Το ηλεκτρονικό εμπόριο αποτελεί ένα από τα «παιδιά» του διαδικτύου. Αν και το 1989 ήταν η επίσημη αφετηρία για το διαδίκτυο, κανείς δεν περίμενε πως θα εξελιχθεί καθώς και τι προοπτικές θα προέκυπταν από την εξέλιξη του. Ένα από τα βασικότερα πλεονεκτήματα της εφεύρεσης του διαδικτύου ήταν ότι έδωσε την ευκαιρία να δημιουργηθεί ένας νέος τρόπος και διαδικασίες για την αγορά προϊόντων, αυτό που ονομάζουμε σήμερα Ηλεκτρονικό εμπόριο (e-commerce).
Τι είναι όμως Ηλεκτρονικό Εμπόριο;
Το Ηλεκτρονικό εμπόριο βασίζεται σε ένα πλαίσιο ηλεκτρονικών οικονομικών συναλλαγών μεταξύ επιχειρήσεων, καταναλωτών κ.α. Επιπρόσθετα, συμβάλει στην ανάπτυξη διάφορων μορφών επιχειρηματικότητας και συναλλαγών διαμέσου τεχνολογιών. Επίσης, περιλαμβάνει δραστηριότητες όπως η διαφήμιση π.χ. τα Google Ads, τα Facebooks Ads, το e-mail marketing κ.α. καθώς και διαδικασίες όπως η υποστήριξη πελατών (ηλεκτρονική εξυπηρέτηση) και διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών.
Συνοπτικά, το ηλεκτρονικό εμπόριο μπορούμε να πούμε ότι έχει συμβάλει μέχρι στιγμής στην ανάπτυξη:
- Νέων προσεγγίσεων γύρω από την εξυπηρέτηση πελατών
- Την ευκολία πλοήγησης και αναζήτηση πληροφοριών για τα προϊόντα
- Γρήγορες συναλλαγές
- Νέων μεθόδων και διαδικασιών διαφήμισης
- Τεχνολογιών λογισμικού όπως CRM & CMS
- Εξοικονόμηση χρόνου
*Αν ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα σε σχέση με τις διαφημίσεις αλλά και την κατασκευή ιστοσελίδων και e-shop μπορείτε να δείτε περισσότερα εδώ
Από την πρώτη παραγγελία στο διαδίκτυο…..στο σήμερα
Τα πρώτα χρόνια του διαδικτύου, το ίντερνετ και το εμπόριο δεν είχαν μια σαφή και λογική συσχέτιση. Αν έλεγες σε κάποιον την δεκαετία του 1990 να αγοράσει ένα προϊόν μέσα από το διαδίκτυο, πιθανότατα θα γέλαγε. Ωστόσο, τις τελευταίες δύο δεκαετίες, η εξέλιξη του διαδικτύου, των τεχνολογιών, των αναγκών, καθώς και του μειωμένου διαθέσιμου χρόνου των καταναλωτικών, έχει αυξήσει κατακόρυφα τις διαδικτυακές πωλήσεις. Ο Covid-19, η εξέλιξη των τεχνολογιών που βασίζονται τα e-shop καθώς και άλλοι παράγοντες επιτάχυναν και εκτόξευσαν την ήδη εκθετική πορεία του ηλεκτρονικού εμπορίου (e-commerce). Επίσης, η τεχνολογική εξέλιξη στον τομέα της ασφάλειας ηλεκτρονικών συναλλαγών, βοήθησε και από μέρους της για την ανάπτυξη του κλάδου.
Από την πώληση μιας πίτσας πεπερόνι……σε αγορές που φθάνουν τα 5 τρισεκατομμύρια πωλήσεις
Το 1994 σύμφωνα με την pizza hut έγινε η πρώτη πώληση στο διαδίκτυο. Τότε, η αγορά προϊόντων από το διαδίκτυο ήταν κάτι σαν παιχνίδι. Στον αντίποδα, την ίδια εποχή, το παραδοσιακό εμπόριο, μέσα από τα καταστήματα λιανικής πώλησης, κάλπαζε. Ωστόσο, 30 χρόνια μετά, η ισορροπία στο ζύγι μεταξύ παραδοσιακού εμπορίου και ηλεκτρονικού εμπορίου αρχίζει να αλλάζει. Σύμφωνα με έρευνες, υπολογίζεται ότι το 2021, 2.14 δισεκατομμύρια άνθρωποι πραγματοποιήσαν αγορές, όπου αντιστοιχούσαν στο 27% του παγκόσμιου πληθυσμού. Παράλληλα, υπολογίζεται σύμφωνα με την ίδια ερεύνα ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο αντιπροσωπεύει σχεδόν το 1/3 των λιανικών πωλήσεων παγκοσμίως.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του;
Κατά την διάρκεια του covid-19, αρκετοί καταναλωτές τόλμησαν να κάνουν τις πρώτες αγορές τους στο διαδίκτυο. Αυτό συνέβη ακόμα και για προϊόντα τα οποία παραδοσιακά πήγαινε κάποιος να τα αγοράσει σε ένα φυσικό κατάστημα. Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι τα ρούχα. Αρκετές επιχειρήσεις εισήγαν νέα εργαλεία στο πλαίσιο προώθησης, μεταξύ των οποίων μερικά ήταν παλαιά (size guide) αλλά άγνωστα σε καταναλωτές αλλά και καινούργια, όπως εφαρμογές AR & VR εταιριών όπως η adidas και η Gucci.
https://www.youtube.com/shorts/kHiI-oQvB5c
Επιπρόσθετα, αρκετοί επιχειρηματίες αναζητήσαν λύσεις διαδικτυακά για προμηθευτές και νέες αγορές στο πλαίσιο των B2B πωλήσεων. Πλατφόρμες όπως το AliExpress ( και Alibaba), η Amazon και το eBay, έκαναν πιο γρήγορη, άμεση και λιγότερα κοστοβόρα την διαδικασία αναζήτηση προμηθευτών. Επιπλέον, μέσω από τις διαφημιστικές πλατφόρμες, τα e-shop έχουν το περιθώριο να πραγματοποιούν διακριτή τιμολογιακή πολιτική, στόχευση κοινού καθώς και να απευθύνονται σε καταναλωτές παγκοσμίως.
