Η τουριστική περίοδος έχει ξεκινήσει ήδη. Για πολλές επιχειρήσεις, το διάστημα αυτό, αποτελεί μια γέφυρα πριν καλά-καλά μπει το καλοκαίρι. Ωστόσο, πολλές εξ αυτών αντιμετωπίζουν προβλήματα σε σχέση με την προσέγγιση νέων πελατών. Στο πλαίσιο αυτό, θα δούμε παρακάτω 5+2 διαφημιστικές επιλογές που μπορούν να εμφωλευτούν στην μάρκετινγκ στρατηγική μιας τουριστικής επιχείρησης, επωφελούμενη έτσι κα’θόλη την διάρκεια της τουριστικής περιόδου.
1) Βγείτε στην κορυφή των αναζητήσεων μέσω Google Ads
Διαφημίσεις μέσα από πλατφόρμες όπως τα Google Ads, μπορούν να καρφιτσώσουν την ιστοσελίδα (και τις υπηρεσίες ή προϊόντα) της επιχείρησης σας στην κορυφή των αναζητήσεων. Αν για παράδειγμα είστε ιδιοκτήτης ξενοδοχείου και θέλετε να προσελκύσετε πελάτες, μπορείτε να εστιάσετε σε ένα κοινό που ψάχνει άμεσα σχετικές υπηρεσίες. Με τις καμπάνιες Google Search (Καμπάνιες αναζήτησης) μπορείτε να εστιάσετε σε λέξεις κλειδιά που ψάχνουν οι χρήστες, κάνοντας όχι μόνο εξατομικευμένες διαφημίσεις αλλά και αποφεύγοντας περιττές δαπάνες.
Επιπρόσθετα, οι καμπάνιες αναζήτησης, αποτελούν ένα εξαιρετικό διαφημιστικό εργαλείο με το οποίο μπορείτε να εστιάσετε σε λέξεις-κλειδιά που ψάχνουν χρήστες στο εξωτερικό. Οι εποχές που ο «κράχτης» (για δωμάτια) κυριαρχούσε στα λιμάνια, προσελκύοντας πελάτες, έχει περάσει ανεπιστρεπτί. Οι χρήστες φαίνεται να αναζητούν τα πάντα εκ των προτέρων, με αποτέλεσμα οι καμπάνιες αναζήτησης της google να μας δίνουν ένα προβάδισμα, τοποθετώντας τις επιχειρήσεις στην κορυφή των σχετικών αναζητήσεων, αυξάνοντας τις πιθανότητες να αποτελέσουν επιλογή για ένα δυνητικό πελάτη. Αυτό μπορεί να προκύψει ακόμα και μήνες που δεν είναι τόσο τουριστικοί, βάζοντας τις διαφημιζόμενες επιχειρήσεις στο βασικό κάδρο των επιλογών τους.
2) Google My Business και διαφημίσεις
Σίγουρα θα έχετε παρατηρήσει ότι όταν ψάχνεται για μια υπηρεσία ή ένα προϊόν στην Google, σας εμφανίζεται ενίοτε ένας μικρός κατάλογος, με κάποια μαγαζιά της περιοχής. Αυτό οφείλεται στο ότι οι επιχειρήσεις έχουν δημιουργήσει προφίλ Google My Business. Το GMB αποτελεί πλέον ένα σημαντικό μέρος της εταιρικής ταυτότητας μιας επιχείρησης. Αρκετοί δυνητικοί πελάτες έρχονται σε επαφή με φωτογραφίες, λεπτομέρειες σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, την τοποθεσία και φυσικά τα σχόλια τα οποία σε πολλές περιπτώσεις αντανακλούν την ποιότητα των υπηρεσιών. Η ύπαρξη (ή δημιουργία) ενός ολοκληρωμένου προφίλ αναδεικνύει την επιχείρηση και καλλιεργεί τις προϋποθέσεις για να επισκεφτεί ένας πελάτης το κατάστημα.
Στο πλαίσιο αυτό, υπάρχουν ειδικές διαφημίσεις, οι οποίες προωθούν και αναδεικνύουν το προφίλ σας στο Merchant Center. Η Google μέσα από τις καμπάνιες αναζήτησης (και όχι μόνο) αλλά και συγκεκριμένα assets (location assets) προσφέρει την δυνατότητα να προωθηθούν αποτελεσματικά οι επιχειρήσεις τόσο στους χάρτες όσο και στο δίκτυο αναζήτησης.
3) Διαφημίσεις σε Social Media
Οι διαφημίσεις στα social media, αποτελούν ένα ιδανικό μέσο για να προωθηθεί μια επιχείρηση. Βίντεο μικρής διάρκειας, φωτογραφικό υλικό, μπορούν να αναδείξουν αποτελεσματικά υπηρεσίες ή κάποιο προϊόν.
Σε διαφημιστικές πλατφόρμες όπως το Facebook, το Instagram αλλά και το Tiktok μπορείτε να δημιουργηθούν εξατομικευμένες διαφημίσεις ακόμα και σε διαφορετικές γλώσσες (language targeting). Για παράδειγμα αν έχετε ένα εστιατόριο στην Μύκονο λ.χ. και θέλετε να προωθήσετε το εστιατόριο σας, μπορείτε να κάνετε διαφημίσεις με μια φωτογραφία και ένα κείμενο στα Αγγλικά, στα Γαλλικά κ.α. γλώσσες έτσι ώστε να εμφανιστούν σε χρήστες που μιλάνε τις γλώσσες αυτές και βρίσκονται ήδη στο νησί. Στο πλαίσιο αυτό, οι πλατφόρμες προσφέρουν την δυνατότητα να δημιουργηθούν φόρμες κράτησης κ.α. τα οποία θα διευκολύνουν την εμπειρία του χρήστη και φυσικά θα διευρύνουν τις επιλογές του όντας ο ίδιος στην αφετηρία του ταξιδιού του.
