Βελτιστοποίηση κινήσεων

Καταγράφοντας τι πήγε λάθος από το προηγούμενο βήμα πλέον θα είστε σε θέση να βρείτε ποιες είναι οι κατάλληλες λύσεις στα προβλήματα σας. Βελτιώνοντας σημείο-σημείο την στρατηγική σας θα δείτε την επιχείρηση σας να γίνεται άκρως ανταγωνιστική, κερδίζοντας ολοένα και περισσότερο μερίδιο της αγοράς στον ψηφιακό κόσμο.

Σταθερότητα και συνέπεια

Όλα τα παραπάνω δεν είναι εφικτά εάν δεν εφαρμόζεται αυτό το βήμα, δηλαδή η «σταθερότητα και συνέπεια». Αυτό το βήμα δεν είναι το τελευταίο αλλά ούτε και το πρώτο. Είναι ένα βήμα-bonus που πηγαίνει με κάθε κίνηση σε κάθε βήμα της στρατηγικής σας. Θα πρέπει να τηρείτε τα όσα έχετε επιλέξει να κάνετε, διαφορετικά ο στόχος σας ολοένα και θα απομακρύνεται.

Συμπέρασμα

Ένα e-Shop είναι σαν ένα κατάστημα στην μέση του πουθενά και από μόνο του δεν μπορεί να κάνει πολλά για να επιβιώσει και να γίνει κερδοφόρο. Όλα τα υπόλοιπα εργαλεία έχουν δημιουργηθεί με σκοπό να ανοίξουν τους δρόμους και να φωτίσουν το σημείο που βρίσκεται το e-Shop σας. Η στρατηγική με τις σωστές κινήσεις, η διαφήμιση και η ανάλυση-βελτίωση είναι βήματα αναπόφευκτα το 2021. Δώστε έμφαση στις κινήσεις που κάνετε για την επιχείρηση σας, επενδύοντας το κατάλληλο χρόνο, κόπο και χρήματα σε εγχειρήματα που μπορούν να αποδώσουν.

Η ψηφιακή προβολή είναι το παρόν και σίγουρα το μέλλον, όμως η πραγματική ερώτηση είναι «που θέλετε να βρίσκεται η επιχείρηση σας σε αυτό το χρονικό πλαίσιο-κατάσταση;»

Εάν θέλετε να μάθετε και άλλα σχετικά με τον ψηφιακό κόσμο και την προβολή μιας επιχείρησης μπορείτε να διαβάσετε επίσης:

5 Marketing Trends για το 2021

Δίνω 1€ παίρνω πίσω 3€, δίνω 1€ παίρνω πίσω 30€. Η δύναμη των Google Ads!

Με το πέρασμα των χρόνων ο ανταγωνισμός των e-Shop έχει γιγαντωθεί και κάθε επιχείρηση που δραστηριοποιείται μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου ψάχνει τρόπους να κερδίσει ένα κομμάτι της ηλεκτρονικής αγοράς, δοκιμάζοντας διάφορους τρόπους και τεχνικές. Σήμερα θα μιλήσουμε για 5 + 1 πράγματα που κάθε επιχείρηση μπορεί να κάνει από μόνης της για το SEO του e-Shop της. Κάθε συμβουλή που θα βρείτε παρακάτω μπορεί να εφαρμοστεί από εσάς χωρίς την παρέμβαση κάποιου ειδικού στο SEO.

Συνήθως συνιστούμε σε κάθε επιχείρηση να συμβουλεύετε έναν SEO Expert για καλύτερα αποτελέσματα και φυσικά αυτό ισχύει σε μεγάλο βαθμό. Όμως υπάρχουν κάποια πράγματα-κανόνες που μπορούν να εφαρμοστούν και από τους διαχειριστές του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Αρχίζοντας, θα θέλαμε να αναφέρουμε πως υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να μπορέσει ένα e-Shop να φτάσει ψηλά στα αποτελέσματα αναζήτησης των μηχανών αναζήτησης, όπως για παράδειγμα η επί πληρωμή διαφήμιση στα Google Ads. Όμως, οι περισσότεροι από αυτούς τους τρόπους θα μπορούσαν να χαρακτηριστούν ως «πρόσκαιροι»!

Τι σημαίνει αυτό;

Αυτό σημαίνει πως αυτοί οι τύποι διαφημίσεων μπορούν σίγουρα να βοηθήσουν το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, όμως εάν ξεκινήσετε να προωθείτε τα προϊόντα σας μόνο με αυτούς τους τρόπους και σταματήσετε για ένα x χρονικό διάστημα τότε θα βρεθείτε προ εκπλήξεως. Κάθε φορά που σταματάτε την διαφήμιση θα βρίσκεστε πάλι στην αρχή των προσπαθειών σας. Εκτός εάν φυσικά έχετε χτίσει γερά θεμέλια.

Γερά θεμέλια

Το πρώτο και κύριο πράγμα που βοηθάει ένα e-Shop σε βάθος χρόνου χτίζοντας γερά θεμέλια είναι το SEO.

Το SEO εάν εφαρμοστεί σωστά και τακτικά φέρνει μακροπρόθεσμα αποτελέσματα και εφόσον φτάσουμε κάποιες σελίδες μας σε υψηλές θέσεις μας βοηθάει να παραμένουμε σε αυτά τα επίπεδα.

1. Περιεχόμενο

Το περιεχόμενο είναι το πρώτο και κύριο πράγμα που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε για να βελτιώσετε από μόνοι σας το SEO του e-Shop σας. Όταν λοιπόν ανεβάζετε προϊόντα καλό θα είναι τα αναδείξετε χρησιμοποιώντας πρωτότυπο-μοναδικό κείμενο. Μπείτε στην θέση των πελατών σας και αναρωτηθείτε τι θα θέλατε να μάθετε για ένα προϊόν που σας ενδιαφέρει να αγοράσετε. Απαντήστε στα ερωτήματα που θα προκύψουν και βάλτε αυτή την πληροφορία στο προϊόν σας. Με αυτό το τρόπο δίνετε χρήσιμες πληροφορίες στους επισκέπτες σας και ανεβάζετε τις πιθανότητες μετατροπής αυτών σε πελάτες. Η Google αντιλαμβάνεται αν το περιεχόμενο σας είναι χρήσιμο, έχοντας διάφορα κριτήρια. Εφόσον λοιπόν, προσφέρετε αρκετή πληροφορία σε κάθε προϊόν, με πρωτότυπο κείμενο που συνοδεύετε από εικόνες και βίντεο, τότε η Google θα το καταλάβει και θα σας ανταμείψει ανεβάζοντας σας σταδιακά στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Επίσης, σημαντικό για τις μηχανές αναζήτησης είναι η συχνή ανανέωση του περιεχομένου του e-Shop σας. Άρα, καλό θα είναι να ανεβάζετε καινούργια προϊόντα ανά τακτά διαστήματα, φυσικά συνοδεύοντας τα με ποιοτικό περιεχόμενο.

2. Δημιουργήστε blog

Κατ’ επέκταση του περιεχομένου, το Blog είναι ένα section στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, το οποίο μπορεί να βοηθήσει αρκετά στο SEO. Εκεί μπορείτε να γράφετε για τα νέα της επιχείρησης σας, κάποια εκδήλωση που συμμετείχατε, βραβεία που πήρατε ή ακόμα και για την παραλαβή νέου προϊόντος. Με κάθε νέα ανάρτηση άρθρου που κάνετε η Google καταλαβαίνει πως ανανεώσατε το e-Shop σας και αυτό βοηθάει αρκετά. Γενικά οι μηχανές αναζήτησης θέλουν να βλέπουν ότι υπάρχει ανανέωση του υλικού μιας σελίδας τουλάχιστον μία φορά το μήνα. Οι συχνές ανανεώσεις με ποιοτικό και μοναδικό υλικό, όπως αναφερθήκαμε και πιο πάνω, δέχονται θετικό πρόσημο από τις μηχανές αναζήτησης.