Συγκεντρωτικά, μερικά από τα πλεονεκτήματα για τους έμπορες είναι:
- Γρήγορες & Ασφαλείς συναλλαγές
- Μη υποχρέωση φυσικού καταστήματος
- Χαμηλότερο κόστος σε σχέση με ένα φυσικό κατάστημα*
- Διεύρυνση του καταναλωτικού κοινού σε άλλες χώρες
- Παρακολούθηση του ανταγωνισμού
- Δημιουργία brand authority (πιο γρήγορο ρυθμό)
Ποιο είναι το μέλλον του e-commerce;
Το ηλεκτρονικό εμπόριο βρίσκεται σε μια φάση ακμής. Κάτι τέτοιο θα συνεχιστεί και στο μέλλον; Η αλήθεια είναι ότι αρκετές επιχειρήσεις έχουν εστιάσει κατά βάση στο ηλεκτρονικό κατάστημα, μειώνοντας αρκετά τα καταστήματα τους και επενδύοντας σε τεχνολογίες που θα βελτιώσουν την εξυπηρέτηση του πελάτη (Website design, UX μελέτες κ.α.).
Το μέλλον του e-commerce δεν φαίνεται να απειλείτε, δεδομένου ότι οι τεχνολογίες προσαρμόζονται σε τέτοιο βαθμό, ώστε να καλύψουν πλήρως τις καταναλωτικές ανάγκες και επιθυμίες. Η είσοδος του AR(Augmented reality) & VR (Virtual Reality) στο e-commerce φαίνεται να ενθουσιάζει τους καταναλωτές. Όπως είδαμε και παραπάνω, η δημιουργία εφαρμογών μέσα από τέτοιες τεχνολογίες δίνει την ευκαιρία σε ένα καταναλωτή να «βρεθεί στον τόπο ενός καταστήματος», «δοκιμάζοντας» το προϊόν αλλά και έχει μια διαδραστική εμπειρία παρόμοια αν όχι καλύτερη από αυτή ενός φυσικού καταστήματος.
https://www.youtube.com/watch?v=rZ-qlX_9Zc4&ab_channel=UnrealEngine
Αν και το «ντέρμπι» μεταξύ φυσικού και ηλεκτρονικού καταστήματος καλά κρατεί, η «βιομηχανία» της διαφήμισης προσανατολίζεται στο μεγαλύτερο βαθμό της γύρω από το διαδίκτυο. Κάτι τέτοιο, σίγουρα επηρεάζει θετικά και το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς αποκτά ολοένα και περισσότερα εργαλεία όπως το Voice Search καθώς και AI (Artificial Intelligence) εφαρμογές που ενισχύουν την καταναλωτική ζήτηση.
Συμπερασματικά
Το ηλεκτρονικό εμπόριο σίγουρα παρουσιάζει αρκετά πλεονεκτήματα και ευκαιρίες προοπτικών. Εντούτοις, τα τελευταία χρόνια, ο χώρος είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικός. Συνεπώς η έμφαση στην λεπτομέρεια και μια ολιστική δημιουργία πλάνου, για το ηλεκτρονικό κατάστημα, είναι αναγκαία. Ένα e-shop από μόνο του αποτελεί ένα καράβι χωρίς κουπί. Αν και σε σχέση με το φυσικό κατάστημα, απαιτεί σε πρώτο χρόνο λιγότερες δαπάνες όπως π.χ. στην φιλοξενία του e-shop σε έναν server (εν αντίθεση με το ενοίκιο καταστήματος) δεν σημαίνει ότι δεν χρειάζεται συνεχή προσαρμογή και επανεπένδυση, δεδομένου του υψηλού (και διεθνή ανταγωνισμού). Όπως έχει επισημάνει και ο Philip Kotler στο παρελθόν:
«Δεν είναι πια αρκετό να ικανοποιείς τους πελάτες σου. Πρέπει να τους ενθουσιάζεις.»
Εν μέσω της κυριαρχίας των social media στην καθημερινότητα μας και αναμένοντας την περεταίρω χρήση AI (σύντομα) στο ηλεκτρονικό εμπόριο, οι τεχνολογίες και τα εργαλεία αυτών, αναμένεται να δώσουν μεγαλύτερη ώθηση. Κάτι τέτοιο επιβεβαιώνεται και μέσα από έρευνες σε καταναλωτές και ενδιαφερόμενους. Τέλος, είτε διεισδύσουν επιτυχημένα οι νέες αυτές τεχνολογίες, είτε όχι, το μέλλον του ηλεκτρονικού εμπορίου φαντάζει αναμφίβολα συναρπαστικό, δεδομένων των συνεχών εξελίξεων στον χώρο αυτό.
Αν θέλετε να δείτε περισσότερα άρθρα σε σχέση με το ηλεκτρονικό εμπόριο, την διαφήμιση μπορείτε να πατήσετε τον σύνδεσμο εδώ
Αν ενδιαφέρεστε για την κατασκευή e-shop ή για την προώθηση του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ
Ποιοι είναι οι (επιβεβαιωμένοι) παράγοντες που βελτιώνουν το Google Ranking; Πολλοί ισχυρισμοί και υποθέσεις έχουν κυκλοφορήσει κατά καιρούς. Ωστόσο, η google έχει επιβεβαιώσει μόνο μερικούς εξ αυτών.
Στο κείμενο που θα ακολουθήσει θα εστιάσουμε σε μερικούς παράγοντες που αδιαμφησβήτητα μπορούν να σας βοηθήσουν να αναπτύξετε μια στρατηγική για να αποκτήσετε ένα καλύτερο google ranking.
Backlinks
Τα backlinks αποτελούν συνδέσεις μιας σελίδας με μια άλλη. Στο παρελθόν η google έχει επιβεβαιώσει ότι αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες κατάταξης. Παρά ταύτα, η ποιότητα των backlinks και κατά συνέπεια το domain & page authority, το spam score κ.α. πρέπει να προσεχθούν. Δεδομένου ότι το ποιοτικό στοιχείο επηρεάζει και την «δυναμική» που θα μας προσφέρουν τα backlinks, σημαντικό ρόλο παίζει και το περιεχόμενο μας, καθώς ένα page με πιο σχετικό αντικείμενο, υψηλής ποιότητας αυξάνει την πιθανότητα να γίνει backlink από σελίδες με υψηλή ροή, οι οποίες είναι και σχετικές με το περιεχόμενο μας.
Δημοσίευσε «φρέσκα» νέα
Η είδηση του σήμερα και του τώρα έχει νόημα στο marketing. Κατά συνέπεια, αυτό είναι κάτι το οποίο αντιλαμβάνεται η Google όπως φαίνεται. Κορυφαία αποτελέσματα της τελευταίας ημέρας έχουν σχέση με καινούργιες ειδήσεις και νέα αλλά και φυσικά με τα ενδιαφέροντα ατόμων και το τι είναι αυτό που τους απασχολεί τώρα. Επομένως, μια τακτική που εμφωλεύει ερωτήματα που ψάχνουν οι χρήστες τώρα, μπορεί να κάνει ένα άρθρο μας πιο αρεστό και φυσικά να αυξήσει την ροή κίνησης προς την σελίδα.