4) Event Ads
Σίγουρα στο παρελθόν θα σας έχει τύχει να πάτε σε κάποιο event ή να εκδηλώσετε ενδιαφέρον στην πλατφόρμα του Facebook. Αυτό οφείλεται στην δυνατότητα που προσφέρει η social media πλατφόρμα να δημιουργήσουμε αλλά και να προωθήσουμε μια εκδήλωση. Τα event ads (διαφημίσεις) εντός της πλατφόρμας της Meta (Facebook, Instagram) θα μπορούσαν να προωθήσουν αποτελεσματικά την εκδήλωση κάποιας επιχείρησης εστίασης ή γενικότερα τουριστικού ενδιαφέροντος. Εσείς γιατί να μην εκμεταλλευτείτε την δυνατότητα αυτή;
5) Συνεργασία με ταξιδιωτικά blogs και ταξιδιωτικούς vloggers
Η συνεργασία με ταξιδιωτικά blog η ταξιδιωτικούςl influencers (Vloggers) μπορεί να ενισχύσει σε μεγάλο βαθμό την ορατότητα ενός τόπου ή ακόμα και μιας επιχείρησης. Πιο συγκεκριμένα, η επιτυχή παρουσίαση των υπηρεσιών ή των προϊόντων τους μπορεί να αποτελέσει και αφορμή για να κάνει κάποιος ένα ταξίδι μόνο και μόνο για να επισκεφτεί το μέρος που πήγε ο αγαπημένος του blogger & influencer. Κατά συνέπεια, οι συνεργασίες αυτές μπορεί να είναι πολύ ωφέλιμες, δεδομένου ότι οι περισσότεροι χρήστες πλέον αναζητούν στο youtube, στα social και στα blogs διάφορα μέρη και μαγαζιά που αξίζουν να επισκεφτούν.
6) *Παραγωγή Video Περιεχομένου
Τα τελευταία έτη, μετά την εντυπωσιακή άνοδο της εφαρμογής Tik Tok, έχει αυξηθεί κατά πολύ η δημιουργία βίντεο περιεχομένου. Πολλές επιχειρήσεις εστιάζουν στην δημιουργία βίντεο με στόχο να αναδείξουν τα πλεονεκτήματα τους και την αγνωρισιμότητα τους. Το αποτέλεσμα; Πολλές εξ αυτών έχουν καταφέρει να ενσωματωθούν στα πλάνα επισκεπτών-τουριστών μόνο και μόνο γιατί είδανε ένα short-video στο Instagram ή στο Tik Tok.
@cedricgrolet Plus besoin d’éplucher votre 🥝 ni même d’enlever l’étiquette! #cedricgrolet
Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα (case study), είναι αυτό του Cedric Grolet στο Παρίσι. Το μαγαζί αυτό, αν και αποτελεί ένα απλό ζαχαροπλαστείο, έχει καταφέρει να γίνει «τουριστικό αξιοθέατο», προσελκύοντας κόσμο από το εξωτερικό, μόνο και μόνο για να δοκιμάσουν τα γλυκίσματα του Γάλλου pastry chef (πλέον Influencer).
7) *Affiliate Marketing
Η δυναμική επεκτασιμότητα του Affiliate Marketing σε πολλούς επιχειρηματικούς κλάδους, έχει δημιουργήσει μια γενική αποδοχή στον χώρο του Μάρκετινγκ τα τελευταία χρόνια. Πολλοί δημοφιλής creators (και όχι μόνο) συνεργάζονται με εταιρίες, λαμβάνοντας κάποιους εκπτωτικούς κωδικούς, προτρέποντας τους χρήστες να τους χρησιμοποιήσουν. Τουριστικές επιχειρήσεις όπως ξενοδοχεία, κέντρα παροχής πολυτελών υπηρεσιών κ.α. θα μπορούσαν να ενσωματώσουν τέτοια προγράμματα. Επομένως, μέσω αυτού, θα είχαν την ευκαιρία να αυξήσουν τόσο τις πωλήσεις τους με έναν μετρήσιμο τρόπο όσο και την αναγνωρισιμότητα τους.
Συμπεράσματα
Ο τουρισμός αποτελεί έναν σημαντικό κλάδο, με μεγάλη ζήτηση και προσφορά στην χώρα μας. Οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε αυτόν, οφείλουν να αξιοποιήσουν όλα τα διαθέσιμα εργαλεία για να προσελκύσουν πελάτες. Διαφημιστικές καμπάνιες σε social media και στις πλατφόρμες της google, είναι αναγκαίες σε πολλές περιπτώσεις για διατηρήσουν και να αναπτύξουν μια σταθερή ροή πελατών. Αυτό ισχύει σε ακόμα μεγαλύτερο βαθμό, σε τουριστικές επιχειρήσεις όπου δεν βρίσκονται στον γεωγραφικό πυρήνα κάποια τουριστικής περιοχής. Επιπλέον, η χρήση επιπρόσθετων άλλων μάρκετινγκ στρατηγικών, όπως το Affiliate αλλά και το Influencer Μarketing μπορούν να βοηθήσουν σε σημαντικό βαθμό μια επιχείρηση. Ωστόσο, κάθε ένα από τα παραπάνω δεν αποτελεί πανάκεια. Πολλά επιτυχημένα case studies έχουν μια ολόκληρη μάρκετινγκ στρατηγική η οποία προ-καθορίζει ως ένα βαθμό την πιθανή αποτελεσματικότητα της. Τέλος, όλα τα παραπάνω πρέπει να προσδιοριστούν και να εξεταστούν στο πλαίσιο μια επιχείρησης. Κατά συνέπεια, δεν αποτελούν απαραίτητα λύση για την κάθε επιχείρηση αλλά ίσως ένας σημαντικό δείγμα πιθανών διαφημιστικών επιλογών.
Αν ενδιαφέρεσαι για να αναπτύξεις την ψηφιακή παρουσία της επιχείρησης σου, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας πατώντας τον σύνδεσμο εδώ.
Για να λαμβάνεις πρώτη/πρώτος τα άρθρα μας, μπορείς να γραφτείς στο newsletter εδώ
Η Google άρχισε το λανσάρισμα μερικών νέων εργαλείων για τις τοπικές αναζητήσεις. Όπως σας είχαμε αναφέρει και σε παλαιότερο άρθρο, ο τεχνολογικός κολοσσός από τις Η.Π.Α είχε γνωστοποιήσει μήνες πριν μερικές από αυτές τις αλλαγές στο Search On Conference.
Τι καινούργιο θα δούμε με τις νέες προσθήκες;
Ένα από τα νέα feature αποτελεί το νέο εργαλείο, όπου μέσα από την κάμερα του κινητού μας, θα μπορούμε να κατευθύνουμε τον φακό προς ένα σημείο και η Google να μας δείχνει ποιες επιχειρήσεις έχει στο κτήριο αυτό, ακόμα και αν δεν είναι εμφανές με κάποιο τρόπο. Πιο συγκεκριμένα, η Google εκμεταλλευόμενη το αποθετήριο επιχειρήσεων μέσω του Google My Business δημιούργησε ένα live view όπου θα προβάλλονται επιχειρήσεις, οργανισμοί αλλά και κύρια αξιοθέατα τα οποία είναι καταχωρημένα στην Google.