Ένα ακόμα σημαντικό κομμάτι στο Blog είναι ότι έχετε την ελευθερία να χρησιμοποιήσετε αρκετές λέξεις κλειδιά, που ίσως να μην μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε στα προϊόντα σας. Ιδανικά τα κείμενα στο Blog σας θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 1000 λέξεις και πάνω σύμφωνα πάντα με τους κανόνες των μηχανών αναζήτησης.

3. Βελτιστοποιήστε τις φωτογραφίες των προϊόντων

Όσον αφορά τη βελτιστοποίηση των φωτογραφιών των προϊόντων, η οποία αποτελεί ένα βασικό κομμάτι για πολλά ζητήματα στους κανόνες της Google, καθώς μια μη βελτιστοποιημένη φωτογραφία επηρεάζει αρνητικά τόσο οπτικά όσο και σε θέματα ταχύτητας. Κάθε φορά που ανεβάζουμε μια εικόνα στο e-Shop μας, θα πρέπει να είναι έτοιμη για το διαδίκτυο, ώστε να μην είναι μεγάλη σε όγκο και ταυτόχρονα να φαίνεται καλά για να μην χαλάσουμε την εμπειρία του επισκέπτη.

Επιπλέον, στην Google πλέον ένα μεγάλο μέρος των αναζητήσεων είναι βάση εικόνας. Εάν λοιπόν, επιθυμείτε να εμφανίζετε η φωτογραφία του δικού σας προϊόντος στα πρώτα αποτελέσματα, όταν κάποιος ψάχνει κάτι σχετικό με αυτό, τότε θα πρέπει να βάζετε σε όλες σας τις εικόνες εναλλακτικό κείμενο. Το εναλλακτικό κείμενο – alternative text είναι ουσιαστικά ένα είδος περιγραφής της εικόνας, το οποίο δεν εμφανίζεται κάπου στη σελίδα που βρίσκεται η εικόνα αλλά βρίσκετε στον κώδικα της σελίδας. Με αυτό τον τρόπο βοηθάμε τους επισκέπτες σε δύο περιπτώσεις. Η πρώτη είναι αν τυχόν δεν έχει φορτώσει σωστά η εικόνα λόγω κακής σύνδεσης οι χρήστες καταλαβαίνουν το περιεχόμενο από αυτή τη περιγραφή. Δεύτερον αν οι χρήστες χρησιμοποιούν κάποιο εργαλείο που διαβάζει τη σελίδα και εκφωνεί το περιεχόμενο, τότε το λογισμικό-εκφωνητής διαβάζει την περιγραφή της εικόνας. Βελτιστοποιώντας τις εικόνες σας το μόνο σίγουρο είναι ότι θα κερδίσετε αρκετά, άρα δώστε ιδιαίτερη σημασία σε αυτό το κομμάτι.

4. Διασύνδεση σελίδων μεταξύ τους – internal linking

Η διασύνδεση των σελίδων του e-Shop σας με άλλες σελίδες που βρίσκονται σε αυτό είναι πολύ σημαντικός παράγοντας για την Google. Η Google χρησιμοποιεί ένα bot που ονομάζεται Googlebot και αυτό αρχικά πηγαίνει στην αρχική σελίδα του e-Shop σας και έπειτα ακολουθεί τον πρώτο σύνδεσμο που θα εντοπίσει. Το Googlebot ακολουθώντας τους συνδέσμους σας, καταγράφει τις διασυνδέσεις ώστε η Google να καταλάβει ποιες σελίδες σας έχουν κοινή θεματολογία.

Θέλει προσοχή με την ποσότητα συνδέσμων που θα βάζετε σε κάθε σελίδα. Αν έχετε αρκετά link η Google νομίζει ότι το κείμενο σας δεν έχει αξία, με αποτέλεσμα να μας γυρίσει boomerang η τεχνική του internal linking.

Επιπλέον, όταν βάζετε συνδέσμους στα κείμενα σας θα πρέπει να σκέφτεστε τα παρακάτω κριτήρια-ερωτήματα:

• Οι σελίδες που θα ενώσετε με το σύνδεσμο έχουν συνάφεια;
• Αν αυτές έχουν κάποια σχέση μεταξύ τους;
• Και ποια είναι η αξία αυτών των σελίδων;

Εφόσον ξέρετε τα παραπάνω για τους συνδέσμους που χρησιμοποιείτε, τότε θα έχετε καταφέρει να το καταλάβει και η ίδια η Google, καθώς αυτά είναι τα τρία βασικά κριτήρια του αλγόριθμου της.

5. Προσθέστε Κριτικές – Reviews στα προϊόντα

Αν και αρκετές επιχειρήσεις αποφεύγουν να ενεργοποιούν αυτή την λειτουργία στα e-Shop τους, καθώς θεωρούν ότι θα έχουν πρόβλημα με αρνητικά σχόλια κ.λπ., η δυνατότητα να γράφουν οι επισκέπτες κριτικές είναι ένα πολύ μεγάλο «όπλο» στα χέρια κάθε επιχείρησης. Όχι μόνο δίνετε την ευκαιρία σε ικανοποιημένους και μη ικανοποιημένους πελάτες να εκφράσουν το σχόλιο τους βαθμολογώντας ταυτόχρονα το προϊόν, αλλά θα καταφέρετε να ανεβείτε και άλλο στα οργανικά αποτελέσματα αναζητήσεων. Ο λόγος είναι πως κάθε νέο σχόλιο ενός επισκέπτη-πελάτη σας, είναι νέο μοναδικό περιεχόμενο. Και όπως αναφέραμε και παραπάνω, το μοναδικό περιεχόμενο επιβραβεύεται από την Google!

Επίσης, μέσα στο e-Shop σας έχετε τα πλήρη δικαιώματα διαχείρισης του, άρα μπορείτε να αφαιρέσετε κάποιο αρνητικό σχόλιο. Αν και δεν θα το συνιστούσαμε για άλλους λόγους.

6. Στρατηγική πάνω από όλα

Το αγαπημένο σημείο της ομάδας μας εδώ στην Disolt είναι η στρατηγική! Συνήθως η στρατηγική περιεχομένου ή οποιαδήποτε άλλη μορφή στρατηγικής για το Digital Marketing του e-Shop σας, θα πρέπει να είναι η πρώτη κίνηση που θα κάνετε.

Αν δεν έχετε κάποια στρατηγική γύρω από το περιεχόμενο σας, τότε αυτόματα «επιτρέπετε» στην τύχη να κάνει κουμάντο στα αποτελέσματα που θα φέρει το e-Shop σας. Όταν όμως δημιουργείτε μια καθολική στρατηγική (περιεχομένου, branding και γενικώς του Digital Marketing), επιτρέπετε στην επιχείρηση σας να μετρήσει τα αποτελέσματα που έφερε αυτή η στρατηγική, είτε αυτά είναι θετικά, είτε είναι αρνητικά. Έτσι, μπορείτε να δείτε τι πρέπει να διορθώσετε για να βελτιώσετε τα αποτελέσματα σας και ουσιαστικά να πετύχετε τους στόχους που έχετε θέσει.

Φυσικά όλα τα παραπάνω απαιτούν αφοσίωση και σταθερή παρακολούθηση! Το SEO ήταν και θα είναι ένας πολύ καλός άσος στο μανίκι για κάθε επιχείρηση που θέλει να έχει μακροπρόθεσμη επιτυχία στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Πόσο μάλλον, αν το συνδυάσετε και με άλλες τεχνικές προώθησης όπως είναι τα Social Media και τα Google Ads, όπου όλα αυτά θα σας επιτρέψουν να χτίσετε μια δυνατή online παρουσία της επιχείρησης σας και αύξηση των πωλήσεων σας.

Εάν σας άρεσε το άρθρο τότε μπορείτε να διαβάσετε 5 τρόπους για να «κατεβάζετε» περισσότερες ιδέες για τα κείμενα σας εδώ.

Είτε, μπορείτε να δείτε 10 καλές πρακτικές για το e-Shop σας εδώ.