Προσοχή στις τεχνικές λεπτομέρειες!!
Αν γυρνούσαμε αρκετά χρόνια πίσω στο διαδίκτυο της δεκαετίας του 2000, το πρωτόκολλο ασφαλείας σε μια ιστοσελίδα δεν ήταν κάτι το δεδομένα. Πλέον, από το 2014 η Google έχει θέσει ξεκάθαρα στα documentation ότι το “Secure Protocol” είναι κάτι που αποτελεί must to do για ένα καλύτερο Google Ranking.
Ταχύτητα Σελίδας
Ένας καθοριστικός παράγοντας για καλύτερη κατάταξη στην Google αποτελεί άλλο ένα «τεχνικό» χαρακτηριστικό το οποίο επιδρά με διττό τρόπο. Η ταχύτητα της σελίδας μπορεί από την μία να σας απομακρύνει από επισκέπτες που δεν θα δείξουν την αναγκαία υπομονή αλλά και από την Google, δεδομένου ότι η ταχύτητα υποδηλώνει μια σελίδα η οποία δεν ικανοποιεί τα κριτήρια που θέτει η μηχανή αναζήτησης της. Με εργαλεία όπως το pagespeed insights της Google αλλά και το core web vital μπορείτε να ενημερωθείτε για σχετικά στοιχεία που έχουν να κάνουν με την ταχύτητα φόρτωσης μια ιστοσελίδας κ.α. τα οποία μπορούν να καθοδηγήσουν τον developer σας για να υλοποιήσει τεχνικές βελτιστοποίησης.
Παρεμβατικές διαφημίσεις
Ιστοσελίδες και διαφήμιση πάνε μαζί. Ωστόσο, μερικοί τύποι διαφημίσεων εντός των ιστοσελίδων είναι ενοχλητικοί σε μεγάλο βαθμό. Την λογική αυτή φαίνεται να ασπάζεται και η google. Με σχετική ανακοίνωση, έχει ενημερώσει σχετικά με τις παρεμβατικές διαφημίσεις. Οι διαφημίσεις αυτές εκνευρίζουν τους χρήστες και διακόπτουν την εμπειρία και την εξερεύνηση σε ένα ιστό. Συνεπώς, δεν τους αφήνει να αναγνωρίσουν αν το περιεχόμενο που αναζήτησαν είναι σχετικό με αυτό που ψάχνουν, όταν οι παρεμβατικές διαφημίσεις εμφανίζονται πάνω από ένα κείμενο την ώρα ανάγνωσης π.χ.
Μερικές από τις παραπάνω προτάσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε το google ranking σας. Ωστόσο, σημαντικό είναι να ενημερώνεστε έγκαιρα για όλα τα νέα updates της google σχετικά με τον αλγόριθμο. Άμα θέλετε να λαμβάνεται πρώτοι τα τελευταία νέα, μπορείτε να εγγραφτείτε στον newsletter μας εδώ.
Ένα από τα σημαντικότερα διαφημιστικά εργαλεία (αν όχι το σημαντικότερο) για την διαφήμιση στο διαδίκτυο αποτελούν τα Google Ads. Μέσω των διαφημιστικών καμπανιών αναζήτησης, δικτύου προβολής, discovery κ.α σε συνδυασμό με άλλα εργαλεία της Google, κάθε επιχείρηση μπορεί να επεκτείνει το δίκτυο έκθεσης της σε δυνητικούς πελάτες και φυσικά να προσεγγίσει ξανά τους υπάρχοντες, μέσω διαδικασιών remarketing.
Ωστόσο, πίσω από μία διαφημιστική «εκστρατεία» κρύβονται πάντα κάποιες παγίδες. Συνεπώς, η διαφημιστική έκθεση μιας επιχείρησης πρέπει να είναι αφενός αρκετά προσεκτική και αφετέρου προσεγμένη σε επίπεδο στρατηγικής. Στο κείμενο που θα ακολουθήσει, θα παρουσιάσουμε πέντε σημαντικά πράγματα που πρέπει να ξέρετε πριν ξεκινήσετε μια διαφήμιση στην Google.
1. Στρατηγική και τύπος καμπάνιας

Μια σωστή στρατηγική η οποία προσαρμόζεται στις απαιτήσεις της επιχείρησης και των καταναλωτών που θέλει να απευθυνθεί πρέπει σίγουρα να συμπεριλάβει τα Google Ads στο διαφημιστικό της πλάνο. Ωστόσο, αυτό που πρέπει να προσεχθεί σε κάθε περίπτωση είναι ο διαφημιστικός τύπος (καμπάνιες αναζήτησης, καμπάνιες προβολής κ.α.). Μια σωστή διαφημιστική στρατηγική στα Google Ads πρέπει να συνυπολογίσει στο απευθυνόμενο κοινό μιας επιχείρησης, το διαθέσιμο budget, τους εφικτούς στόχους στην βραχυχρόνια περίοδο και άλλες παραμέτρους που θα καθορίσουν ποιος είναι ο κατάλληλος διαφημιστικός τύπος. Συνεπώς, όπως δεν μπορούν να ειπωθούν όλα σε όλους, έτσι και μια διαφήμιση ανάλογα και με το αντικείμενο μιας επιχείρησης (π.χ Αθλητικό site, Τουριστικό κατάλυμα, Κομμωτήριο κ.α) πρέπει να προσέχει εξαρχής στο πλάνο της τον τύπο ή τύπους από τις καμπάνιες που θα υλοποιήσει, έτσι ώστε η επιστροφή επένδυσης – ROAS (Return On Ad Spend) να είναι μεγάλη και φυσικά η διαφήμιση να έχει θετικό αντίκρισμα.
2.
Customer List & Google Ads
Οι μικρές λεπτομέρειες κάνουν την διαφορά. Οι μεγάλες λεπτομέρειες κάνουν μεγαλύτερη διαφορά κ.ο.κ. Δηλαδή, στοιχεία όπως λίστες υπαρχόντων πελατών οι οποίες διαθέτετε μπορούν να αποδειχθούν πραγματικό χρυσάφι. Τα email τους όπως και τα τηλέφωνο τους μπορούν να χρησιμοποιηθούν έτσι ώστε να χρησιμοποιηθούν για διαδικασίες Remarketing μέσω των Google Ads αλλά και έπειτα για προσέγγιση συγγενικού κοινού βάση αυτής της λίστας. Παρά ταύτα, μια σημαντική επισήμανση είναι ότι αυτές οι λίστες καθώς και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών πρέπει να διατηρούνται και να χρησιμοποιούνται βάση αρχών GDPR. Συνεπώς, η χρήσης τους πρέπει να γίνεται προσεκτικά, εφόσον πληρούν τις αρχές αυτές.