Από πότε θα ξεκινήσει το live view;
Από την επόμενη βδομάδα, θα δούμε να ξεκινάει η πρώτη φάση το live view για τις τοπικές αναζητήσεις. Οι πρώτες πόλεις που θα υποδεχθούν το νέο αυτό εργαλείο αναζητήσεων είναι το Παρίσι, η Νέα Υόρκη, το Σαν Φρανσίσκο, το Τόκυο όπως και η Καλιφόρνια και το Λος Άντζελες.
H Google μέσα από το νέο εγχείρημα της, θα δώσει μια μεγάλη ώθηση στις τοπικές επιχειρήσεις και φυσικά θα διευρύνει την διαθεσιμότητα των επιλογών των καταναλωτών ενισχύοντας την οπτική αναζήτηση. Ακόμα, επιπρόσθετες πληροφορίες για την επιχείρηση, τιμές, βαθμολογίες στο Google κ.α. θα υπεισέρχονται στην νέα αυτή εφαρμογή.
Μια άλλη επιλογή που θα προστεθεί είναι οι «αναζητήσεις βάση του είδος πιάτου». Για παράδειγμα όταν θα βρισκόμαστε στην περιοχή του Γαλατσίου και θέλουμε να γευτούμε ένα κλασικό Ιταλικό γεύμα, όπως μια μακαρονάδα l’amatriciana ή ένα σουβάκι, η Google θα προωθεί καταλόγους και κριτικές αυτών στην κορυφή των αναζητήσεων. Αυτή η επιλογή ενισχύεται ακόμα και με το Google Lens. Επιπρόσθετα, μέσω του εργαλείου της Google δίνεται η δυνατότητα αναζήτησης ενός «πιάτου» ή εδέσματος βάση αυτού που φωτογραφείτε στο Google Lens (Google App).
Τέλος, άλλη μια νέα επιλογή που θα φέρει η Google είναι η διεύρυνση των αναζητήσεων σε σχέση με μαγαζιά και τοποθεσίες που είναι προσβάσιμες σε άτομα με αναπηρικά αμαξίδια. Μέσω της ενεργοποίησης των προσβάσιμων μερών «Accessible Places» στα Google Maps, θα γίνεται πιο εύκολη η διαδικασία αναζήτησης μαγαζιών και τοποθεσιών προσβάσιμων για άτομα με αναπηρικά αμαξίδια.
Για να μάθετε περισσότερα σε σχέση με τις νέες αλλαγές, μπορείτε να δείτε περισσότερα μέσα από το άρθρο της google.
Πριν λίγες μέρες, αρκετές επιχειρήσεις είδαν να χάνονται κάποιες κριτικές από τα Google My Business profile τους.
Ένα σφάλμα ήταν αρκετό στο σύστημα της Google για να προκαλέσει την ζημιά αυτή. Ωστόσο, πολύ γρήγορα η Google αποκατέστησε το πρόβλημα σε σχέση με τα reviews.
Το θέμα των κριτικών είναι ύψιστης σημασίας, καθώς ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις προσανατολίζουν την στρατηγική πωλήσεων και μάρκετινγκ γύρω από το στήσιμο του Google My Business αλλά και την επιδίωξη απόκτησης θετικών κριτικών από τους χρήστες και καταναλωτές. Για πολλές επιχειρήσεις όπως εστιατόρια και γενικότερα λιανικό εμπόριο, τα reviews μπορούν να αποτελέσουν καθοριστικό παράγοντα για μια αγορά πλέον.
Σύμφωνα με τα τελευταία νέα, τα χαμένα reviews δεν ήταν αποτέλεσμα αφαίρεσης spam reviews από κάποιο google bot, αλλά κάποιο πρόβλημα στον εντοπισμό του CID (Customer ID) των πελατών.
*Αν έχετε παρατηρήσει να έχετε χάσει κάποια κριτικές στην Google μπορείτε να δείτε πιθανούς λόγους αφαίρεσης στο παρακάτω βίντεο.
Αν για κάποιο λόγo πλην αυτών που αναφέρονται στο βίντεο έχουν αφαιρεθεί κριτικές από τον λογαριασμό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στην σχετική φόρμα στον σύνδεσμο εδώ, που αφορά τα Google Business Profile.
Αν και το Bug φαίνεται να έχει λυθεί σύμφωνα με σχετικές αναφορές σε profile που δημοσιεύονται πληροφορίες για την Google, αποτελεί μια από τις λίγες φορές όπου η Google εμφανίζει κάποιες αδυναμίες στο σύστημα της σε σχέση με απώλειες δεδομένων, έστω και προσωρινές. Προς το παρόν, αν και δεν έχει γίνει κάποια σχετική ανακοίνωση από την Google, τις επόμενες μέρες αναμένονται σχετικές διευκρινήσεις.
Για να λαμβάνεται πρώτοι τα τελευταία μας άρθρα, μπορείτε να κάνετε εγγραφή στον newsletter μας εδώ.
Το Local Marketing αποτελεί μια από τις βασικές πηγές πελατών (δυνητικών και υπαρχόντων) στις επιχειρήσεις που θέλουν να αναπτυχθούν διαδικτυακά. Είτε με διαφημιστικές μεθόδους όπως έχουμε αναφέρει στο παρελθόν, είτε με SEO τακτικές, η βελτιστοποίηση των εργαλείων και πλατφορμών της Google ή των Social Media σε σχέση με τις τοπικές αναζητήσεις, μπορούν να εκτοξεύσουν μια στρατηγική μάρκετιγνκ σε τοπικό επίπεδο.
Στο κείμενο που θα ακολουθήσει, θα προτείνουμε 4 tips τα οποία μπορούν να σας βοηθήσουν να αποκτήσετε ηγετικό ρόλο στις τοπικές αναζητήσεις και προβολές μέσα από το Local Marketing.
Βελτιστοποιήστε το Google My Business
Όπως έχουμε επισημάνει και σε παλαιότερα άρθρα, το Google My Business δίνει την δυνατότητα να αποκτήσουμε με οργανικό τρόπο νέους πελάτες εντελώς δωρεάν. Μερικά πράγματα που θα σας βοηθήσουν να βελτιστοποιήσετε το προφίλ σας είναι τα ακόλουθα:
- Δώστε σημασία στους τίτλους και στο όνομα της επιχείρησης (σχετικό με τις αναζητήσεις των χρηστών).
- Ζητήστε από νέους πελάτες να σας αξιολογήσουν.
- Προσθέστε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις ώρες, υπηρεσίες, αριθμό τηλεφώνου αλλά και φωτογραφίες που αναδεικνύουν τον φυσικό σας χώρο (κατάστημα).