Η ομάδα της Disolt αποχαιρετά το 2020 και καλωσορίζει το 2021.

Αρχικά, σας ευχόμαστε μια καλή και δημιουργική χρονιά!

Το 2021 είναι εδώ και μαζί του έχει φέρει νέα Trend που θα αλλάξουν αρκετά το χώρο του Marketing και ιδιαίτερα το Digital Marketing.

Σήμερα θα μοιραστούμε μαζί σας 5 Marketing Trends που θα σας θυμίσουν νοσταλγικές εικόνες του παρελθόντος, θα δείτε πως ήδη κάποια Trend εφαρμόζονται στο παρόν και σίγουρα θα σας βάλουν σε σκέψεις για το μέλλον!

Ας ξεκινήσουμε:

1.

Το Social Commerce είναι η χρήση των Social Media για την προώθηση αγορών ηλεκτρονικού εμπορίου. Ήδη πλατφόρμες όπως το Facebook , το Instagram και το Pinterest έχουν εφαρμόσει το Social Commerce, δίνοντας την δυνατότητα στους εμπόρους όχι μόνο να αναρτήσουν τα προϊόντα τους αλλά και να τα πουλήσουν! Επιπλέον, ένα πολύ σημαντικό integration είναι η δυνατότητα σύνδεσης του ήδη υπάρχον e-Shop σας με την πλατφόρμα τους.

Φυσικά αυτό το Trend εκτός από αρκετά χρήσιμο ήταν μια κίνηση αναμενόμενη από τα Social Media, καθώς η πανδημία Covid-19 επιτάχυνε την ανάγκη των μικρών επιχειρήσεων για άμεση προσαρμογή και πώληση μέσω του ίντερνετ.

Για παράδειγμα το Instagram δίνει την δυνατότητα να μεταφορτώσετε μεμονωμένη φωτογραφία του προϊόντος ή μια φωτογραφία με πολλά προϊόντα και να κάνετε tag το κάθε προϊόν.

Αναμένεται πως αυτό το Trend θα επιφέρει σημαντικές αλλαγές στον τρόπο που ψωνίζουμε.

2. Going Live

Ξέρατε πως 1.000.000 χρήστες βλέπουν καθημερινά ζωντανά βίντεο στο Instagram ή πως 1 στα 5 βίντεο του Facebook είναι ζωντανά;

Γιατί όμως τα ζωντανά βίντεο έχουν τόσο μεγάλη απήχηση και θα συνεχίσουν να έχουν το 2021;

Οι δύο βασικοί λόγοι για την μεγάλη απήχηση των live video είναι πως οι εταιρείες παρέχουν μια αυθεντικότητα και μια βαθύτερη και πιο γνήσια σύνδεση με τους πελάτες τους.

Το κοινό σας έχει την δυνατότητα να μάθει περισσότερα για την επιχείρηση σας και το brand σας και αλληλοεπιδρώντας με σχόλια και λαμβάνοντας άμεσες απαντήσεις.

Τα ζωντανά βίντεο επίσης έχουν μεγάλη επιρροή στον αλγόριθμο αρκετών Social Media, πράγμα που σημαίνει πως το βίντεο θα φτάσει στα μάτια περισσότερων χρηστών και έτσι θα έχετε περισσότερη επισκεψιμότητα.

3.

Εάν έχετε δει την ταινία «Η μέρα της Μαρμότας» τότε βλέποντας το παρακάτω βίντεο θα καταλάβετε απευθείας τι εστί Nostalgia Marketing:

Nostalgia Marketing είναι όταν τα διαφημιστικά post που φτιάχνουμε για να προωθήσουμε το προϊόν/υπηρεσία μας, είναι βασισμένα σε παλιές επιτυχίες ταινιών, σειρών, βιβλίων, μουσικής κ.λπ.

Στόχος είναι να αφυπνίσουμε τα θετικά συναισθήματα που βγαίνουν στην επιφάνεια κάθε ανθρώπου όταν το μυαλό του νοσταλγεί πράγματα και καταστάσεις από το παρελθόν. Ακριβώς αυτό πετυχαίνει το Nostalgia Marketing και το κάνει καλά.

Δείτε για παράδειγμα τα Cheetos που συνδύασαν το νέο τους προϊόν (Pop Corn) με το πασίγνωστο επιτυχημένο τραγούδι που κυκλοφόρησε το 1990 του MC Hammer με τίτλο «U Can’t Touch This»:

https://www.youtube.com/watch?v=x2qUvAObUSs

Χιούμορ και νοσταλγία σε ένα βίντεο που προωθεί με πολύ ωραίο τρόπο το προϊόν τους.

4. Augmented Reality

Η Επαυξημένη Πραγματικότητα (Augmented Reality) είναι η σε πραγματικό χρόνο άμεση ή έμμεση θέαση ενός φυσικού, πραγματικού περιβάλλοντος, του οποίου τα στοιχεία επαυξάνονται από στοιχεία αναπαραγόμενα από συσκευές υπολογιστών, όπως ήχος, βίντεο, γραφικά ή δεδομένα τοποθεσίας. Ο όρος εισήχθη το 1992 από τον Τομ Κάουντελ.

Ήδη αρκετοί χρήστες των Social Media χρησιμοποιούν αυτή την τεχνολογία.
Για παράδειγμα το Instagram μας δίνει την δυνατότητα να προσθέσουμε εφέ στον εαυτό μας κατά την διάρκεια μιας βίντεο κλήσης:

Μάλιστα αυτό το Trend έχει εντυπωσιάσει τόσο πολύ τον κόσμο, που το Instagram επιτρέπει στους χρήστες να φτιάξουν τα δικά τους AR φίλτρα και να τα μοιραστούν με τους φίλους τους!

5. Core Web Vitals

Αυτό το Trend είναι λίγο πιο τεχνικό συγκριτικά με τα προηγούμενα, αλλά σίγουρα θα έχει μία από τις μεγαλύτερες επιρροές το 2021 και αφορά το SEO των ιστοσελίδων.

Στα μέσα του 2020 η Google ανακοίνωσε πως τον Μάϊο του 2021 θα προσθέσει στον αλγόριθμο της το Core Web Vitals. Ουσιαστικά η Google συνεχίζει την σταθερή πορεία της επενδύοντας ακόμα περισσότερο στο User Experience (εμπειρία του χρήστη).

Τι θα κάνει το Core Web Vitals;

Το Core Web Vitals θα ελέγχει πόσο γρήγορα φορτώνουν βάση της συσκευής που χρησιμοποιεί ο χρήστης. Όμως θα ελέγχει ακόμα πιο «βαθιά» σε διάφορους παράγοντες που επηρεάζουν το user experience. H Google θα εστιάσει κυρίως σε 3 παράγοντες που θα αναφέρουμε σύντομα:

• Largest Contentful Paint (LCP)
• Cumulative Layout Shift (CLS)
• First Input Delay (FID)

Άρα το 2021 αρκετοί θα πρέπει να αναπροσαρμόσουν τις ιστοσελίδες και τα e-Shop τους, ώστε εάν δεν είναι ήδη έτοιμα για αυτή την αλλαγή να προσαρμοστούν όσο το πιθανόν πιο γρήγορα, καθώς όλα αυτά θα φέρουν τις απροετοίμαστες ιστοσελίδες σίγουρα στην 2^η σελίδα αποτελεσμάτων της Google.

Αυτά ήταν 5 από τα Marketing Trends που θα μας απασχολήσουν το 2021 και μας φέρνουν νέες ευχάριστες προκλήσεις!

Καλή χρονιά!

Με αφορμή το νέο Lockdown από τον Covid-19 και την επέλαση της Google στην καθημερινότητα, ολοένα και περισσότεροι χρήστες του διαδικτύου δεν χρησιμοποιούν πλέον τον υπολογιστή τους ή το ογκώδες tablet.

3.500.000.000 smartphone users

Ναι 3,5 δις άνθρωποι σήμερα χρησιμοποιούν το έξυπνο κινητό τους για να σερφάρουν, δηλαδή περίπου το 44,85% του παγκόσμιου πληθυσμού.