3. Σωστή μελέτη ανταγωνισμού
Η εποχές που ένα καλό προϊόν όχι μόνο θα επιβραβευόταν αλλά και θα ξεχώριζε σε σχέση με τον ανταγωνισμό έχουν περάσει προ πολλού. H τρομακτική αύξηση της διαφήμισης σε πολλά ψηφιακά κανάλια αλλά και η δημιουργία υψηλότερων προσδοκιών των καταναλωτών έχει οδηγήσει και αυτή από μέρους της σε αύξηση του ανταγωνισμού. Επομένως, πέρα από το διαφημιστικό budget, την επιλογή των κατάλληλων συνεργατών στο δημιουργικό σκέλος των διαφημίσεων, μια σημαντική παράμετρος είναι η εγρήγορση και συνεχή μελέτη του ανταγωνισμού. Πλατφόρμες αγορών & σύγκρισης τιμών όπως το Skroutz το Best Price αλλά και το Shopflix αλλά και η χρήση εργαλείων όπως το Merchant Center απαιτούν την συνεχή ενημέρωση των προδιαγραφών των προϊόντων, την μελέτη τιμών του ανταγωνισμού, έτσι ώστε τα προϊόντα σου να είναι No1 επιλογή για τους καταναλωτές.
4. Copywriting & Δημιουργία γραφιστικών
Οι άπειροι χρήστες του διαδικτύου είναι πολύ εύκολο να κάνουν κλικ σε μία διαφήμιση και πιθανότατα μερικοί από αυτούς να προστεθούν στο πελατολόγιο της επιχείρησης. Ωστόσο, οι έμπειροι χρήστες που με τον καιρό όλο και περισσότερο αυξάνονται (καθώς ο ψηφιακός αναλφαβητισμός μειώνεται με την διείσδυση της τεχνολογίας), αυξάνονται και οι απαιτήσεις τους. Με αφετηρία την εξοικείωση τους με τις διαφημίσεις, η συγγραφή ενός έξυπνου κειμένου αλλά και όμορφων εικαστικών, προσαρμοσμένο σε υποσχόμενο για μια ιδανική εμπειρία χρήστη, μπορεί να δελεάσει ακόμα και τον πιο απαιτητικό χρήστη. Άρα, η προσοχή στην λεπτομέρεια είναι αυτή που μπορεί να κάνει την διαφορά ΚΑΙ στα Google Ads, ειδικότερα στην τεχνική πλευρά τους σε σχέση με την σωστή διαμόρφωση γραφιστικών αλλά και ανάλυση λέξεων κλειδιών και συγγραφή κειμένου.
5.
Landing pages & e-commerce

Ο ανταγωνισμός αλλά και η πολυπλοκότητα και ποικιλία στο χώρο των πωλήσεων έχει φέρει νέες ανάγκες στους καταναλωτές που αναζητάνε υπηρεσίες και προϊόντα στο διαδίκτυο. Η διαφήμιση δεν μπορεί να σταθεί από μόνη της, παρά τα πολλά εργαλεία που διαθέτουν κορυφαίες πλατφόρμες διαφήμισης όπως η Google. Η ιστοσελίδα και φυσικά το ηλεκτρονικό κατάστημα μιας επιχείρησης πρέπει να συνοδεύεται από υψηλές προδιαγραφές βασισμένες στο customer experience (εμπειρία χρήστη) αλλά και φυσικά στο ιδανικό persona (προφίλ πελατών) που θέλετε να προσεγγίσετε.
Αν έχετε ξεκινήσει να τρέχετε διαφημιστικές καμπάνιες στην Google πρέπει να δώσετε μεγάλη προσοχή στα παραπάνω έτσι ώστε να φθάσει η επιχείρηση σας στην κορυφή της πυραμίδας του κλάδου σας. Η εικόνα μιας επιχείρησης είναι εξίσου σημαντική με την έλευση νέων πελατών σε αυτήν. Έτσι, η επί πληρωμή διαφήμιση στον 21ο αιώνα δίνει την λύση και στα δύο καθώς αποτελεί τον κύριο αιμοδότη στις πιο επιτυχημένες επιχειρήσεις. O Henry Ford στο παρελθόν είχε επισημάνει με τον καλύτερο τρόπο της σημασία και την δυναμική της διαφήμισης:
«Αυτός που σταματάει τη διαφήμιση για να εξοικονομήσει χρήματα είναι σαν αυτόν που σταματάει το ρολόι για να εξοικονομήσει χρόνο»
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα Google Ads μπορείτε να δείτε το άρθρο: «Γιατί να διαφημιστώ με την Google;» ΑΛΛΑ και να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες με ένα κλικ
Με το πέρασμα των χρόνων ο ανταγωνισμός των e-Shop έχει γιγαντωθεί και κάθε επιχείρηση που δραστηριοποιείται μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου ψάχνει τρόπους να κερδίσει ένα κομμάτι της ηλεκτρονικής αγοράς, δοκιμάζοντας διάφορους τρόπους και τεχνικές. Σήμερα θα μιλήσουμε για 5 + 1 πράγματα που κάθε επιχείρηση μπορεί να κάνει από μόνης της για το SEO του e-Shop της. Κάθε συμβουλή που θα βρείτε παρακάτω μπορεί να εφαρμοστεί από εσάς χωρίς την παρέμβαση κάποιου ειδικού στο SEO.
Συνήθως συνιστούμε σε κάθε επιχείρηση να συμβουλεύετε έναν SEO Expert για καλύτερα αποτελέσματα και φυσικά αυτό ισχύει σε μεγάλο βαθμό. Όμως υπάρχουν κάποια πράγματα-κανόνες που μπορούν να εφαρμοστούν και από τους διαχειριστές του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Αρχίζοντας, θα θέλαμε να αναφέρουμε πως υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να μπορέσει ένα e-Shop να φτάσει ψηλά στα αποτελέσματα αναζήτησης των μηχανών αναζήτησης, όπως για παράδειγμα η επί πληρωμή διαφήμιση στα Google Ads. Όμως, οι περισσότεροι από αυτούς τους τρόπους θα μπορούσαν να χαρακτηριστούν ως «πρόσκαιροι»!
Τι σημαίνει αυτό;
Αυτό σημαίνει πως αυτοί οι τύποι διαφημίσεων μπορούν σίγουρα να βοηθήσουν το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, όμως εάν ξεκινήσετε να προωθείτε τα προϊόντα σας μόνο με αυτούς τους τρόπους και σταματήσετε για ένα x χρονικό διάστημα τότε θα βρεθείτε προ εκπλήξεως. Κάθε φορά που σταματάτε την διαφήμιση θα βρίσκεστε πάλι στην αρχή των προσπαθειών σας. Εκτός εάν φυσικά έχετε χτίσει γερά θεμέλια.