- Κατηγοριοποιείστε σωστά την επιχείρηση σας
- Προσθέστε σχετικά keywords με την τοποθεσία αλλά και την τοποθεσία αναζήτησης αντικειμένου επιχείρησης.
- Χρησιμοποιείστε ετικέτες και χαρακτηριστικά επιχείρησης όπως π.χ “free wi-fi”.
Προσαρμόστε ή επεκτείνετε την στρατηγική υπηρεσιών
Πολλά εργαλεία αναζήτησης σχετικών όρων αναζήτησης, βασισμένα σε κάποια keywords, μας δίνουν την δυνατότητα για να αναπτύξουμε τις υπηρεσίες μας και φυσικά να αναπτύξουμε το πελατολόγιο μας. Αν για παράδειγμα, η επιχείρηση σας ασχολείται με αρτοπαρασκευάσματα στο Γαλάτσι και δεν έχετε π.χ στα «snacks» σας βάφλες ενώ αρκετοί αναζητάνε «βάφλες στον γαλάτσι», μπορείτε να τις εντάξετε. Εργαλεία όπως το Uber Suggest αλλά και το Ahrefs δίνουν την δυνατότητα για να κάνετε μια ερεύνα και φυσικά να επεκτείνετε το μενού των υπηρεσιών ή διαθέσιμων προϊόντων σας.
Κάντε προθήκη άρθρων και κειμένων σχετικά με την επιχείρηση σας ή το αντικείμενο σας
Όπως οποιοσδήποτε χρήστης αναζητά λύσεις για ερωτήματα που έχει στις μηχανές αναζήτησης, έτσι μια επιχείρηση μπορεί να δώσει απαντήσεις σε αυτά. Κάνοντας μια αναλυτική και στοχευμένη μελέτη λέξεων κλειδιών και όρων αναζήτησης μπορεί κάποιος να κατανοήσει καλύτερα προβλήματα και ερωτήματα δυνητικών πελατών και φυσικά να τους δώσει μια απάντηση που θα ταιριάζει σε αυτά που ψάχνουν. Τα άρθρα σε ένα bloq (μιας επιχείρησης) αποτελούν μια ιδανική επιλογή να δημιουργήσετε περιεχόμενο, το οποίο θα αναβαθμίσει το business authority και φυσικά θα κάνει πιο σχετική μια επιχείρηση σε σχετικές αναζητήσεις, ενισχύοντας παράλληλα την τακτική στο SEO.
Χρησιμοποιείστε επί πληρωμή διαφημίσεις
Πλέον το SEO δεν μπορεί να οδηγήσει βραχυπρόθεσμα μια ιστοσελίδα και κατά συνέπεια μια επιχείρηση σε επιτυχία, εύκολα. Ο συνδυασμός των επί πληρωμή διαφημίσεων όπως τα Google Ads αλλά και τα Facebook Ads, δίνουν την δυνατότητα στόχευσης σε τοπικό επίπεδο. Σε συνδυασμό με μία καλή στρατηγική SEO, η επί πληρωμή διαφημίσεις σε τοπικό επίπεδο μπορούν (ειδικά στα Google Ads) να σας κάνουν «πρωταγωνιστές» στην περιοχή δράσης σας.
Οι διαφημίσεις αλλά και οι SEO τακτικές μπορούν να βοηθήσουν στο έπακρο τις επιχειρήσεις σε τοπικό επίπεδο. Ωστόσο, μια καλή στόχευση και διαφημιστική στρατηγική δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να εστιάσει μια επιχείρηση παράλληλα και στο προϊόν ή υπηρεσία της, την τιμή αλλά και το πως και σε ποια κανάλια προώθησης θα θέλει να εμφανιστεί. Η επι πληρωμή διαφήμιση αλλά και το SEO θα βοηθήσουν στο έπακρο την Μάρκετινγκ στρατηγική αλλά δεν αποτελούν εντούτοις την αφετηρία αλλά το επόμενο βήμα για μια επιχείρηση.
Για να αναπτύξετε μαζί μας, την μάρκετινγκ στρατηγική σας, μπορείτε να μας επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ
*Άμα θέλετε να λαμβάνετε πρώτοι τα τελευταία μας άρθρα μπορείτε να γραφτείτε στο Newsletter μας εδώ.
Το τελευταίο χρονικό διάστημα η Google έχει ανακοινώσει αρκετές αλλαγές που δεν αφορούν μόνο τον αλγόριθμο και την κατάταξη ιστοσελίδων αλλά και τις τοπικές αναζητήσεις. Όπως ανακοινώθηκε και στο Search On ο Αμερικάνικος κολοσσός δημοσιοποίησε μερικές σημαντικές αλλαγές και αναβαθμίσεις για τις τοπικές αναζητήσεις.
Αυτές οι νέες αλλαγές σύμφωνα με την Google θα βοηθήσουν στις τοπικές αναζητήσεις που αφορούν επιχειρήσεις εστίασης, λιανικής πώλησης και όχι μόνο. Μεταξύ των άλλων, θα περιέχουν αναζητήσεις εστιατορίων ανά πιάτο, βελτιστοποίηση εμπειρίας σχετικά με το δημοφιλή πιάτο ενός εστιατορίου, ψηφιακά μενού, βελτιώσεις σε σχέσεις με τους χάρτες κ.α. όπως θα δούμε αναλυτικά παρακάτω.
Βελτιστοποίηση αναζητήσεων για τοπικά εστιατόρια
Η νέα αλλαγή, αφορά την βελτιστοποίηση του αλγόριθμου σχετικά με την εξειδίκευση των τοπικών αναζητήσεων. Αν εσείς αναζητάτε π.χ. εστιατόρια σχετικά με μακαρονάδα «All’amatriciana» στο Γαλάτσι, θα σας υποδείξει σχετικές επιχειρήσεις που προσφέρουν ή έχουν αυτό το πιάτο ως σπεσιαλιτέ.
Οι πιο εξειδικευμένες αναζητήσεις, θα δώσουν επιπρόσθετα πλεονεκτήματα αλλά και την δυνατότητα σε επιχειρήσεις που εκμεταλλεύονται το Local SEO και τις τεχνικές βελτιστοποίησης, να «εκτοξεύσουν» την δυναμική τους.
Για πληροφορίες και tips σχετικά με το Local SEO αλλά και το Google My Business, μπορείτε να δείτε τους παραπάνω συνδέσμους για περισσότερα.