Αναλογιζόμενοι αυτά, πλέον τίθεται το ερώτημα πέρα από το εάν.. Χρειάζεται το SEO; μήπως Χρειάζεται και το Mobile SEO;

Τί είναι όμως τοMobile SEO;

Mobile SEO είναι η βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας για smartphones.
Η βελτιστοποίηση για κινητά περιλαμβάνει επίσης, το να είναι προσβάσιμο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων από τις μηχανές αναζήτησης που αξιολογούν τους ιστοτόπους.

Mobilegeddon

Το πρώτο πράγμα που σίγουρα οι περισσότεροι θα έχουμε ακούσει από την εποχή των Capital Control – Απρίλιος 2015, είναι εάν «είναι η ιστοσελίδα μου είναι δυναμική και μπορεί να φαίνεται ωραία σε διάφορες κινητές συσκευές ή tablet; ».

Αυτή ήταν η πρώτη αναβάθμιση της Google την 21^η Απριλίου 2015 η οποία ονομάστηκε
Mobile Friendly Update ή Mobilegeddon.

Με την αναβάθμιση αυτή, σε τεχνικό επίπεδο δεν παρουσιάζονταν ιδιαίτερες επιπτώσεις στις ιστοσελίδες για μεγάλο χρονικό διάστημα. Το κύριο κριτήριο αξιολόγησης ήταν κατά κύριο λόγο η συσκευή χρήσης των χρηστών.
Δηλαδή, ακόμη και εάν μια ιστοσελίδα δεν ήταν responsive ή δεν πληρούσε κάποιες τεχνικές προδιαγραφές, δεν υπήρχαν αρνητικές αξιολογήσεις από τη Google, εάν οι επισκέπτες δεν ήταν από κινητές συσκευές.
Στις περιπτώσεις όμως που πολλοί επισκέπτες της ιστοσελίδας ήταν από smartphones, τότε έπρεπε να πληρούνται τεχνικές προδιαγραφές και να ακολουθούνται κάποιοι κανόνες.

Mobile First

Την 1η Ιουλίου του 2019 τα δεδομένα άλλαξαν.
Η αναβάθμιση της Google με ονομασία Mobile First άλλαξε πολλά στις αξιολογήσεις και στα μηνύματα που έρχονται στους προγραμματιστές ή τους κατόχους των ιστοσελίδων από το Google Search Console.

Από τότε και μετά, παρατηρούνται στις βαθμολογίες και στις αξιολογήσεις, πολύ χαμηλά σκορ στα smartphones σε σύγκριση με τους Ηλεκτρονικούς Υπολογιστές – Desktop. Οι λόγοι είναι πολλοί και κυρίως τεχνικοί, αλλά σίγουρα ο κώδικας της ιστοσελίδας ή του e-Shop δεν είναι βελτιστοποιημένος για κινητά, καθώς και οι εικόνες.

Ένας ακόμη παράγοντας όσο αφορά την ταχύτητα των ιστοσελίδων και την εμπειρία του χρήστη – User eXperience (UX) είναι η σύνδεση. Τις περισσότερες φορές η πρόσβαση σε μία ιστοσελίδα, θα πραγματοποιηθεί από τα δεδομένα του κινητού, όπου συνήθως έχουν χαμηλότερη ταχύτητα και πιο ασταθές σήμα από το Wi-Fi.

Όλα αυτά σε συνδυασμό δηλαδή, μη βελτιστοποιημένες εικόνες, ασταθές ίντερνετ και κακή βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας για κινητά, έρχονται να δώσουν μία κακή εμπειρία σε έναν επισκέπτη, ανεξαρτήτως της αξιολόγησης της Google.

Ένα από τα ερωτήματα που προκύπτουν είναι γιατί γίνονται ολοένα και δυσκολότερα και πιο απαιτητικά τα πράγματα γύρω από τις ιστοσελίδες;
Μήπως οι ιστοσελίδες εξελίσσονται σε ένα εργαλείο το οποίο μπορεί να αλλάξει το εμπόριο στις επιχειρήσεις και τη σχέση της επιχείρησης με τον πελάτη;

Εάν σας ενδιαφέρει να μάθετε περισσότερα για το SEO, διαβάστε επίσης «Βρες με, είμαι δίπλα σου! Google & SEO στην περιοχή μας»

Ο ανταγωνισμός στη Google αρκετές φορές είναι πολύ μεγάλος και οι πιθανότητες να κατακτήσεις τις πρώτες θέσεις στις αναζητήσεις των χρηστών είναι σχεδόν απίθανες! Τι μπορείς να κάνεις για αυτό;

Η απάντηση είναι το Local SEO!

Τι είναι το Local SEO;

Το Local SEO είναι η βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας/e-Shop μας στις αναζητήσεις «τοπικού χαρακτήρα». Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι έχουμε μια επιχείρηση με παιδικά ρούχα στο Γαλάτσι. Αυτή η επιχείρηση είναι νέα και διαδικτυακά έχει πολλούς ανταγωνιστές! Κάθε φορά που κάποιος αναζητεί «παιδικά ρούχα» δεν εμφανίζεται ούτε στην 3^η σελίδα των αποτελεσμάτων της Google. Αυτό δεν σημαίνει όμως ότι κάθε νέα επιχείρηση είναι καταδικασμένη να πατώσει στα αποτελέσματα αναζήτησης. Για να μπορέσει να γίνει ανταγωνιστική λοιπόν, θα πρέπει να βελτιώσει το e-Shop της με κάποιες τεχνικές Local SEO, που πρακτικά αυτό που θα κάνουν είναι να την βοηθήσουν να εμφανιστεί ψηλά στα αποτελέσματα της περιοχής της, δηλαδή το Γαλάτσι.
Άρα, όταν κάποιος αναζητήσει «παιδικά ρούχα Γαλάτσι» να εμφανιστεί ψηλά και να προβληθεί περισσότερο από τι πριν.

5  έξυπνες προσεγγίσεις για να κάνετε Local SEO

1. Ξεκινάμε από κάτι πολύ απλό όπως είναι η αρθρογραφία στην ιστοσελίδα μας. Μπορείτε να γράφετε άρθρα σχετικά με την θεματολογία σας αλλά και την περιοχή σας. Σημαντικό προφανώς είναι να αναφέρετε την περιοχή που σας ενδιαφέρει στο άρθρο.
2. Καταχωρήστε την ιστοσελίδα σας στο Google My Business, το οποίο είναι ένα ειδικό εργαλείο της Google για επιχειρήσεις με σκοπό την σωστή κατανομή και προβολή αυτών στις αναζητήσεις και τους χάρτες. Όσο πιο σωστά και ολοκληρωμένα συμπληρώσετε τα στοιχεία σας, τόσο πιο πολύ βοηθάτε την επιχείρηση σας!
3. Κάντε εγγραφή της ιστοσελίδα σας σε καταλόγους όπως ο Χρυσός Οδηγός κ.λπ.
4. Αναφέρετε στην αρχική σας σελίδα που βρίσκεται η επιχείρηση σας.
5. Κάντε σωστό On-Page SEO προσανατολισμένο πιο πολύ φυσικά στην τοποθεσία που σας ενδιαφέρει.

Τα αποτελέσματα του Local SEO μπορεί να σας εκπλήξουν!

Κερδίστε βήμα-βήμα το δικό σας κομμάτι της «διαδικτυακής αγοράς» και δείτε νέους πελάτες (που μπορεί κάλλιστα να είναι και συντοπίτες) να σας βρίσκουν πιο εύκολα!

Εάν σας ενδιαφέρει να μάθετε περισσότερα για το SEO πατήστε εδώ.

Θα έχετε ακούσει πιθανόν πως πολλοί ισχυρίζονται ότι στη δεύτερη σελίδα αναζητήσεων της Google είναι ένα καλό σημείο για να κρύψεις ένα πτώμα! Δεν είναι καθόλου τυχαία έκφραση.