Γερά θεμέλια
Το πρώτο και κύριο πράγμα που βοηθάει ένα e-Shop σε βάθος χρόνου χτίζοντας γερά θεμέλια είναι το SEO.
Το SEO εάν εφαρμοστεί σωστά και τακτικά φέρνει μακροπρόθεσμα αποτελέσματα και εφόσον φτάσουμε κάποιες σελίδες μας σε υψηλές θέσεις μας βοηθάει να παραμένουμε σε αυτά τα επίπεδα.
- Περιεχόμενο
Το περιεχόμενο είναι το πρώτο και κύριο πράγμα που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε για να βελτιώσετε από μόνοι σας το SEO του e-Shop σας. Όταν λοιπόν ανεβάζετε προϊόντα καλό θα είναι τα αναδείξετε χρησιμοποιώντας πρωτότυπο-μοναδικό κείμενο. Μπείτε στην θέση των πελατών σας και αναρωτηθείτε τι θα θέλατε να μάθετε για ένα προϊόν που σας ενδιαφέρει να αγοράσετε. Απαντήστε στα ερωτήματα που θα προκύψουν και βάλτε αυτή την πληροφορία στο προϊόν σας. Με αυτό το τρόπο δίνετε χρήσιμες πληροφορίες στους επισκέπτες σας και ανεβάζετε τις πιθανότητες μετατροπής αυτών σε πελάτες. Η Google αντιλαμβάνεται αν το περιεχόμενο σας είναι χρήσιμο, έχοντας διάφορα κριτήρια. Εφόσον λοιπόν, προσφέρετε αρκετή πληροφορία σε κάθε προϊόν, με πρωτότυπο κείμενο που συνοδεύετε από εικόνες και βίντεο, τότε η Google θα το καταλάβει και θα σας ανταμείψει ανεβάζοντας σας σταδιακά στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Επίσης, σημαντικό για τις μηχανές αναζήτησης είναι η συχνή ανανέωση του περιεχομένου του e-Shop σας. Άρα, καλό θα είναι να ανεβάζετε καινούργια προϊόντα ανά τακτά διαστήματα, φυσικά συνοδεύοντας τα με ποιοτικό περιεχόμενο.
-
Δημιουργήστε blog
Κατ’ επέκταση του περιεχομένου, το Blog είναι ένα section στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, το οποίο μπορεί να βοηθήσει αρκετά στο SEO. Εκεί μπορείτε να γράφετε για τα νέα της επιχείρησης σας, κάποια εκδήλωση που συμμετείχατε, βραβεία που πήρατε ή ακόμα και για την παραλαβή νέου προϊόντος. Με κάθε νέα ανάρτηση άρθρου που κάνετε η Google καταλαβαίνει πως ανανεώσατε το e-Shop σας και αυτό βοηθάει αρκετά. Γενικά οι μηχανές αναζήτησης θέλουν να βλέπουν ότι υπάρχει ανανέωση του υλικού μιας σελίδας τουλάχιστον μία φορά το μήνα. Οι συχνές ανανεώσεις με ποιοτικό και μοναδικό υλικό, όπως αναφερθήκαμε και πιο πάνω, δέχονται θετικό πρόσημο από τις μηχανές αναζήτησης.
Ένα ακόμα σημαντικό κομμάτι στο Blog είναι ότι έχετε την ελευθερία να χρησιμοποιήσετε αρκετές λέξεις κλειδιά, που ίσως να μην μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε στα προϊόντα σας. Ιδανικά τα κείμενα στο Blog σας θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 1000 λέξεις και πάνω σύμφωνα πάντα με τους κανόνες των μηχανών αναζήτησης.
- Βελτιστοποιήστε τις φωτογραφίες των προϊόντων
Όσον αφορά τη βελτιστοποίηση των φωτογραφιών των προϊόντων, η οποία αποτελεί ένα βασικό κομμάτι για πολλά ζητήματα στους κανόνες της Google, καθώς μια μη βελτιστοποιημένη φωτογραφία επηρεάζει αρνητικά τόσο οπτικά όσο και σε θέματα ταχύτητας. Κάθε φορά που ανεβάζουμε μια εικόνα στο e-Shop μας, θα πρέπει να είναι έτοιμη για το διαδίκτυο, ώστε να μην είναι μεγάλη σε όγκο και ταυτόχρονα να φαίνεται καλά για να μην χαλάσουμε την εμπειρία του επισκέπτη.
Επιπλέον, στην Google πλέον ένα μεγάλο μέρος των αναζητήσεων είναι βάση εικόνας. Εάν λοιπόν, επιθυμείτε να εμφανίζετε η φωτογραφία του δικού σας προϊόντος στα πρώτα αποτελέσματα, όταν κάποιος ψάχνει κάτι σχετικό με αυτό, τότε θα πρέπει να βάζετε σε όλες σας τις εικόνες εναλλακτικό κείμενο. Το εναλλακτικό κείμενο – alternative text είναι ουσιαστικά ένα είδος περιγραφής της εικόνας, το οποίο δεν εμφανίζεται κάπου στη σελίδα που βρίσκεται η εικόνα αλλά βρίσκετε στον κώδικα της σελίδας. Με αυτό τον τρόπο βοηθάμε τους επισκέπτες σε δύο περιπτώσεις. Η πρώτη είναι αν τυχόν δεν έχει φορτώσει σωστά η εικόνα λόγω κακής σύνδεσης οι χρήστες καταλαβαίνουν το περιεχόμενο από αυτή τη περιγραφή. Δεύτερον αν οι χρήστες χρησιμοποιούν κάποιο εργαλείο που διαβάζει τη σελίδα και εκφωνεί το περιεχόμενο, τότε το λογισμικό-εκφωνητής διαβάζει την περιγραφή της εικόνας. Βελτιστοποιώντας τις εικόνες σας το μόνο σίγουρο είναι ότι θα κερδίσετε αρκετά, άρα δώστε ιδιαίτερη σημασία σε αυτό το κομμάτι.
-
Διασύνδεση σελίδων μεταξύ τους – internal linking
Η διασύνδεση των σελίδων του e-Shop σας με άλλες σελίδες που βρίσκονται σε αυτό είναι πολύ σημαντικός παράγοντας για την Google. Η Google χρησιμοποιεί ένα bot που ονομάζεται Googlebot και αυτό αρχικά πηγαίνει στην αρχική σελίδα του e-Shop σας και έπειτα ακολουθεί τον πρώτο σύνδεσμο που θα εντοπίσει. Το Googlebot ακολουθώντας τους συνδέσμους σας, καταγράφει τις διασυνδέσεις ώστε η Google να καταλάβει ποιες σελίδες σας έχουν κοινή θεματολογία.
