Disolt Κατασκευή Ιστοσελίδων Κατασκευή e-Shop Διαχείριση Ιστοσελίδων Διαχείριση e-Shop Διαχείριση Social Media UX Design Συμβουλευτική Επιχειρήσεων Δημιουργία Εταιρικής Ταυτότητας Coaching and Mentoring Chris Stylios Stefanos Choutridis
UX Design - User eXperience Design | Disolt

UX Design

Take your Website to the Next Level

UX Design

Κάθε προϊόν χρειάζεται και την απαραίτητη προβολή, αυτό όμως δεν αρκεί για να γίνει η επιχείρηση σας ανταγωνιστική.
Τι μπορείς να κάνει την επιχείρηση σας να διαφέρει;

Η απάντηση είναι το UX Design

Το UX Design θα βοηθήσει την επιχείρηση σας να ξεχωρίσει και να αναδείξει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.

UX-UI
ux-bg

Τι είναι όμως το UX Design;

Το UX Design σημαίνει User eXperience (UX) Design ή αλλιώς ο σχεδιασμός με βάση την Εμπειρία του Χρήστη. Ουσιαστικά το UX είναι η κατασκευή ή ανακατασκευή μιας ιστοσελίδας ή ενός e-Shop και ακολουθεί κάποιες διαδικασίες όπου έχουν ως κύριο σκοπό να δώσουν στον επισκέπτη της σελίδας μια διαφορετική εμπειρία κομμένη και ραμμένη στα μέτρα του, ώστε να γίνει πιο εύκολα η μετατροπή του από απλό επισκέπτη σε πελάτη.

To User eXperience Design έχει 4 βασικά σημεία (key points) στα οποία βασίζεται όλη η διαδικασία του.

ux-bg

4 Key Points

Behavior

behavior

Strategy

strategy

Usability

usability

Validation

Validation

Behavior

Το πρώτο Σημείο ΑναφοράςKey Point έχει να κάνει με την συμπεριφορά του ανθρώπου.
Όταν σχεδιάζουμε κάτι, πρέπει να κατανοήσουμε τη συμπεριφορά αυτού που έχουμε απέναντι μας, δηλαδή τι ψάχνουν, για ποιο λόγο το ψάχνουν, τι τους ευχαριστεί και τι περιμένουν να βρουν.

Στο διαδίκτυο αυτή η διαδικασία είναι ακόμη πιο δύσκολη, γιατί δεν έχουμε άμεση φυσική επαφή με τους χρήστες.

Strategy

Το δεύτερο Σημείο ΑναφοράςKey Point έχει να κάνει με τον τρόπο προσέγγισης και την κατανόηση του θέματος που καλούμαστε να λύσουμε.
Ένα από τα πρώτα βήματα του User eXprerience Design είναι η έρευνα. Για να λύσουμε ένα πρόβλημα πρέπει να κατανοήσουμε τις ανάγκες του χρήστη από τη δική του οπτική γωνία.
Μερικές από τις πρώτες ερωτήσεις που πρέπει να απαντηθούν είναι:

  • Ποιος είναι ο χρήστης που επισκέφθεται την ιστοσελίδα μας;
  • Τι τον ώθησε να ψάξει;
  • Πως νιώθει κατά τη διάρκεια της αναζήτησης;
  • Είναι ξεκάθαρη η πλοήγηση και η διαδικασία;
  • Πως μπορούμε να βοηθήσουμε τους χρήστες που πλοηγούνται στην ιστοσελίδα μας;
User Personas

Τα Personas είναι φανταστικοί χαρακτήρες, τους οποίους δημιουργούμε με βάση την έρευνά μας, προκειμένου να αντιπροσωπεύσουμε τους διαφορετικούς τύπους χρηστών που ενδέχεται να χρησιμοποιούν την υπηρεσία, το προϊόν, τον ιστότοπο ή την επωνυμία σας με παρόμοιο τρόπο.

Goal-directed

Τι θέλει να κάνει ο τυπικός χρήστης με το προϊόν μου;

Role-Based

Μαζικά δεδομένα από ποιοτικές και από ποσοτικές πηγές.

Engaging

Συναίσθημα, ψυχολογία και παρελθόν του χρήστη.

Fictional

Προκύπτουν από την εμπειρία της ομάδας σχεδιασμού UX.

Usability

Το τρίτο Σημείο ΑναφοράςKey Point έχει να κάνει με τον σχεδιασμό.
Όταν μία ιστοσελίδα είναι πολύπλοκη, δύσχρηστη και δε βοηθάει τον επισκέπτη να πλοηγηθεί σε αυτή, το επίπεδο δυσκολίας κατά τη διαδικασία συλλογής πληροφοριών ή αγοράς προϊόντων που επιθυμεί ο επισκέπτης ανεβαίνει, με αποτέλεσμα ίσως να μην ξαναεπισκεφθεί το συγκεκριμένο ιστότοπο.

Επομένως ένας καλός σχεδιασμός μίας ιστοσελίδας ή ενός e-Shop έχει να κάνει με τη λειτουργικότητα, την πρόσβαση και την διευκόλυνση του χρήστη.

Για να το πετύχουμε αυτό, πρώτα σχεδιάζουμε κάποια wireframes τα οποία είναι ο σκελετός μιας ιστοσελίδας ή ενός e-Shop.

Wireframe

Wireframes

Validation

Τέλος, το τέταρτο Σημείο ΑναφοράςKey Point είναι ζωτικής σημασίας για τη διαδικασία υλοποίησης του User eXperience και έχει να κάνει με τις δοκιμές του προϊόντος από τους χρήστες.
Η επίλυση των προβλημάτων είναι το σημαντικότερο σημείο που καλείται να αντιμετωπίσει κάποιος κατά τη διαδικασία υλοποίησης του UX Design. Αυτό γίνεται με ποικίλες τεχνικές A/B Test, smokescreen test κ.α. δοκιμάζοντας το προϊόν πριν βγει ζωντανά, βρίσκοντας νωρίς λάθη – σημεία προς βελτίωση, μειώνοντας έτσι το αρνητικό αντίκτυπο στην εταιρεία, δηλαδή απώλεια πελατών – κέρδη.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για το UX Design

Στείλτε μας ένα email ή καλέστε μας