Τι ισχύει σχετικά με την εμφάνιση της ιστοσελίδας μας στην πρώτη σελίδα της Google;

Ζούμε στην εποχή που ένα πολύ μεγάλο ποσοστό ανθρώπων ψάχνει αυτό που έχει ανάγκη περισσότερο μέσω της μηχανής αναζήτησης Google, παρά στις σελίδες κάποιου επαγγελματικού οδηγού. Αυτό σημαίνει πως εάν η επιχείρηση μας δεν βρίσκεται ανάμεσα στα πρώτα αποτελέσματα κάποιας αναζήτησης, τότε είναι πολύ πιθανό οι ανταγωνιστές μας της πρώτης σελίδας να απολαύσουν τα κέρδη αυτών των αναζητήσεων, όσο η δικιά μας επιχείρηση χαροπαλεύει να προβληθεί και να φέρει κέρδη από το διαδίκτυο.

Ποιοι είναι οι λόγοι που μπορείς να κρύψεις πτώματα στη 2^η σελίδα των αποτελεσμάτων της Google;

Αρχικά, δεν θα σας φέρω κάποια νούμερα από στατιστικές έρευνες, παρά μόνο θα σας θέσω ένα ερώτημα:

«Εσείς όταν ψάχνετε κάτι στη Google, πόσες φορές προχωράτε στα αποτελέσματα της 2^η σελίδας;»

Φαντάζομαι πως η απάντηση είναι, πως σπανίως προχωράτε στη 2^η σελίδα των αποτελεσμάτων. Αυτό αποδεικνύεται και με νούμερα, καθώς έπειτα από έρευνα που έχει πραγματοποιηθεί, παρατηρήθηκε ότι το 75% των χρηστών δεν επισκέπτονται την 2^η σελίδα των αποτελεσμάτων.

Αφού λοιπόν ισχύει κάτι τέτοιο, πως γίνεται να κάνουμε την ιστοσελίδα/e–Shop της επιχείρησης μας, να εμφανίζεται στη 1^η σελίδα των αποτελεσμάτων;

Υπάρχουν 2 βασικοί τρόποι για να καταφέρετε την σελίδα σας να φιγουράρει στη 1^η σελίδα:

1. «SEO» (Search Engine Optimization) ή αλλιώς στα Ελληνικά «Βελτιστοποίηση για της μηχανές αναζήτησης». Το SEO είναι οι τεχνικές που χρησιμοποιούμε σε μια ιστοσελίδα ώστε να την βελτιώσουμε και να την συμμορφώσουμε ως προς τους κανόνες που μας θέτουν οι μηχανές αναζήτησης (π.χ. Google) Αυτές οι τεχνικές βοηθούν σε συνδυασμό και με άλλους παράγοντες, ώστε η ιστοσελίδα μας να έχει περισσότερες πιθανότητες να εμφανιστεί στην 1^η σελίδα αποτελεσμάτων.
2. Paid Search ή αλλιώς Google Ads. Είναι ο επί πληρωμή τρόπος προβολής στην 1^η σελίδα και όχι μόνο, της μηχανής αναζήτησης Google. Εδώ βασικοί παράγοντες είναι το budget, ο ανταγωνισμός αλλά ναι ακόμα και το SEO που έχουμε κάνει.

Το SEO θεωρείτε μια πολύ καλή αρχή, η οποία δεν απαιτεί το μεγάλο budget των Google Ads, ώστε η ιστοσελίδα μας να έχει πιθανότητες προβολής. Έτσι, σε αυτό το άρθρο θα εστιάσουμε περισσότερο στο SEO. Ας δούμε τι πρέπει να κάνετε:

1^ον – Η αλήθεια είναι πως θα έπρεπε να είχατε αναρωτηθεί εξαρχής. Η στρατηγική που θα ακολουθήσετε κατά την διάρκεια της έναρξης της ζωής μιας ιστοσελίδας είναι πολύ σημαντικά για τη μελλοντική της πορεία. Όλα αρχίζουν από το όνομα της σελίδας, το κλάδο που δραστηριοποιήστε και τον ανταγωνισμό που έχει (διαδικτυακά). Οι σωστές και έξυπνες επιλογές, καμιά φορά φέρνουν πολύ πιο γρήγορα αποτελέσματα.

2^ον – Εάν εξαρχής δεν είχατε προμελετήσει με κάποια στρατηγική, τότε μην ανησυχείτε! Υπάρχουν τρόποι να βελτιώσεις την παρουσία σου εφαρμόζοντας τεχνικές SEO, βελτιώνοντας έτσι την προβολή σας.

3^ον – Θέλει προσοχή! Το SEO συνιστάται να γίνεται από γνώστες τους αντικειμένου, καθώς εάν δεν εφαρμοστεί σωστά μπορεί να υπάρχουν αντίθετα αποτελέσματα και η ιστοσελίδα σας να βρεθεί πολύ χαμηλά στις αναζητήσεις. Η Google «κρίνει» αυστηρά τα λάθη των ιστοσελίδων.

Συμπέρασμα

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να προβάλλεται την επιχείρηση σας στις αναζητήσεις της Google. Δώστε σημασία εξαρχής σε αυτό το κανάλι προβολής αναπτύσσοντας τη κατάλληλη στρατηγική, ώστε να μπορείτε να έχετε πιο σωστά και μακροπρόθεσμα αποτελέσματα. Η 1^η θέση είναι πάντα ο στόχος και μπορεί να επιτευχθεί εάν και εφόσον δουλευτούν κάποια πράγματα σωστά και είστε σταθεροί και ανταγωνιστικοί!

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το SEO, διαβάστε το άρθρο μας:
«Πώς η ιστοσελίδα μου θα βγει ψηλά στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης;»

Data is the new King!

Τα δεδομένα θεωρούνται από πολλούς, ως ο βασιλιάς της νέας εποχής. Όποιος έχει περισσότερα δεδομένα μπορεί να βγάλει περισσότερα συμπεράσματα και να εκτοξεύσει την επιχείρηση του ψηλά.

Πριν προχωρήσουμε στην ανάλυση του θέματος των Google Analytics είναι σημαντικό να σημειωθεί μια πολύ ωραία έρευνα της εταιρείας Accenture με όνομα «Big Success With Big Data». Η έρευνα αναφέρει σε ένα σημείο των αποτελεσμάτων, πως σχεδόν 8 στους 10 συμφωνούν πως οι εταιρείες που δεν θα «αγκαλιάσουν» τα Big Data θα χάσουν την θέση τους στην αγορά έναντι του ανταγωνισμού και μπορεί ακόμα και να εξαφανιστούν.

Πως μπορούν λοιπόν, οι επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση σε δεδομένα που τους αφορούν;

Αρχικά το πρώτο βήμα είναι να έχουν ήδη ένα δικό τους “ending point” δηλαδή μια ιστοσελίδα/e-Shop όπου οι δισεκατομμύρια χρήστες του διαδικτύου θα έχουν την ευκαιρία να το επισκεφθούν, ώστε να μάθουν περισσότερα για τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα που πουλάτε. Συνδυαστικά με την ιστοσελίδα/e-Shop σας, χρήζει αναγκαίο πλέον η χρήση επαγγελματικών λογαριασμών στα διάφορα Social Media, που ανάλογα με το τι θέλουμε να πετύχουμε επιλέγουμε τις αντίστοιχες πλατφόρμες όπως Facebook ή Instagram.

Τόσο από την ιστοσελίδα/e-Shop μας όσο και από τα Social Media έχετε την δυνατότητα να συλλέγεται χρήσιμα δεδομένα, τα οποία θα σας βοηθήσουν στην βελτιστοποίηση και ανάπτυξη της επιχείρησης σας.

Ας επικεντρωθούμε λοιπόν στα εργαλεία που αφορούν τις ιστοσελίδες και τα e-Shop.