Ανακάλυψε το κορυφαίο «πιάτο» του εστιατορίου
Με τον νέο αλγόριθμο, η Google χρησιμοποιεί σε μεγαλύτερο βαθμό διαδικασίες την μηχανικής μάθησης έτσι ώστε να αναλύσει εικόνες από κριτικές (και κριτικές φυσικά) για να δει τι κάνει ένα μέρος ξεχωριστό. Το βασικό σε αυτό αποτελεί, ότι μέσω αυτής της τροποποίησης, θα συμπεριλαμβάνονται και άλλοι λόγοι ανάλυσης για να προτείνει σε κάποιον ένα εστιατόριο, μη βασιζόμενη στην συνολική βαθμολογία ενός εστιατορίου, όπου μπορεί να είναι παραπλανητική πολλές φορές. Κάτι τέτοιο, θα μπορεί να διακρίνει εκ τον προτέρων τους στόχους μας και φυσικά να μας γλυτώσει χρήματα, δεδομένου ότι κάνει τις αναζητήσεις ακόμα πιο στοχευμένες.
Επέκταση των ψηφιακών μενού
Η αναβάθμιση του αλγορίθμου και των ψηφιακών μέσων της Google δίνει την δυνατότητα στους ιδιοκτήτες εστιατορίων να έχουν ένα καλύτερο πλασάρισμα του μενού τους. Συγκεκριμένα, μέσω τεχνικών αυτόματης συμπλήρωσης και κατανόησης δυνητικών πελατών, η google συνδυάζει πληροφορίες μέσω κριτικών αλλά και επιχειρήσεων κα προβάλει με έναν πιο ενδιαφέρον «αισθητικά» τρόπο το μενού.
Βελτιώσεις στην «live» προβολή καταστημάτων στο Google
Ένα από τα νέα update της Google αφορά και το Live View. Ανοίγοντας την κάμερα σας, με το Live View, η google σας δείχνει ένα tag καταστημάτων όταν περνάτε πλησίον από τις επιχειρήσεις αυτές. Το νέο update θα ενισχύσει τα χαρακτηριστικά του Live View δίνοντας την δυνατότητα να βρείτε μια σχετική επιχείρηση η μια στάση Metro η ακόμα και ένα ATM το οποίο βρίσκεται κοντά από το σημείο στο οποίο έχεις ανοικτή την κάμερα.
Αναβάθμιση της πλοήγησης χαρτών μέσω Immersive View
Το immersive view θα αποτελέσει ένα σημαντικό βήμα αναβάθμισης για του χάρτες της google.
Γιατί όμως;
Όπως γνωρίζουμε έως τώρα, μέσω των google maps έχουμε την δυνατότητα να δούμε τις δημόσιες τοποθεσίες και να περιηγηθούμε στους δρόμους πόλεων, χωριών και οποιοδήποτε μέρους επιθυμούμε. Με την προσθήκη του immersive view θα μπορούμε να έχουμε εικόνα για το εσωτερικό μέρος κτηρίων και κατ’ επέκταση επιχειρήσεων. Επιπρόσθετα, μέσω αυτού θα δίνετε η δυνατότητα εντοπισμού των ατόμων που βρίσκονται στον χώρο εκείνη την στιγμή αλλά και πως θα είναι ο καιρός σε μια δεδομένη ώρα και μέρα.
Εξερευνήστε το «Neighborhood Vibe»
Μέσω του feature αυτού, δίνεται η δυνατότητα να εξερευνηθείτε και να εντοπίσετε τα κορυφαία μέρη και σημεία της γειτονιάς που θέλετε να δείτε. Επιπλέον, η Google θα σας κάνει σύσταση κάποιων σημείων που αξίζει να επισκεφθείτε αλλά και φωτογραφίες και πληροφορίες που θα σας δώσουν την ευκαιρία να αισθανθείτε το vibe της γειτονιάς.
Μερικά από τα παραπάνω update της Google όχι μόνο θα αναβαθμίσουν την εμπειρία χρηστών στις αναζητήσεις αλλά και φυσικά θα δώσουν νέο έδαφος το οποίο μπορούν να εκμεταλλευτούν οι επιχειρήσεις για το Local SEO τους. Το μόνο που μένει, είναι να δούμε στην πράξη.
Για να έχετε πρώτοι πρόσβαση στα τελευταία άρθρα μας, μπορείτε να κάνετε εγγραφή στο newsletter μας εδώ.
Τα τελευταία χρόνια οι χάρτες της google έχουν αναβαθμίσει σε μεγάλο βαθμό το περιεχόμενο τους. Τα google maps πλέον έχουν παραπάνω από έναν λόγoυς για να τα χρησιμοποιήσουμε.
Θέλεις να βρεις ένα εστιατόριο η καφέ όταν πας σε μία νέα γειτονιά ή π.χ. όταν βρίσκεσαι σε διακοπές;
Ψάχνεις για έναν κλειδαρά ο οποίος να έχει μαγαζί σε κοντινή απόσταση από το σπίτι σου;
Αναζητάς για μια εταιρία παροχής υπηρεσιών διαδικτύου, όπως την Disolt ;
Αμέτρητες επιλογές ξεδιπλώνονται δίπλα σε έναν χρήστη μόνο με λίγα κλικ. Από την άλλη, αποτελεί ακόμα και απαραίτητο εργαλείο σε συνδυασμό με το Google My Business για τις επιχειρήσεις, έτσι ώστε να γίνονται ορατές αλλά και φυσικά να ενισχύσουν και το Local SEO τους.
Με αφορμή την ανάγκη των επιχειρήσεων για μεγαλύτερη προβολή, ειδικά σε τοπικό επίπεδο, η Google έχει δημιουργήσει κάποιες λειτουργίες μέσα από τους χάρτες της, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν τις τοπικές επιχειρήσεις σε μεγάλο βαθμό. Οι λειτουργίες αυτές υπεισέρχονται στα Google Maps με το όνομα Google Local Map Pack.
Τι είναι το Google Local Map Pack;
Το Google Local Pack αποτελεί ένα ειδικό section με λειτουργίες στους χάρτες της Google, όπου εμφανίζει τις κορυφαίες επιχειρήσεις στις τοπικέςαναζητήσεις. Η τοποθεσία, τα στοιχεία επικοινωνίας, οι ώρες λειτουργίας κ.α. τοποθετούνται σε σχετικές εμφανίσεις με βάση τις αναζητήσεις διάφορων χρηστών.