Θέλει προσοχή με την ποσότητα συνδέσμων που θα βάζετε σε κάθε σελίδα. Αν έχετε αρκετά link η Google νομίζει ότι το κείμενο σας δεν έχει αξία, με αποτέλεσμα να μας γυρίσει boomerang η τεχνική του internal linking.
Επιπλέον, όταν βάζετε συνδέσμους στα κείμενα σας θα πρέπει να σκέφτεστε τα παρακάτω κριτήρια-ερωτήματα:
- Οι σελίδες που θα ενώσετε με το σύνδεσμο έχουν συνάφεια;
- Αν αυτές έχουν κάποια σχέση μεταξύ τους;
- Και ποια είναι η αξία αυτών των σελίδων;
Εφόσον ξέρετε τα παραπάνω για τους συνδέσμους που χρησιμοποιείτε, τότε θα έχετε καταφέρει να το καταλάβει και η ίδια η Google, καθώς αυτά είναι τα τρία βασικά κριτήρια του αλγόριθμου της.
- Προσθέστε Κριτικές – Reviews στα προϊόντα
Αν και αρκετές επιχειρήσεις αποφεύγουν να ενεργοποιούν αυτή την λειτουργία στα e-Shop τους, καθώς θεωρούν ότι θα έχουν πρόβλημα με αρνητικά σχόλια κ.λπ., η δυνατότητα να γράφουν οι επισκέπτες κριτικές είναι ένα πολύ μεγάλο «όπλο» στα χέρια κάθε επιχείρησης. Όχι μόνο δίνετε την ευκαιρία σε ικανοποιημένους και μη ικανοποιημένους πελάτες να εκφράσουν το σχόλιο τους βαθμολογώντας ταυτόχρονα το προϊόν, αλλά θα καταφέρετε να ανεβείτε και άλλο στα οργανικά αποτελέσματα αναζητήσεων. Ο λόγος είναι πως κάθε νέο σχόλιο ενός επισκέπτη-πελάτη σας, είναι νέο μοναδικό περιεχόμενο. Και όπως αναφέραμε και παραπάνω, το μοναδικό περιεχόμενο επιβραβεύεται από την Google!
Επίσης, μέσα στο e-Shop σας έχετε τα πλήρη δικαιώματα διαχείρισης του, άρα μπορείτε να αφαιρέσετε κάποιο αρνητικό σχόλιο. Αν και δεν θα το συνιστούσαμε για άλλους λόγους.
- Στρατηγική πάνω από όλα
Το αγαπημένο σημείο της ομάδας μας εδώ στην Disolt είναι η στρατηγική! Συνήθως η στρατηγική περιεχομένου ή οποιαδήποτε άλλη μορφή στρατηγικής για το Digital Marketing του e-Shop σας, θα πρέπει να είναι η πρώτη κίνηση που θα κάνετε.
Αν δεν έχετε κάποια στρατηγική γύρω από το περιεχόμενο σας, τότε αυτόματα «επιτρέπετε» στην τύχη να κάνει κουμάντο στα αποτελέσματα που θα φέρει το e-Shop σας. Όταν όμως δημιουργείτε μια καθολική στρατηγική (περιεχομένου, branding και γενικώς του Digital Marketing), επιτρέπετε στην επιχείρηση σας να μετρήσει τα αποτελέσματα που έφερε αυτή η στρατηγική, είτε αυτά είναι θετικά, είτε είναι αρνητικά. Έτσι, μπορείτε να δείτε τι πρέπει να διορθώσετε για να βελτιώσετε τα αποτελέσματα σας και ουσιαστικά να πετύχετε τους στόχους που έχετε θέσει.
Φυσικά όλα τα παραπάνω απαιτούν αφοσίωση και σταθερή παρακολούθηση! Το SEO ήταν και θα είναι ένας πολύ καλός άσος στο μανίκι για κάθε επιχείρηση που θέλει να έχει μακροπρόθεσμη επιτυχία στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Πόσο μάλλον, αν το συνδυάσετε και με άλλες τεχνικές προώθησης όπως είναι τα Social Media και τα Google Ads, όπου όλα αυτά θα σας επιτρέψουν να χτίσετε μια δυνατή online παρουσία της επιχείρησης σας και αύξηση των πωλήσεων σας.
Εάν σας άρεσε το άρθρο τότε μπορείτε να διαβάσετε 5 τρόπους για να «κατεβάζετε» περισσότερες ιδέες για τα κείμενα σας εδώ.
Είτε, μπορείτε να δείτε 10 καλές πρακτικές για το e-Shop σας εδώ.
Διανύοντας τους πρώτους μήνες του 2021 πλέον, παρατηρήσαμε πως η έννοια του e-shop δεν είναι ακόμα ξεκάθαρη, παρόλο που έχουν περάσει ήδη τουλάχιστον 20 χρόνια από τα πρώτα e-shop.
Υπάρχουν αρκετοί λόγοι που συμβαίνει αυτό, όμως δεν θα σταθούμε σε αυτό αλλά στο ποια είναι η πραγματική έννοια και σημασία ενός e-Shop για μια επιχείρηση. Παρακάτω θα αναλύσουμε τον ορισμό των e-Shop, ποια είναι η χρησιμότητα τους, πως μπορούν να βοηθήσουν μια επιχείρηση και ποιο είναι το επόμενο βήμα.
Τι είναι το e-Shop;
E-Shop ή Ηλεκτρονικό Κατάστημα είναι ο όρος που χρησιμοποιούμε για να αναφερθούμε σε μια ιστοσελίδα, μέσω της οποίας υπάρχει η δυνατότητα να πραγματοποιηθούν πωλήσεις διάφορων προϊόντων και υπηρεσιών.
Ποια είναι η χρησιμότητα του e-Shop;
Τα e-Shop δημιουργήθηκαν για να χρησιμοποιηθούν ως εργαλεία για την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών. Η ραγδαία αύξηση της τεχνολογίας και η καθημερινή της χρήση από το μεγαλύτερο μέρος του παγκόσμιου πληθυσμού, έδωσε την ευκαιρία στις επιχειρήσεις να βρουν ακόμα ένα τρόπο για πωλήσεις, ανοίγοντας ένα ακόμα κανάλι επικοινωνίας με τους πιθανούς αγοραστές τους.
Δηλαδή, οι επιχειρήσεις μπορούν κατασκευάζοντας ένα e-Shop να προβάλουν και να πουλήσουν τα προϊόντα τους, προσφέροντας στους ηλεκτρονικούς επισκέπτες μια διαφορετική εμπειρία.