Πως γίνεται η συλλογή των δεδομένων για ιστοσελίδες & e-Shop;

Η συλλογή δεδομένων γίνεται μέσω της χρήσης ενός πολύ σημαντικού εργαλείου που ονομάζεται Google Analytics. Αυτό είναι ένα δωρεάν εργαλείο που δημιουργήθηκε από την πασίγνωστη εταιρεία Google με σκοπό να βοηθήσει όλες τις επιχειρήσεις στην συλλογή δεδομένων από τους επισκέπτες του ending point τους, δηλαδή την ιστοσελίδα ή το e-Shop τους.

Πρακτικά, αφότου συνδέσουμε το εργαλείο αυτό στον κώδικα της σελίδας μας, τότε ξεκινάει η καθημερινή συλλογή δεδομένων των επισκεπτών που την εξερευνούν. Αυτή η συλλογή δεδομένων βρίσκεται συγκεντρωμένη στην ιστοσελίδα/εργαλείο που έχει δημιουργήσει η Google για να μπορούμε να δούμε οπτικά τα δεδομένα, να τα φιλτράρουμε σύμφωνα με τις δικές μας ανάγκες και να τα εξάγουμε για να μπορέσουμε να κάνουμε τις αναλύσεις μας.

Τι δεδομένα συλλέγει το εργαλείο Google Analytics;

Το εργαλείο Google Analytics έχει την δυνατότητα να συλλέγει διάφορες πληροφορίες από τους επισκέπτες της σελίδας μας. Κάποια από αυτά είναι τα εξής:

• Πόσοι χρήστες επισκέφθηκαν την σελίδα μας
• Πόσοι από τους χρήστες που επισκέφθηκαν την σελίδα μας είναι νέοι ή έχουν επισκεφθεί ξανά
• Πόσες σελίδες είδαν συνολικά
• Πόσες σελίδες είδαν ανά περίοδο σύνδεσης
• Μέση διάρκεια περιόδου σύνδεσης
• Ποσοστό εγκατάλειψης
• Δημογραφικά στοιχεία (Ηλικία – Φύλο)
• Γεωγραφικά κριτήρια (Γλώσσα – Τοποθεσία)
• Συσκευή που χρησιμοποίησαν
• Από που σας βρήκαν (π.χ. Facebook, Instagram, Google κ.λπ.)

Τι μπορείτε να κάνετε με αυτά τα δεδομένα;

Τα δεδομένα αυτά θα πρέπει να κατέχουν μεγάλη βαρύτητα στην επιχείρηση σας και μπορείτε να βρείτε σε αυτά πολλές χρήσιμες πληροφορίες. Όπως για παράδειγμα τι ηλικιακό κοινό σας ακολουθεί, ποιο κανάλι προβολής (π.χ. Instagram) στέλνει τους περισσότερους επισκέπτες στην σελίδα σας κ.α.

Αναλύοντας όλα τα δεδομένα θα είστε σε θέση να κατανοήσετε τι πήγε σωστά και τι όχι στην στρατηγική σας και να βελτιώσετε ή να αλλάξετε τις κινήσεις σας.

Εάν επιπλέον χρησιμοποιείτε και ένα άλλο εργαλείο της Google με όνομα «Google Ads» για να διαφημίσετε την επιχείρηση σας, τότε σίγουρα τα παραπάνω δεδομένα θα σας βοηθήσουν να στοχεύσετε καλύτερα το κοινό που θέλετε με τις καμπάνιες σας.

Ζούμε στην εποχή των δεδομένων και της πληροφορίας και όπως έδειξε και η έρευνα της Accenture που αναφέρθηκε παραπάνω, όποια επιχείρηση δεν προσαρμοστεί έχει μεγάλες πιθανότητες να αφανιστεί. Για αυτό, χρησιμοποιήστε συχνά και με σοφία εργαλεία όπως το Google Analytics, ώστε να μπορεί η επιχείρηση σας να είναι ανταγωνιστική και στον διαδικτυακό κόσμο.

Εάν δεν έχετε διαβάσει το άρθρο για τα Google Ads, μπορείτε να το διαβάσετε εδώ.

Η Google, η μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης στον πλανήτη, έχει έρθει εδώ και πολλά χρόνια στις ζωές όλων μας και μαζί της έχει φέρει ένα σωρό τεχνολογικά εργαλεία, τα οποία βοηθούν όλους μας να κάνουμε τις ζωές μας πιο εύκολες. Μερικά από τα προϊόντα τους είναι το Google Search, Google Maps, Google Drive κ.α. πολλά που το καθένα προσφέρει και κάτι μοναδικό. Ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία και πιο κερδοφόρα τόσο για τη Google, όσο και για τους χρήστες αυτού του εργαλείου είναι τα Google Ads!

Τα Google Ads είναι ένα εργαλείο το οποίο σου επιτρέπει να προβάλεις την επιχείρηση σου (ιστοσελίδα, e-Shop κ.λπ.) προωθώντας την στα αποτελέσματα των διάφορων εργαλείων που παρέχει η Google, όπως το Google Search.

Πρέπει η επιχείρηση σας να χρησιμοποιεί το εργαλείο Google Ads;

Η απάντηση είναι πως εξαρτάται από το που βρίσκεται τώρα η επιχείρηση σας! Τα Google Ads είναι μια διαδικασία που δεν αφορά μόνο το χρηματικό ποσό που πληρώνουμε στη Google, αλλά αφορά διαφορετικά κριτήρια υψίστης σημασίας για την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων αυτών.

Η διαφήμιση είναι ένα “σπορ” ακριβό…όμως έχει τη δυνατότητα εφόσον πληρούνται κάποιες προϋποθέσεις, να σας αποφέρει για κάθε 1€ που ξοδεύετε τουλάχιστον 3€. Αυτός ο αριθμός 3 μπορεί να είναι και αρκετά μεγαλύτερος ανά περιόδους και να φτάνει 30-40€.

Όμως αν η επιχείρηση σας δεν είναι κατάλληλα προετοιμασμένη, τότε για κάθε 1€ που ξοδεύετε, μπορεί να μην εισπράττεται καθόλου λεφτά.

Ο λόγος είναι πως τα Google Ads έχουν ως κύριο κριτήριο για την βελτίωση και την καλύτερη προβολή των διαφημίσεων σας, η ιστοσελίδα σας όπου θα φιλοξενήσει τον επισκέπτη που πάτησε στην επί πληρωμή διαφήμιση, να είναι άρτια ως προς τους κανόνες των διαφημίσεων της Google, την ωραία εμπειρία και την εύκολη πλοήγηση του επισκέπτη. Επιπλέον, σημαντικό κομμάτι είναι η ιστοσελίδα να έχει ήδη καλά οργανικά αποτελέσματα (δηλαδή, να πηγαίνει καλά στα αποτελέσματα των αναζητήσεων χωρίς πληρωμή).

Ένας άλλος παράγοντας είναι ο ανταγωνισμός! Ο ανταγωνισμός είναι μεγάλος και επηρεάζει τα αποτελέσματα μας, ειδικά εφόσον δεν επενδύουμε αντίστοιχα χρήματα. Η Google έχει ρυθμίσει τον αλγόριθμο των διαφημίσεων με τέτοιο τρόπο ώστε ο παράγοντας «ανταγωνισμός» να μας αποτρέπει από καλύτερα αποτελέσματα. Η λύση σε αυτή την περίπτωση είναι οι γρήγορες και σωστές κινήσεις! Για να μπορέσουν οι διαφημίσεις μας να αποφέρουν αποτελέσματα, τότε η καμπάνια μας θα πρέπει να προσαρμόζεται σε κάθε νέα πρόκληση. Αυτό σημαίνει πως θα πρέπει να ερευνήσουμε και να βρούμε οι ανταγωνιστές μας ποιες λέξεις κλειδιά χρησιμοποιούν, που στοχεύουν και πόσα χρήματα επενδύουν καθημερινά. Γνωρίζοντας τα παραπάνω μπορούμε να αλλάξουμε την στρατηγική μας για να είμαστε ανταγωνιστικοί, διαφορετικά εάν παραμείνουμε χωρίς αλλαγές θα καταλήξουμε να δίνουμε 1€ και να παίρνουμε πίσω 0€!