Σε τι μπορεί να μας βοηθήσει;
- Βοηθάει στην αύξηση της οργανικής επισκεψιμότητας
- Βοηθάει στην αύξηση των εμφανίσεων με στόχο την τοπική επισκεψιμότητα
- Στην αύξηση των τηλεφωνικών κλήσεων
- Στην αύξηση της κίνησης προς την ιστοσελίδα μας
Πως δουλεύει;
Όταν κάποιος χρήστης κάνει μια αναζήτηση τοπικά, ψάχνοντας π.χ. «εστιατόρια στο Γαλάτσι», ο αλγόριθμος της Google σε σχέση με τους χάρτες θα φέρει κάποια σχετικά (τοπικά) αποτελέσματα.
Τα αποτελέσματα αυτά, θα εμφανιστούν συνήθως στην κορυφή, πάνω από τα δεδομένα οργανικά αποτελέσματα από στις μηχανές αναζήτησης. Ο αλγόριθμος μέσω της διαδικασίας αυτής, κατανοεί ότι κάποιος ψάχνει μια διεύθυνση (ένα μαγαζί) και μας προτείνει αυτόματα κάποιες επιλογές τοπικά.
Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα της εμφάνισης σε τοπικούς καταλόγους είναι ότι μια αναζήτηση στοχεύει κυρίως σε χρήστες κινητών που ψάχνουν κάτι άμεσα, εκείνη την στιγμή ή σε σύντομο διάστημα. Ακόμα, οι εμφανίσεις επιχειρήσεων βασισμένοι σε τοπικές επιχειρήσεις πιάνει μεγάλο μέρος του χώρου στην οθόνη των χρηστών, συγκεντρώνοντας την συνολική πληροφορία που αναζητά ένας χρήστης για μια επιχείρηση.
Η υψηλότερη κατάταξη από τους ανταγωνιστές σας στο πακέτο χαρτών θα μπορούσε να οδηγήσει σε περισσότερους πελάτες, οδηγώντας σε περισσότερες κριτικές πελατών και συνολικά μεγαλύτερη προβολή για την επιχείρησή σας.
Πως μπορώ να αξιοποιήσω και εγώ τους χάρτες για την επιχείρηση μου;
Ακόμα, μπορείς να:
- Προτρέψεις τους πελάτες σου να γράψουν μια κριτική
- Να γράφεις άρθρα τα οποία να εστιάζουν σε λέξεις κλειδιά σε τοπικό επίπεδο
- Να καταχωρίσεις τους χάρτες σου στην ιστοσελίδα
Συνοπτικά
Πολλά από τα παραπάνω αποτελούν δεδομένα για την ανάδειξη μιας επιχείρησης στο διαδίκτυο εν έτη 2022. Ωστόσο, πολλά από αυτά πρέπει να αποτελούν ένα μέρος μια συνολικής μάρκετινγκ στρατηγικής η οποία μπορεί να εμπεριέχει επί πληρωμή διαφημίσεις στην Google, δημιουργία σχετικού περιεχομένου, SEO μεθόδων που μπορούν να κάνουν την επιχείρηση σας να ξεχωρίσει στους χάρτες του Google.
Για την εύρεση λύσεων και ανάδειξη της επιχείρηση σας σε τοπικό επίπεδο μπορείτε να μας ρωτήσετε για περισσότερα συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας εδώ
Εν έτη 2022 θα έλεγε κανείς ότι Google My Business χωρίς επιχείρηση μπορεί να γίνει ΟΧΙ όμως το αντίθετο. Η ταυτοποίηση των επιχειρήσεων στον ψηφιακό κόσμο, η επικαιροποίηση των στοιχείων της αλλά και ορατότητα της μέσα από πλατφόρμες όπως το My Business μπορεί να ενισχύσει τις πιθανότητες απόκτησης πελατών χωρίς κάποιο πάγιο κόστος.
Ένα από τα σημαντικά πλεονεκτήματα είναι ότι GMB μας δίνει την δυνατότητα να αναπτύξουμε την ψηφιακή φερεγγυότητα της επιχείρησης, δηλαδή να φαινόμαστε περισσότερο αξιόπιστοι. Κάτι τέτοιο, μας δίνει όχι μόνο πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών αλλά φυσικά μια δυναμική να εξελίξουμε τις υπηρεσίες και να αποκτήσουμε ένα σημαντικό feedback σχετικά με το ποια είναι η γνώμη των πελατών για εμάς σε ένα περιβάλλον διάδρασης. Επιπλέον, ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα αποτελεί η προσφορά του GMB στο SEO της ιστοσελίδας μας αλλά και φυσικά στις διαδικασίες SERP.
Χωρίς να εστιάσουμε περισσότερο προς τα οφέλη του Google My Business, στο κείμενο που θα ακολουθήσει, θα αναφέρουμε 5 tips που μπορούν να συμβάλλουν στην βελτίωση της χρήσης του Google My Business.
Προτρέψτε τους πελάτες σας να σας γράψουν μια κριτική
Σκεφτείτε τον τρόπο που επιλέγεται το 2022 ένα κατάστημα εστίασης (ή σε κάποιο άλλο κλάδο) όταν θέλετε να αγοράσετε μια υπηρεσία ή ένα προϊόν. Η αναζήτηση στο διαδίκτυο και ως επί το πλείστον στην μηχανή αναζήτησης της Google μπορεί να σας δώσει ένα πλήθος αναζητήσεων. Ως προς το πλαίσιο αυτό, οι κριτικές παίζουν έναν σημαντικό ρόλο. Όπως για εσάς μπορεί να είναι σημαντικές με στόχο να κάνετε καλή επιλογή για ένα εστιατόριο, αποτελεί εξίσου και για άλλους. Μια κακή κριτική (ή πολλές) μπορεί να είναι ικανή να σας απομακρύνει από μια επιλογή.
Ωστόσο, μια πολύ καλή τακτική, είναι να εμφωλεύσετε εντός της στρατηγικής των πωλήσεων, μια διαδικασία όπου θα προτρέπεται τον πελάτη σας να σας κάνει κριτική στο διαδίκτυο. Κάτι τέτοιο, μπορεί να αυξήσει κατακόρυφα το ποσοστό των χρηστών που σας βαθμολογούν ΑΛΛΑ και φυσικά να αποκτήσετε ένα feedback για το τι πρέπει να βελτιώσετε ή να αφήσετε ίδιο.
Τα Q&A δεν είναι μόνο για τους influencer
Ένα από τα σημαντικά πλεονεκτήματα του Google My Business αποτελούν τα Q&A. Μέσω αυτών, μπορεί κάποιος να δώσει απαντήσεις για πιθανά ερωτήματα. Επομένως, μέσω καταχώρησης πιθανών απαντήσεων, λύνεται εκ των προτέρων απορίες σε δυνητικούς και υπάρχοντες πελάτες για πιθανά ερωτήματα που είχαν. Κάτι τέτοιο, θα καθιστούσε ακόμα πιο ολοκληρωμένο το προφίλ μιας επιχείρησης στην Google, πράγμα που θα ενισχύσει και το SEO σας σε σχέση με την ιστοσελίδα σας αλλά και θα σας γλυτώσει χρόνο από τηλεφωνικές επικοινωνίες με πελάτες.