Πως μπορεί ένα e-Shop να βοηθήσει την επιχείρηση σας;
Μια παραδοσιακή επιχείρηση έχει κάποιες σταθερές με τις οποίες είναι συμβιβασμένη. Κάποιες από τις σταθερές είναι πως μπορεί να πουλήσει μόνο στην περιοχή της κατά κύριο λόγο και το κατάστημα της είναι ανοιχτό συγκεκριμένο ωράριο.
Αυτές οι σταθερές των παραδοσιακών επιχειρήσεων δεν ισχύουν στον ηλεκτρονικό κόσμο των e-Shop!
Περιοχές εξυπηρέτησης
Όταν μια επιχείρηση δημιουργεί ένα e-Shop μπορεί να επιλέξει τις περιοχές που μπορεί να εξυπηρετήσει. Αυτό σημαίνει πως εάν ένα κατάστημα με ρούχα έχει έδρα στο Μαρούσι, μπορεί να επιλέξει να πουλάει σε όλη την Ελλάδα εάν το επιθυμεί. Έτσι αυξάνει τις πιθανότητες για μεγαλύτερο κέρδος, καθώς απευθύνεται σε ένα πολύ μεγαλύτερο κοινό.
Ωράριο
Μια παραδοσιακή επιχείρηση είναι ανοιχτή μόνο συγκεκριμένες ώρες την ημέρα, ενώ αυτό δεν ισχύει για τα e-Shop. Το e-Shop έχει τον ρόλο του «πιστού στρατιώτη» μιας επιχείρησης, ο οποίος είναι διαθέσιμος 24 ώρες το 24ωρο για να εξυπηρετήσει τους επισκέπτες που θέλουν να ψωνίσουν. Άρα ενώ εσείς μπορεί να ξεκουράζεστε στο σπίτι σας, το e-Shop σας σημειώνει νέες παραγγελίες για εσάς.
Έτσι, συνδυάζοντας αυτά τα δύο πλεονεκτήματα η επιχείρηση σας εισέρχεται σε ένα νέο Ψηφιακό Κόσμο, έχοντας την δυνατότητα να εκμεταλλευτεί νέες δυνατότητες για την περαιτέρω επέκταση της!
Το επόμενο βήμα…
Όμως ένα e-Shop δεν μπορεί να σας εγγυηθεί πως θα γίνονται νέες πωλήσεις καθημερινά και θα δείτε την επιχείρηση σας να αναπτύσσεται. Ο λόγος είναι πως έχουν περάσει αρκετά χρόνια που τα e-Shop υπάρχουν στις ζωές μας και ο ανταγωνισμός στο ψηφιακό κόσμο είναι αρκετά μεγάλος. Ειδικά τον τελευταίο χρόνο όπου ο πλανήτης απειλείτε από τον ιό Covid-19, ο οποίος με την σειρά του έσπρωξε τις επιχειρήσεις να κοιτάξουν λύσεις όπως τα e-Shop για να μπορέσουν να πουλήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους, αυξάνοντας έτσι των αριθμό των e-Shop σε νέα επίπεδα.
Πως όμως μπορεί μια επιχείρηση που μπαίνει τώρα στον κόσμο των e-Shop να γίνει ανταγωνιστική;
Για να γίνει μια επιχείρηση ανταγωνιστική το 2021 δεν αρκεί μόνο το e-Shop. Όπως προαναφερθήκαμε το e-Shop είναι ένα εργαλείο και ένα εργαλείο μόνο του δεν αρκεί για να χτίσεις ένα σπίτι. Υπάρχουν άλλα «εργαλεία» και «εξαρτήματα» που μπορούν να βοηθήσουν το e-Shop σας να σκαρφαλώσει προς την κορυφή. Αυτά τα εργαλεία και εξαρτήματα στην πραγματικότητα είναι μια σωστή Στρατηγική και το Digital Marketing.
Στρατηγική
Τα σωστά βήματα μπορούν να κάνουν την διαφορά!
Εάν αποφασίσετε να μετατρέψετε την επιχείρηση σας από παραδοσιακή σε πιο σύγχρονη-ψηφιακή, τότε σίγουρα δεν πρέπει να το κάνετε χωρίς πρώτα να αναλογιστείτε κάποια σημαντικά πράγματα. Η στρατηγική που θα κάνετε θα παίξει πολύ σημαντικό ρόλο, στην επιτυχία ή αποτυχία που μπορεί να έχει το e-Shop σας. Για αυτό το λόγο θα πρέπει να σκεφτείτε αρκετά πράγματα πριν κάνετε ένα e-Shop και να συμβουλευτείτε κάποιον ειδικό για να σας ενημερώσει σχετικά με μεταβλητές που μπορεί να μην γνωρίζεται.
Digital Marketing
Το Digital Marketing είναι ένα σύνολο εργαλείων και τεχνικών, που όταν συνδυαστούν με την σωστή στρατηγική (που έχετε ήδη αναπτύξει), μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρηση σας να προβληθεί στο σωστό κοινό. Έτσι αυξάνεται τόσο το Brand Awareness, όσο και τις πιθανότητες για νέες πωλήσεις!
Κάποια από τα κανάλια που εκμεταλλεύεται το Digital Marketing είναι:
- Social Media
- YouTube
- Email Marketing
- Blogging
- Επί πληρωμή διαφημίσεις
- Augmented Reality
Τα παραπάνω και άλλα πολλά, είναι αυτά που θα σας βοηθήσουν να φτάσετε την επιχείρηση σας στο επόμενο βήμα!
Κλείνοντας, ένα e-Shop δεν είναι απλά μια προβολή της επιχείρηση σας ούτε κάτι που δημιουργήθηκε για να το αφήσετε στην μοίρα του. Είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο!
Ένα e-Shop θέλει σωστές κινήσεις – στρατηγική κατά την δημιουργία του, απαιτεί την προσοχή σας σε καθημερινή βάση και αν συνδυαστεί με τα υπόλοιπα εργαλεία του Digital Marketing, μπορεί να απογειώσει την επιχείρηση σας!
Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα e-Shop μπορείτε να διαβάσετε ένα από τα παρακάτω άρθρα:
- 10 καλές πρακτικές για το e-Shop της επιχείρησης σου – Μέρος 1ο
- 10 + 5 καλές πρακτικές για το e-Shop της επιχείρησης σου – Μέρος 2ο
- Οι δύσκολοι καιροί απαιτούν γερές αποφάσεις – Go Digital
Η εταιρεία Stripe θεωρείτε παγκοσμίως ως μια από τις πιο ταχύτατα αναπτυσσόμενες FinTech εταιρείες, η οποία έχει κερδίσει τον τίτλο «Internet’s Middleman». Σύμφωνα με την πιο πρόσφατη αξιολόγηση, η Stripe που θεωρείτε από αρκετούς η πιο υποτιμημένη Internet Company, έχει πλέον κεφάλαιο 36 δισεκατομμυρίων δολαρίων!