Επιπλέον, η Google ρίχνει μεγάλη βαρύτητα στο οπτικό/δομικό κομμάτι της ιστοσελίδας μας. Εάν η διαφήμιση μας οδηγεί σε μια σελίδα που δεν είναι σωστά προσαρμοσμένη για όλες τις συσκευές (κινητά, υπολογιστές, tablet), δεν έχει ξεκάθαρο περιεχόμενο και δεν έχουν τοποθετηθεί τα απαραίτητα CTA κουμπιά για να προτρέψουν τον επισκέπτη σε κάποια αγορά ή επικοινωνία, τότε η διαφήμιση μας δεν θα πηγαίνει πολύ καλά. Για αυτό το λόγο, πάντα συνιστάμε να γίνεται δημιουργία Landing Pages που είναι συμμορφωμένες με τους κανόνες των Google Ads, αλλιώς η επένδυση σας δεν θα πιάσει τόπο.

Ποιος είναι ο στόχος μας λοιπόν;

Στόχος των διαφημίσεων μέσω Google Ads είναι να μπορούμε επενδύοντας τα λιγότερα, να πετύχουμε το μεγαλύτερο κέρδος για την επιχείρηση μας!

Ακολουθώντας σωστά την στρατηγική και προσαρμόζοντας την κάθε φορά που οι καταστάσεις αλλάζουν, θα έχουμε κερδίσει σίγουρα ένα κομμάτι του κοινού.

Αν θέλετε να μάθετε και άλλες πληροφορίες για τα Google Ads, μπορείτε εδώ.

Αχ αυτό το διαδίκτυο!

Είναι ένα αχανές σύμπαν για το οποίο αν ξεκινήσεις να μιλάς δεν έχει τελειωμό!

Προϊόντα, υπηρεσίες, γνώση, χρήσιμα και άχρηστα πράγματα…

Εκεί βρίσκονται όλα αυτά και άλλα πολλά!

Θα μπορούσαμε να αρχίσουμε να αναφέρουμε εργαλεία απευθείας και να γράφαμε πως οι υπηρεσίες είναι καλό να προωθούνται μέσω του Facebook γιατί έχει 4.5 δισεκατομμύρια χρήστες και άλλα πολλά τα οποία αυτό το άρθρο δεν θα ασχοληθεί.

Αντιθέτως, σε αυτό το άρθρο θα βρείτε κάποια ερωτήματα τα οποία θα πρέπει να κάνετε στον εαυτό σας, να βγάλετε κάποια συμπεράσματα και τέλος με αυτά τα δεδομένα να προωθήσετε τις υπηρεσίες σας στο διαδίκτυο.

Ερώτημα 1ο

Ποια είναι η αξία πίσω από τις υπηρεσίες που παρέχω;

Όλα έχουν την αξία τους! Φυσικά δεν αναφερόμαστε στην οικονομική αξία αλλά σε μια διαφορετική αξία, αυτής της σπουδαιότητα που δίνει η υπηρεσία σας όταν λύνει ένα πρόβλημα του πελάτη σας.

Αυτή η σπουδαιότητα της λύσης που παρέχετε, η οποία κάνει τον κάθε πελάτη σας να χαίρεται που σας κάλεσε και θα ξανά καλέσει, που θα τον κάνει να σας συστήσει και σε άλλους.

Κάθε υπηρεσία σας κουβαλάει μαζί της μια τέτοια αξία. Έτσι για αρχή, πρέπει να εντοπίσετε ποιες είναι αυτές, να τις καταγράψετε και πάμε στο επόμενο ερώτημα.

Ερώτημα 2ο

Ποια είναι η αξία πίσω από τις υπηρεσίες του ανταγωνισμού μου;

Λογικά αν δεν έχετε μονοπώλιο τότε έχετε ανταγωνισμό. Όπως και εσείς έτσι οι ανταγωνιστές σας έχουν ίδιες ή παρόμοιες υπηρεσίες. Βρείτε τον ανταγωνισμό σας, καταγράψτε τις υπηρεσίες και προσπαθήστε να βρείτε ποια είναι η αξία τους.

Πως;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το διαδίκτυο να δείτε τι προσφέρουν, να δείτε κριτικές πελατών στα social profiles τους και αν έχετε και κάποιο γνωστό ή φίλη που έχει αγοράσει από αυτούς τότε ρωτήστε για να μάθετε πληροφορίες.

Ερώτημα 3ο

Σε τι διαφέρουν οι υπηρεσίες μου έναντι του ανταγωνισμού;

Αφού έχετε απάντηση στο ερώτημα 1 και 2, τότε πολύ σημαντικό κομμάτι είναι να εντοπίσετε το διαφορικό πλεονέκτημα των υπηρεσιών σας.

Δηλαδή που διαφέρουν οι υπηρεσίες σας έναντι του ανταγωνισμού;

Από την μια πλευρά μπορεί να έχετε τις ίδιες υπηρεσίες, αλλά εσείς να διαφέρετε στον τρόπο εκτέλεσης ή αποτελεσματικότητας. Εκεί είναι και διάφορα σας!

Για παράδειγμα, μπορεί ο ανταγωνισμός σας να κάνει την εκτέλεση της υπηρεσίας με τον ίδιο τρόπο αλλά εσείς να έχετε επενδύσει στο Customer Service, δηλαδή έχετε δώσει περισσότερη βάση στην εξυπηρέτηση των πελατών σας.

Αυτό είναι ένα από τα διαφορικά πλεονεκτήματα που μπορεί να έχετε!

Καταγράφουμε και αυτά λοιπόν και προχωράμε στο ερώτημα 4.

Ερώτημα 4ο

Που απευθύνονται οι υπηρεσίες μου;

Όπως λέμε και στα αγγλικά “Know your Customer”!

Στο κόσμο των επιχειρήσεων το λεγόμενο KYC είναι κάτι το οποίο πρέπει να απασχολεί τις επιχειρήσεις πριν καν η επιχείρηση αυτή πάρει σάρκα και οστά. Πρέπει να κατανοήσετε πρώτα εξολοκλήρου τις υπηρεσίες σας, τι αξία έχουν, τι λύνουν και σε ποιους μπορούν αυτές οι λύσεις να εφαρμοστούν.

Έπειτα, το επόμενο βήμα είναι η καταγραφή των χαρακτηριστικών του ιδανικού πελάτη.

Δηλαδή, καταγράφετε ουσιαστικά κάποια χαρακτηριστικά (ηλικία, φύλο, περιοχή κ.α.) που σε συνδυασμό μεταξύ τους, θα έκαναν ένα πελάτη ο οποίος θα ήταν ιδανικός αποδέκτης για την υπηρεσία σας. Αυτό το προφίλ ανθρώπου είναι και αυτό που κατά κύριο λόγο θα πρέπει να στοχεύετε και να επενδύσετε χρόνο και χρήμα για να το εντοπίσετε.

Και τέλος…

Ερώτημα 5ο

Που μπορώ να βρω αυτό το κοινό στο διαδίκτυο;

Όλες οι παραπάνω απαντήσεις οδηγούν στο τελικό ερώτημα και την ουσία αυτού του άρθρου. Που μπορώ να βρω στο διαδίκτυο το κοινό στο οποίο απευθύνομαι, τον ιδανικό πελάτη, δηλαδή αυτόν που θα επωφεληθεί από την αξία των υπηρεσιών μου;

Το διαδίκτυο είναι μια μάζα από πληροφορία.

Τεράστιος όγκος πληροφορίας!

Αν δεν ξέρεις τα παραπάνω λοιπόν, η ζωή σου στο διαδίκτυο θα γίνει αρκετά δύσκολη, έως ότου να εντοπίσεις το διαδικτυακό πελατολόγιο. Αυτό όμως δεν πρέπει να αποθαρρύνει τις επιχειρήσεις από το να κάνουν προβολή στο διαδίκτυο. Οι υπηρεσίες είναι ένας είδος το οποίο τα τελευταία χρόνια δουλεύει αρκετά μέσα από το ίντερνετ. Υπάρχουν μικρομεσαίες επιχειρήσεις που ο τζίρος τους προέρχεται κατά 75% από την προβολή στο διαδίκτυο!

Το διαδίκτυο λοιπόν, έχει κάτω από την ομπρέλα του πολλές πλατφόρμες, όπως για παράδειγμα τα Social Media Facebook, Instagram, YouTube κ.α., έχει ιστοσελίδες και e-Shop και γενικά απαρτίζεται από διάφορα εργαλεία που εσείς μπορείτε να εκμεταλλευτείτε και να προβάλετε τις υπηρεσίες σας σε αυτό τον ψηφιακό κόσμο!

Για παράδειγμα αν είστε γιατρός, στο πλαίσιο της προβολής της δουλειάς σας, έχετε φτιάξει μια ιστοσελίδα που παρέχει την δυνατότητα στον επισκέπτη να κλείνει ραντεβού χρησιμοποιώντας την φόρμα ραντεβού που δείχνει τη διαθεσιμότητα σας. Έπειτα, αυτή την πληροφορία την διοχετεύεται στα Social Media ή κάνοντας Google Ads στοχεύοντας στο προφίλ του ιδανικού σας πελάτη. Με την χρήση αυτών των εργαλείων, έχετε την δυνατότητα:

• Να αναπτύξετε το πελατολόγιο σας
• Να αυξήσετε τον τζίρο σας
• Να προβάλετε τις υπηρεσίες σας σε κόσμο τον οποίο δεν γνωρίζετε
• Να αναδείξετε τον εκσυγχρονισμό της επιχείρησης σας στα νέα δεδομένα

Υπάρχουν και άλλα οφέλη από την προβολή των υπηρεσιών σας στο διαδίκτυο τα οποία δεν θα γίνει αναφορά. Το κοινό σας είναι εκεί έξω, σας περιμένει και δεν γνωρίζει γεωγραφικούς περιορισμούς.

Εάν κάνετε τις σωστές κινήσεις, στο σωστό χρονικό πλαίσιο, τότε οι υπηρεσίες σας θα προβληθούν στους κατάλληλους ανθρώπους, φέρνοντας οφέλη και στις δύο πλευρές.

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα Social Media πατήστε εδώ.
Εάν θέλετε να μάθετε πώς να αναδείξετε τις υπηρεσίες σας μέσω Google Ads πατήστε εδώ.

Οι Web Browsers εδώ και αρκετά χρόνια βρίσκονται στην διάθεση μας για να μπορούμε να εξερευνούμε το διαδίκτυο εύκολα και γρήγορα. Ο Web Browser της Google με όνομα «Google Chrome» είναι ο πιο διάσημος και πρώτος σε χρήση παγκοσμίως!

Όπως φαίνεται και στο παρακάτω γράφημα ξεπερνάει τους υπόλοιπους Web Browsers της αγοράς με μεγάλη διαφορά, αφού κατέχει το 82% της αγοράς μέχρι και τον Φεβρουάριο του 2020!
Πηγή: https://www.w3schools.com/browsers/

Ας δούμε λοιπόν 5 λειτουργίες που θα σας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσετε τον Google Chrome με μεγαλύτερη ευκολία.

Νούμερο 1 – Απευθείας αναζήτηση μέσα στις ιστοσελίδες με το Omnibox
O Chrome πλέον προσφέρει τη δυνατότητα στους χρήστες του να κάνουν απευθείας αναζήτηση σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα χωρίς να τις επισκεφθούν. Αυτό είναι εφικτό εφόσον κάνετε τα παρακάτω:

Βήμα 1 -> Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις
Βήμα 2 -> Μηχανές Αναζήτησης
Βήμα 3 -> Διαχείριση των Μηχανών Αναζήτησης

Εκεί θα βρείτε πως η προεπιλεγμένη μηχανή αναζήτησης είναι της Google. Μπορείτε να προσθέσετε και άλλες (θα υπάρχουν προτάσεις πιο κάτω από το ιστορικό σας) πατώντας το κουμπί Προσθήκη.

Κάθε φορά που θα γράφετε το όνομα της ιστοσελίδας που θέλετε να ψάξετε κάτι θα γράφετε το site μέχρι να το δείτε ως πρόταση στη αναζήτηση και έπειτα θα πατήσετε το κουμπί TAB. Εκείνη την στιγμή ενεργοποιείτε η αναζήτηση και μπορείτε να αναζητήσετε οτιδήποτε θέλετε.

Νούμερο 2 – Καρφίτσωμα Καρτέλας
Αρκετοί που δουλεύουν με πολλές καρτέλες τα λεγόμενα Tabs, έχουν την ανάγκη να καρφιτσώνουν κάποιες καρτέλες ώστε να μην της χάνουν κάθε φορά που κλείνουν το Google Chrome.

Εάν πάτε πάνω στην καρτέλα που θέλετε και πατήσετε δεξί κλικ θα δείτε την επιλογή «Καρφίτσωμα». Εφόσον το πατήσετε και κλείσετε το Chrome, όταν ξανά το ανοίξετε η καρτέλα αυτή θα βρίσκεται ανοιχτή και μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε άνετα. Στη περίπτωση που θέλετε να την βγάλετε, πάλι πατώντας δεξί κλικ πάνω της επιλέγετε «Ξερκαφίτσωμα» και θα σταματήσει να είναι καρφιτσωμένη.

Νούμερο 3 – Άνοιγμα συγκεκριμένων ιστοσελίδων όταν ανοίγει ο Chrome
Εάν επιθυμείτε να ανοίγουν συγκεκριμένες ιστοσελίδες κάθε φορά που ανοίγετε τον Chrome, ώστε να κάνετε τη ζωή σας πιο εύκολη, τότε πρέπει να κάνετε τα εξής βήματα:

Βήμα 1 -> Ρυθμίσεις
Βήμα 2 -> Κατά την εκκίνηση
Βήμα 3 -> Ανοίξτε μια συγκεκριμένη σελίδα ή ένα σύνολο σελίδων

Εκεί μπορείτε να βάλετε όσες ιστοσελίδες επιθυμείτε να ανοίγουν κατά την εκκίνηση του Google Chrome.

Νούμερο 4 – Παράθυρο Ανώνυμης Περιήγησης
Θέλετε να περιηγείστε στο διαδίκτυο χωρίς να καταγράφετε το ιστορικό των ιστοσελίδων στο οποίο επισκέπτεστε; Τότε η λύση είναι απλή και ονομάζεται «Ανώνυμη Περιήγηση».
Μπορείτε είτε να πατήσετε το μενού του Chrome που βρίσκετε πάνω δεξιά και να επιλέξετε Νέο παράθυρο ανώνυμης περιήγησης, είτε να πατήσετε τον συνδυασμό 3 πλήκτρων στο πληκτρολόγιο σας «Ctrl+Shift+N».

Νούμερο 5 – Επεκτάσεις
Ίσως από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά στο Chrome είναι οι επεκτάσεις που προσφέρει. Οι Επεκτάσεις είναι ένα είδος market place το οποίο ονομάζεται Chrome Web Store και εκεί ο καθένας μπορεί να βρει και να εγκαταστήσει διάφορα χρήσιμα εργαλεία που κάνουν την εμπειρία του χρήστη στο Chrome ακόμα πιο απολαυστική! Εκτός από εργαλεία έχει και Γραφιστικά Θέματα για να μπορείτε να αλλάζετε την εμφάνιση του Google Chrome.
Μπορείτε να μεταβείτε στις επεκτάσεις πατώντας το μενού του Chrome και μετά Περισσότερα Εργαλεία και τέλος Επεκτάσεις. Εκεί μπορείτε να ψάξετε και να βρείτε ότι σας ενδιαφέρει και σας φανεί χρήσιμο.

Υπάρχουν και άλλα πράγματα στο Google Chrome που μπορούν να βοηθήσουν στο να γίνει η εμπειρία σας πιο «Tailor Made» τα οποία θα αναφερθούν και σε μελλοντικό άρθρο.