Χρησιμοποίησε φωτογραφικό και βιντεογραφικό υλικό
Η χρήση υλικού κομβικής σημασίας σε σχέση με την χρήση του Google My Business. Η δημοσίευση καλή ποιότητας φωτογραφιών που αναδεικνύουν την επιχείρηση (γραφεία, τοποθεσία, εγκαταστάσεις, δείγμα έργων, εργαζόμενοι) βελτιστοποιεί την εμπειρία του χρήστη που κάνει αναζητήσεις αλλά και όπως αναφέραμε πιο πάνω την φερεγγυότητα, στοιχεία σημαντικά για να μας εμπιστευτεί ένας υποψήφιος πελάτης.
Κάνε ανάρτηση σχετικών δημοσιεύσεων
Ένα από τα πιο «πρόσφατα» features του Google My Business αποτελούν τα Google Post. Μέσα από αυτό μπορείτε να γράψετε σχετικά άρθρα με τον τομέα της επιχείρησης σας, να ενημερώσετε για διαθέσιμες προσφορές, εκπτώσεις κ.α. Μέσα από τα πολλά είδη post μπορείτε να ενημερώσετε το προφίλ της επιχείρησης σχετικά με αλλαγές στις υπηρεσίες σας, καθώς και να δημιουργήσετε κείμενα τα οποία θα μπορούν να δώσουν πληροφορίες που θα φέρουν ολοένα και πλησιέστερα σε μια μετατροπή.
Το Google My Business διαθέτει κάποιες σημαντικές δυνατότητες διάδρασης με υπάρχων πελατολόγιο αλλά και φυσικά με δυνητικούς πελάτες. Η δωρεάν χρήση του αλλά και οι δυνατότητες από μεριάς SEO μπορούν να βελτιστοποιήσουν σε μεγάλο βαθμό τις προσπάθειες σας για την ανάδειξη της επιχείρησης σας. Παρά ταύτα, αν και το GMB αποτελεί ένα κορυφαίο εργαλείο για μια επιχείρηση, το να βελτιώνεται τις υπηρεσίες σας ή προϊόν σας αποτελεί εξίσου σημαντικής σημασίας. Ο συνδυασμός αυτός, είναι καθοριστικός έτσι ώστε μέσω αυτής της αλλεπάλληλης και αμφίδρομης διαδικασίας να εκμεταλλευτεί σε μεγάλο βαθμό την δυναμική που μπορεί να εκλάβει από το Google My Business.
Αν θέλετε να λαμβάνετε πρώτοι τα τελευταία μας άρθρα, μπορείτε να κάνετε εγγραφή στο newsletter μας εδώ
Ένα από τα βασικότερα εργαλεία που μπορεί να εκμεταλλευτεί μια επιχείρηση στο διαδίκτυο είναι το Google My Business. Είτε έχεις φυσικό κατάστημα, ιστοσελίδα η ακόμα και e-shop, το Google My Business αποτελεί την ταυτότητα της επιχείρησης στον ψηφιακό κόσμο. Οι μεγάλοι κατάλογοι που βρίσκαμε έξω από τις πόρτες μας δεν έχουν καμία πλέον χρησιμότητα. Η Google με αυτά τα νέα εργαλεία αξιοποιεί στο έπακρο τις ψηφιακές δυνατότητες καταχώρισης.
Τι είναι όμως στη ουσία το Google My Business;
Μέσα από το εργαλείο αυτό, σε συνεργασία με το Google Maps, δίνεται η δυνατότητα να καταχωρίσει κάποιος την επιχείρηση του και να γίνει περισσότερο ορατός. Επιπλέον, με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ενημερώσετε το profile σας με στοιχεία λειτουργίας της επιχείρησης, όπως ωράριο, τιμοκατάλογο(αν το επιθυμείτε), την ιστοσελίδα σας, φωτογραφίες από το εσωτερικό & εξωτερικό «περιβάλλον» εργασίας, το μαγαζί αλλά κυρίως να αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας, μέσα από τις κριτικές που αφήνουν.
Disolt Tip 💡 Πλέον, το Google My Business είναι ένα από τα Google MUST. Aν θέλεις η επιχείρηση σου να έχει παρουσία στο διαδίκτυο, τότε το GMB είναι ένα απαραίτητο εργαλείο.
Γιατί είναι πλέον απαραίτητο το Google My Business;
1. Προσδίδει Αξιοπιστία
Η καταχώριση στοιχείων όπως ωράριο, μέρες λειτουργίας, ιστοσελίδα, τηλέφωνα, λοιποί όροι χρήσης(όπως απαραίτητη ή προαιρετική χρήση μάσκας στον χώρο) αλλά και ύπαρξη φωτογραφιών μπορούν να προσδώσουν την αναγκαία αξιοπιστία. Ποιος θα απευθυνόταν σε μια επιχείρηση, θα καλούσε στο τηλέφωνο για σχετικές ερωτήσεις με τις ανάγκες του, αν το προφίλ της φαινόταν εκ πρώτης όψεως αφερέγγυο; Το Google My Business μέσα από πλειάδα επιλογών σου δίνει την δυνατότητα να δημιουργήσεις την απαραίτητη αξιοπιστία η οποία θα μπορεί να συνεισφέρει θετικά στην εικόνα της επιχείρησης.
Επιπρόσθετα, οι επαληθευμένοι λογαριασμοί επιχειρήσεων, παρουσιάζουν ακόμα μεγαλύτερη πιθανότητα να επιλεχθούν από ένα δυνητικό πελάτη. Η φερεγγυότητα που αντανακλά ένα σωστά δομημένο και επαληθευμένο προφίλ στο Google My Business μπορεί να αυξήσει τις πιθανότητα προσέλκυσης περισσότερων πελατών.
2.