Ποια είναι η Stripe και τι παρέχει;
Η Stripe έχει μια πλήρως ολοκληρωμένη σειρά προϊόντων πληρωμών, που εφαρμόζονται κατά κύριο λόγο στο Internet. Εκατομμύρια επιχειρήσεις ανεξαρτήτου μεγέθους, από Startups έως και μεγάλες επιχειρήσεις, χρησιμοποιούν το λογισμικό της Stripe για να εισπράξουν πληρωμές, να πληρώσουν και να διαχειριστούν τις επιχειρήσεις τους στο διαδίκτυο.
Έτσι δεν είναι τυχαίο ότι έχουν το τίτλο «Internet’s Middleman», δηλαδή έχουν το ρόλο του ενδιάμεσου στις οικονομικές συναλλαγές που πραγματοποιούνται στο Internet.
Για να κατανοήσουμε το μέγεθος της Stripe ένα ενδεικτικό πελατολόγιο τους είναι:
- Booking.com
- Statista
- Shopify
- Salesforce
- Uber
- GitHub
- Lyft
- HubSpot
Και φυσικά οι παραπάνω εταιρείες είναι ένα μικρό δείγμα του πελατολογίου τους, καθώς η Stripe απευθύνεται και σε πάρα πολλές μικρές επιχειρήσεις προσφέροντας τους πολύ καλές λύσεις.
Η ιστορία της Stripe και οι δύο ιδρυτές της
Όλα ξεκινούν από την Ιρλανδία όπου δύο αδέρφια και συνιδρυτές της Stripe, ο Patrick και ο John Collison, ήρθαν σε επαφή με την επιχειρηματικότητα από πολύ μικρή ηλικία. Στο αίμα τους κυλούσε το DNA της επιχειρηματικότητας και ο λόγος είναι πως οι γονείς τους ήταν και αυτοί επιχειρηματίες.
Στα πρώιμα εφηβικά τους χρόνια απέκτησαν πρόσβαση στο Internet, όπου και οι δυο τους έφτιαξαν τη δικιά τους ιστοσελίδα, εξερευνώντας στον ελεύθερο τους χρόνο σιγά-σιγά τον κόσμο του Web Development. Με πολύ καλούς βαθμούς στο σχολείο και με μεγάλο πάθος για την επιχειρηματικότητα, τα αδέρφια ξεκίνησαν να φτιάχνουν τις δικές τους επιχειρήσεις.
Σε ηλικία 19 και 17 αντίστοιχα, άνοιξαν την επιχείρηση Auctomatic, μια επιχείρηση που είχε ως κύριο στόχο να λύσει κάποια από τα προβλήματα που είχαν εντοπίσει στο eBay. Μέσα σε 10 μόλις μήνες, κατάφεραν να χτίσουν, να ιδρύσουν, να λανσάρουν, να δοκιμάσουν και να πουλήσουν την εταιρεία τους για το ποσό των 5 εκατομμυρίων δολαρίων.
Με αρκετά λεφτά στην τσέπη τους και σε μικρή ηλικία, τα αδέρφια ταξιδεύουν στην Αμερική για τις σπουδές τους, στο Harvard και στο MIT αντίστοιχα. Συνεχίζοντας τις σπουδές τους και κάνοντας συνεχώς συζητήσεις για το πάθος τους, δηλαδή τις ηλεκτρονικές πληρωμές, τα αδέρφια ξεκίνησαν να φτιάχνουν εφαρμογές για Apple Smartphones. Εκεί συνειδητοποίησαν το πόσο εύκολο ήταν το σύστημα πληρωμών της Apple, κάτι το οποίο δεν ίσχυε για τις επιχειρήσεις που επέλεγαν να δραστηριοποιηθούν στο Internet.
Η δυνατότητα κάποια επιχείρηση να αποδεχθεί online πληρωμές ήταν ακόμα πολύ «πίσω»!
Οι επιχειρήσεις για να δεχθούν online πληρωμές έπρεπε να αντιμετωπίσουν προβλήματα με τα διάφορα νομίσματα, αναφορές και πολλές ακόμα οικονομικές δυσκολίες.
Τα αδέρφια είχαν βρει τον επόμενο μεγάλο τους στόχο!
Στα τέλη του 2009, αφότου παράτησαν τις σπουδές τους και μετακόμισαν στο Μπουένος Άιρες, τα αδέρφια Collison ξεκίνησαν να δουλεύουν την ιδέα τους, την οποία ονόμασαν Stripe!
Στόχος τους ήταν να βοηθήσουν τις Start Up εταιρείες αφαιρώντας το τεράστιο εμπόδιο των οικονομικών, ώστε να επενδύσουν περισσότερο χρόνο και ενέργεια στα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.
Οι λύσεις που προσέφεραν τα αδέρφια Collison ωφέλησαν τα Ηλεκτρονικά Καταστήματα πάρα πολύ, πράγμα που βοήθησε ιδιαίτερα στην ανάπτυξη της Stripe. Ο λόγος ήταν πως τα ηλεκτρονικά καταστήματα είχαν πρόβλημα στο να αποδέχονται online πληρωμές, έτσι η Stripe έλυσε τα χέρια τους και βοήθησε να αναπτυχθεί κατά πολύ το παγκόσμιο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Τα αδέρφια Collison κατάφεραν μέσα σε μια δεκαετία να δώσουν λύση σε πάρα πολλές επιχειρήσεις που θέλουν να δέχονται εύκολα και γρήγορα πληρωμές από το Internet και για αυτό το λόγο αρκετοί επενδυτές τους εμπιστεύτηκαν. Και όπως αναφερθήκαμε και στην αρχή του άρθρου, η οικονομική αποτίμηση της Stripe είναι 36 δισεκατομμύρια δολάρια!
Η Stripe θα συνεχίσει να αναπτύσσεται στο χώρο του διαδικτύου και να παρέχει λύσεις στις ηλεκτρονικές συναλλαγές των online επιχειρήσεων.
Εσένα η δική σου επιχείρηση έχει ανάγκη από τέτοιες λύσεις; Εάν η απάντηση είναι ναι, τότε ρίξε μια ματιά στην υπηρεσία μας «Κατασκευή e-Shop» και βοήθησε την επιχείρηση σου να αναπτυχθεί στο κόσμο των online πωλήσεων!