Οι Κριτικές στη Google αποτελούν το βασικό μέτρο επιλογής των καταναλωτών
Σύμφωνα με στατιστικές, περίπου το 97% των ατόμων ψάχνουν για κάποια υπηρεσία στην περιοχή τους online, ενώ το 64% αυτών βρήκαν τα στοιχεία επικοινωνίας της τοπικής επιχείρησης μέσα από το Google My Business. Ωστόσο, το βασικότερο όλων, είναι ότι είτε πρόκειται για τοπική επιχείρηση είτε και όχι, οι περισσότεροι ελέγχουν τις κριτικές μαγαζιών πριν καταλήξουν στην αγορά ενός προϊόντος ή στην λήψη μιας υπηρεσίας. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με ερεύνα, το 90% των ατόμων διαβάζουν μια κριτική πριν προβούν σε μία αγορά. Οι θετικές κριτικές, ειδικά όταν είναι αρκετές, μπορούν να ενισχύσουν το επιχειρηματικό προφίλ, να αυξήσουν την αξιοπιστία και την φερεγγυότητα ΑΛΛΑ κυρίως να φέρουν πιο κοντά τον πελάτη στον να ολοκληρώσει μια αγορά. Πάνω από το 72% των καταναλωτών εμπιστεύονται επιχειρήσεις που έχουν διαδικτυακές κριτικές.
Ακόμα, σημαντικό είναι, ότι μέσα από τις κριτικές μπορούμε να λάβει κάποιος feedback για μια υπηρεσία ή ένα αγαθό που προσέφερε. Συνεπώς, θα κατανοήσει αν πρέπει να βελτιώσει κάτι στην εξυπηρέτηση πελατών, το προϊόν ή υπηρεσία του ΑΛΛΑ και γενικότερα αν η επιχείρηση του έχει θετικό ή αρνητικό αντίκρισμα στο πελατειακό του «κοινό».
3. Αυξάνει την εμπιστοσύνη προς την επιχείρηση
Τι θα έλεγες αν είχες την δυνατότητα να μάθεις ποια είναι τα πρόσωπα που εργάζονται σε μια επιχείρηση; Να μάθεις πληροφορίες για αυτούς, να ανακατευθυνθείς σε έναν ιστότοπο; Μια τέτοια επιλογή σίγουρα θα μπορούσε να αυξήσει την εμπιστοσύνη σου προς μια επιχείρηση από την οποία θα ήθελες να αγοράσεις μια υπηρεσία ή ένα προϊόν. Φωτογραφίες προσωπικού, των γραφείων, του λογοτύπου θα προσέδιδαν περισσότερη αξιοπιστία.
Όπως επισημάνει ο Σάμιουελ Τζόνσον «η εμπιστοσύνη είναι ένα φυτό που αναπτύσσεται αργά». Συνεπώς, μέσα από την ενίσχυση του προφίλ σου και σε συνάρτηση με τις κριτικές που λαμβάνεις, μπορείς σταδιακά να αποκτήσεις συγκριτικό πλεονέκτημα σε σχέση με τους ανταγωνιστές σου.
Ποια είναι όμως τα πλεονεκτήματα του Google My Business;
1.
Local SEO
Το Google My Business συμβάλλει σημαντικά στην βελτιστοποίηση του SEO (Search Engine Optimization) μιας επιχείρησης σε σχέση με τις μηχανές αναζήτησης. Στους καταλόγους της Google, πέρα από την καταχώρηση στοιχείων σε σχέση με την ιδιότητα και τις προσφερόμενες υπηρεσίες σας, μπορούν να ρυθμιστούν αρκετοί παράμετροι οι οποίοι να κατευθύνουν τους χρήστες όταν αναζητούν μία υπηρεσία ή προϊόντα τοπικά. Οι όροι και λέξεις κλειδιά που χρησιμοποιούν οι χρήστες που ψάχνουν σχετικά με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, μπορεί να είναι το «όπλο» σας στο προφίλ του Google My Business έτσι ώστε για να αυξήσετε τις επισκέψεις σε τοπικό επίπεδο αλλά και φυσικά την online παρουσία σας.
2. Οικονομία χρόνου και ταχύτητα εξυπηρέτησης
Η δυνατότητα δημιουργίας άρθρων σε σχέση με τις υπηρεσίες σας, η ανάρτηση τιμοκαταλόγου ακόμα και πορτοφολίου μέσα από φωτογραφίες ανάλογα με το επάγγελμα θα δώσει μια μεγάλη εικόνα στον χρήστη έτσι ώστε να μπορείτε να γλυτώσετε χρόνο σε μία μεταγενέστερη επικοινωνία με τον ίδιο αλλά και φυσικά να αναδείξετε άμεσα κάποιο συγκριτικό σας πλεονέκτημα και να καθοδηγήσετε ένα χρήστη στο να γίνει δυνητικός πελάτης.
Ακόμα και ο ίδιος ο πελάτης θα έχει μια πιο εύκολη αναζήτηση και στοχευμένη για εσένα όταν θα μπορεί να βρει σε ένα σημείο συγκεντρωμένες όλες τις πληροφορίες. Επιπρόσθετα, μέσα από τις επιλογές που διαθέτει, μπορείτε να θέσετε απαντήσεις για πιθανά ερωτήματα που απασχολούν πιθανούς χρήστες.
3. Brand Awareness
Το Google My Business όπως και το Local SEO φυσικά και θα βοηθήσουν την επιχείρηση σου μακροπρόθεσμα. Ωστόσο, είτε σε σύντομο χρονικό διάστημα(βραχυχρόνια περίοδο) φέρει περισσότερους πελάτες στην επιχείρηση σου είτε όχι, το μόνο σίγουρο είναι ότι θα βοηθήσει το Brand Awareness της επιχείρησης σου.
Κάθε μέρα εκατομμύρια χρήστες χρησιμοποιούν την μηχανή αναζήτησης της Google. Αρκετοί από αυτοί θα κάνουν αναζητήσεις σε σχέση με τις υπηρεσίες που έχετε να προσφέρετε. Συνεπώς, με αυτόν το GMB μπορείτε να αυξήσετε σε ένα μεγάλο βαθμό και την αναγνωρισιμότητα της επιχείρησης σας.
Συνοπτικά, το Google My Business σίγουρα αποτελεί ένα απαραίτητο εργαλείο που θα προσφέρει τεράστια οφέλη στην επιχείρηση σου τόσο στους τοπικούς καταλόγους όσο και στην αναγνωσιμότητα και αξιοπιστία προς δυνητικούς πελάτες. Τόσο η αναβάθμιση των υπαρχόντων profile όσο η δημιουργία σε επιχειρήσεις που δεν έχουν αποτελεί ένα από τα αναγκαία βήματα στο σύγχρονο ηλεκτρονικό (και όχι μόνο) επιχειρείν.
Για περισσότερες πληροφορίες και οδηγίες σχετικά με το Google My Business μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα εδώ.
Δείτε ακόμα μερικά χρήσιμα άρθρα: